Adyen, глобальная финансово-технологическая платформа, была выбрана для предоставления платежных технологических услуг для LillyDirect — прямой платформы Eli Lilly для работы с потребителями, которая предоставляет пациентам доступ к одобренным FDA лекарствам Lilly с бесплатной доставкой на дом.

В рамках партнерства LillyDirect будет использовать платформу Adyen, чтобы предлагать пациентам набор гибких вариантов оплаты, включая кредитные и дебетовые карты, цифровые кошельки, такие как Apple Pay и Google Pay, а также карты HSA/FSA (Health Savings Account/Flexible Spending Account). Поддержка HSA/FSA отражает конкретную потребность в платежах в сфере здравоохранения, где пациенты все чаще используют счета с налоговыми преимуществами для оплаты рецептурных препаратов из собственных средств.

Matthew Fanelli, Head of Health and Wellness at Adyen, прокомментировал сотрудничество: "The U.S. healthcare industry is undergoing a shift toward direct-to-consumer models, and simpler payment options can play a critical role in how patients experience new digital platforms. We are thrilled to continue to enable more options for consumers."

LillyDirect, запущенная Eli Lilly and Company из Индианаполиса в January 2024, охватывает терапевтические направления, включая контроль веса, диабет и мигрень. Платформа является частью более широкой тенденции, когда фармацевтические компании создают цифровые каналы для прямого взаимодействия с пациентами и назначенным лечением — модель, которая получила импульс по мере быстрого развития телемедицины и сервисов доставки лекарств на дом во время пандемии. Платформа позволяет пациентам получать доступ к определенным препаратам Lilly через упрощенный процесс онлайн-заказа и доставки на дом.

Платформа Adyen также обеспечит возможности предотвращения мошенничества, сверки и аналитики, призванные снизить трение при оформлении покупки при сохранении безопасного сквозного платежного опыта. Масштабируемость платформы должна дать LillyDirect основу для расширения и совершенствования вариантов оплаты по мере изменения потребностей пациентов со временем.

Транзакции, обработанные через Adyen, будут использовать Intelligent Payment Routing компании — функцию на базе ИИ, которая автоматически выбирает наиболее эффективную дебетовую сеть США для каждой транзакции. По словам Adyen, эта оптимизация происходит без необходимости дополнительной интеграции со стороны продавца.

Adyen со штаб-квартирой в Amsterdam предоставляет единую платформу, объединяющую обработку платежей, управление рисками и анализ данных по онлайн-, мобильным и офлайн-каналам. Компания работает в различных отраслях, включая розничную торговлю, технологии, туризм и здравоохранение. Партнерство с LillyDirect пополняет растущий портфель Adyen в сфере здравоохранения на фоне конкуренции в платежной индустрии за обслуживание растущего объема потребительских медицинских транзакций в United States.