Walmart Inc. (WMT) wzrósł o 0,25% do 113,36 USD podczas wtorkowych notowań wewnętrznych, zyskując 0,28 USD, gdy akcje umiarkowanie poszybowały. Wzrost zbiegł się z nowym badaniem UBS podkreślającym silną pozycję Walmartu w rekomendacjach zakupowych opartych na sztucznej inteligencji. Analitycy uznali detalistę za częstą sugestię wiodących chatbotów AI — zjawisko to otwiera kolejny potencjalny kanał przyciągania klientów.

Badanie UBS podkreśla siłę Walmartu w zakupach z AI

Analitycy UBS zbadali, jak wiodące chatboty AI polecają detalistów, gdy konsumenci szukają codziennych produktów i porad zakupowych. Bad objęło kilka kategorii zakupowych, w tym artykuły spożywcze, środki gospodarstwa domowego i inne podstawowe produkty konsumenckie. We wszystkich tych kategoriach Walmart często pojawiał się wśród czołowych rekomendacji — wynik odzwierciedlający jego ugruntowaną obecność detaliczną i konkurencyjne ceny.

Aby ocenić różne wzorce rekomendacji, analitycy przetestowali 12 pytań zakupowych w New Jersey, Nowym Jorku i Minnesocie. Przeanalizowali odpowiedzi z ChatGPT, Claude, Gemini i Muse, aby określić, którzy detalisci pojawiali się najczęściej. Ponieważ próba objęła trzy stany i cztery różne chatboty, wyniki odzwierciedlają wzorce rekomendacji w różnych regionach i na różnych platformach AI, a nie z jednego źródła. Walmart wypadł dobrze w wielu kategoriach, podczas gdy Costco i Aldi również zyskały uznanie za swoje indywidualne mocne strony detaliczne — co wskazuje, że częste wzmianki w chatbotach nie ograniczały się do samego Walmartu.

Wyniki podkreślają, jak sztuczna inteligencja może wpływać na to, gdzie konsumenci rozpoczynają swoje ścieżki zakupowe. Chatboty pomagają użytkownikom porównywać produkty, identyfikować detalistów i zawężać decyzje zakupowe bez przeglądania wielu stron internetowych, konsolidując kroki, które wcześniej wymagały wizyt w kilku źródłach. Dla detalistów ta zmiana przenosi część procesu odkrywania produktów do samych odpowiedzi AI, gdzie widoczność zależy od tego, jak często firma pojawia się w rekomendacjach chatbotów. Walmart może przyciągnąć dodatkowe zainteresowanie, gdy coraz więcej gospodarstw domowych włączy te narzędzia do codziennych zakupów.

Badanie Gartnera pokazuje rosnący popyt na narzędzia zakupowe AI

Badanie Gartnera wykazało, że 34% amerykańskich konsumentów wyraziło silną gotowość do korzystania z AI przy rekomendacjach prezentów świątecznych. Naukowcy przepytali 1004 konsumentów w sierpniu 2026 roku, aby zbadać zmieniające się nawyki zakupowe przed sezonem świątecznym. Wyniki wskazują na rosnącą akceptację automatycznych sugestii produktów, szczególnie wśród konsumentów szukających szybszych decyzji zakupowych. Ponieważ badanie przeprowadzono przed okresem zakupówwiątecznych, wyniki odzwierciedlają deklarowaną intencję, a rzeczywiste korzystanie z narzędzi w sezonie to wzorzec, który można śledzić w nadchodzących tygodniach.

Tradycyjne kanały zakupowe nadal odgrywają kluczową rolę pomimo rosnącego zainteresowania sztuczną inteligencją. Gartner ustalił, że 77% respondentów planowało zakupy w sklepach stacjonarnych w okresie świątecznym, podczas gdy 75% spodziewało się kupować produkty przez Amazon, co podkreśla ciągły popyt na ugruntowane platformy detaliczne.

Rozbudowana sieć sklepów Walmartu daje firmie ugruntowaną pozycję zarówno na rynku detalicznym stacjonarnym, jak i internetowym. Asortyment obejmuje artykuły spożywcze, elektronikę, odzież, produkty gospodarstwa domowego i inne często kupowane produkty konsumenckie — ofertę, która bezpośrednio pokrywa się z kategoriami spożywczymi i artykułami gospodarstwa domowego testowanymi przez UBS. Klienci mogą łączyć wyszukiwanie online z wizytami w sklepach, usługami odbioru i dostawą do domu, co daje detalistom wiele dróg dotarcia do kupujących w sezonie świątecznym.

Wycena akcji Walmart pozostaje kluczowym wyzwaniem dla wzrostu

Pomimo potencjalnych korzyści z rekomendacji AI akcje Walmartu przyniosły w 2026 roku stosunkowo umiarkowane zyski. Spółka zanotowała w tym roku wzrost o około 2%, pozostając w tyle za szerszym rynkiem pomimo ugruntowanej działalności detalicznej. Jej wycena przekracza 40-krotność zysków z ubiegłego okresu, co kładzie większy nacisk na przyszły wzrost przychodów i zysków.

Walmart wygenerował ponad 730 mld USD przychodów w ciągu poprzednich 12 miesięcy, co odzwierciedla jego znaczną skalę działalności. Jednak ta wielkość oznacza również, że przyrostowe sprzedaży z poleceń AI mogą przynieść ograniczone zmiany w ogólnym wzroście. Firma potrzebowałaby znacznych dodatkowych wydatków klientów, aby istotnie poprawić trajektorię przychodów.

Walmart kontynuuje rozwój działalności cyfrowej, utrzymując pozycję na konkurencyjnym amerykańskim rynku detalicznym. Szerokiortyment i ugruntowana reputacja przystępnych cenowo produktów wspierają jego widoczność na wschodzących platformach zakupowych. Choć wyniki UBS identyfikują kolejne potencjalne źródło ruchu klientów, same w sobie nie oznaczają dodatkowej sprzedaży ani zysków dla firmy. Sezon świąteczny, gdy zdecydowana większość badanych konsumentów planuje zakupy w sklepach stacjonarnych i przez ugruntowane platformy, to okres, w którym adopcję narzędzi zakupowych AI można zmierzyć względem tych tradycyjnych kanałów.