Закон штата Аризона о защите потребителей криптовалютных банкоматов помог 35 жертвам мошенничества вернуть более 171 000 долларов с момента вступления меры в силу в сентябре 2025 года, предоставив редкую возможность для возмещения ущерба в случаях мошенничества с криптоматами.

Принятый в рамках законопроекта Палаты представителей 2387 (House Bill 2387), закон обязывает операторов криптовалютных киосков возвращать средства новым клиентам, соответствующим критериям, которых обманным путем заставили совершить транзакции. Чтобы иметь право на возмещение, жертвы должны подать заявку в течение 30 дней и предоставить документацию от правоохранительных органов или офиса генерального прокурора Аризоны, подтверждающую мошенническую деятельность.

Защита потребителей и лимиты на транзакции

Наряду с требованием о возврате средств Аризона внедрила несколько дополнительных мер защиты:

• Для новых клиентов установлен дневной лимит транзакций в размере 2 000 долларов.
• Для существующих клиентов действует дневной лимит транзакций в размере 10 500 долларов.
• Все криптовалютные банкоматы должны отображать заметные предупреждения о мошенничестве.
• Операторы обязаны предоставлять физические или цифровые чеки за транзакции.
• Киоски должны предлагать круглосуточную службу поддержки клиентов.

Согласно закону, «новый клиент» определяется как любое лицо в течение первых 10 дней использования криптовалютного киоска. Этот период имеет решающее значение, поскольку механизм возврата средств применяется исключительно к новым клиентам, отвечающим критериям.

Офис генерального прокурора Аризоны неоднократно предупреждал, что мошенники часто заставляют жертв снимать наличные и вносить их в криптовалютные банкоматы. Известно, что злоумышленники выдают себя за банки, государственные учреждения, коммунальные компании и сотрудников правоохранительных органов, поэтому закон объединяет право на возврат средств с требованиями к уведомлениям и правилами раскрытия информации на местах, предназначенными для помощи во вмешательстве до того, как будут отправлены дополнительные средства.

Последствия и 30-дневный срок

Возврат более 171 000 долларов в 35 случаях свидетельствует о том, что система возврата средств может обеспечить реальную защиту потребителей, предоставляя регуляторам механизм, выходящий за рамки стандартных предупреждений и ограничений на транзакции.

Однако 30-дневный срок подачи заявок подчеркивает необходимость быстрых действий. Чтобы претендовать на возмещение, жертвы должны уведомить как оператора киоска, так и правоохранительные органы или офис генерального прокурора в течение этого периода, поэтому процесс зависит от оперативного сообщения, как только возникает подозрение на мошенничество.

Чиновники штата Аризона также подчеркнули, что законные предприятия и государственные учреждения не требуют оплаты криптовалютой через банкоматы. В штате насчитывается около 600 криптовалютных банкоматов, что делает эти устройства значительной частью сферы потребительского мошенничества.

Ранние случаи возврата средств также могут привлечь внимание регуляторов в других штатах, когда они будут рассматривать способы борьбы с мошенничеством с криптоматами, используя комбинацию правил возврата средств, лимитов на транзакции и требований к раскрытию информации, вместо того, чтобы полагаться только на предупреждения.