CEO Twilio Khozema Shipchandler mówi, że kandydaci mogą zaszkodzić swoim szansom podczas rozmowy o stanowisko wyższego szczebla, jeśli nie zadają pytań lub w kółko opierają swoje odpowiedzi na słowie „ja”.

Shipchandler, który kieruje firmą technologiczną Twilio wartą 37 miliardów dolarów jako dyrektor generalny od stycznia 2024 roku, wcześniej pełniąc funkcję jej dyrektora finansowego, powiedział Fortune, że większość rozmów o stanowiska wyższego szczebla trwa 45 minut i odbywa się przy kolacji. Kandydaci, którzy już wykazali wymagane kwalifikacje, są następnie oceniani pod kątem tego, czy dobrze współpracowaliby z firmą i jej kierownictwem.

„Największą czerwoną flagą jest dla mnie sytuacja, gdy ktoś nie zadaje pytań pod koniec rozmowy kwalifikacyjnej”, powiedział Shipchandler. W ostatnich 15–20 minutach daje kandydatom możliwość pytania o rolę, firmę, o to, jak mogliby współpracować, o dopasowanie i kulturę.

„Jeśli nie mają żadnych pytań, myślę, że to dość poważny sygnał, że nie są zaciekawieni tym, o co się ubiegają, firmą, tym, jak moglibyśmy razem pracować, dopasowaniem, kulturą i wszystkimi tymi rzeczami. To całkiem spora czerwona flaga”, powiedział.

Dlaczego Shipchandler słucha, czy pada „ja”

Nawet kandydaci, którzy przychodzą z pytaniami, mogą wzbudzić kolejne obawy podczas reszty rozmowy, używając „ja” zbyt często. Osoby szukające pracy często słyszą, żeby nie nadużywać „my”, ponieważ może to brzmieć biernie. Ale Shipchandler powiedział, że zaczynanie każdej historii od „ja” lub od fraz takich jak „kiedy to przeze mnie zależało” może sugerować, że kandydat nie jest graczem zespołowym — ani silnym liderem.

„Nie sądzę, żeby to dobrze pokazywało przywództwo. To, co ja robię, jest łatwe, bo ludzie mają mnie słuchać. Mogę wydawać rozkazy i ideally rzecz biorąc, oni je wykonują”, wyjaśnił.

„Ale trudne przywództwo to wtedy, kiedy nie jesteś szefem. Jak dzięki danym, pasji, charyzmie, perswazji skłonić ludzi do działania? Właśnie to naprawdę staram się sprawdzać.”

Jego wypowiedzi wpisują się w serię doniesień o nietypowych testach rekrutacyjnych. Jeden z CEO podobno odrzuca kandydatów, którzy mówili, że mogą zacząć natychmiast, a inny nie zatrudnia osób, które nie zdały testu etykiety z kubkiem po kawie.

Trzy pytania, które kandydaci mogą zadać

Brak pytań może być problemem nawet wtedy, gdy kandydat ubiega się o niższe stanowisko i rozmawia z kierownikiem ds. rekrutacji lub rekruterem, a nie z CEO. Jenn Bouchard, była globalna szefowa talentów w Meta i obecna dyrektorka ds. ludzi w agencji kreatywnej Figure 8, powiedziała Fortune, że brak pytań może sygnalizować brak zainteresowania.

„Rozmowa kwalifikacyjna to doświadczenie dwustronne. Tak samo jak ja poznaję kandydata, tak ja chcę, żeby on był zaciekawiony poznaniem roli, firmy, kultury, a nawet zespołu, do którego może dołączyć”, dodała Bouchard.

Zaleciła przygotowanie pytań z wyprzedzeniem, zamiast polegać na nagłym natchnieniu pod koniec stresującej rozmowy. Pytania, które zrobiły na niej wrażenie w poprzednich rozmowach, to:

• Jaki najtrudniejszy problem próbujecie rozwiązać? Czego zespół nie udało się rozwiązać? I dlaczego,u Państwa zdaniem, tak się dzieje?
• Jakie są trzy największe mocne strony zespołu? I jak ta osoba wzmocni te mocne strony?
• Co kierownictwo niedawno wdrożyło w oparciu o opinie pracowników?

Tematy takie jak zakres obowiązków czy częstotliwość pracy z biura często pojawiają się naturalnie wcześniej podczas rozmowy, powiedziała Bouchard. Kandydaci mogą więc wykorzystać swoje końcowe pytania do zgłębienia wyzwań, dynamiki zespołu i tego, jak organizacja reaguje na opinie pracowników.

Na co pracodawcy mogą zwracać uwagę podczas rozmów przy kolacji

Shipchandler powiedział, że rozmowy przy kolacji są zazwyczaj zarezerwowane dla starszych kandydatów, których CV spełniło już wymagania stanowiska. Na tym etapie akcent przenosi się na dopasowanie, relacje robocze i to, jak kandydaci zachowują się poza formalnym środowiskiem biurowym.

„Na tym etapie mają już wszystkie kwalifikacje. Pytanie brzmi: czy jest dopasowanie? Czy będziemy dobrze ze sobą współpracować?”, powiedział.

„Musiałoby być też zabawnie, nie tylko samo biznesowanie”, dodał Shipchandler. „Jakie mają zainteresowania poza pracą? Oczywiście, nie oceniam, ale czy możemy też o tym porozmawiać?”

Rekruterzy powiedzieli Fortune, że pracodawcy mogą zwracać uwagę na więcej niż to, co kandydaci mówią podczas posiłku. Potencjalne obserwacje obejmują tempo składania zamówienia, to, czy ktoś czeka, aż inni usiądą przed rozpoczęciem jedzenia, oraz ceny wybieranych pozycji.

Jeden z szefów podobno nie zatrudnia nikogo, kto soli jedzenie przed jego skosztowaniem — uważa to zachowanie zaakę braku cierpliwości. Konsultant i autor Patrick Lencioni, autor The Five Dysfunctions of a Team, powiedział też na X, że zna CEO, który zaprasza kandydatów na śniadanie i potajemnie prosi obsługę, by popełniła błąd w zamówieniu, aby zaobserwować ich reakcje.

„Większość ludzi może udawać podczas normalnej rozmowy kwalifikacyjnej”, napisał @patricklencioni. „Prowadź rozmowę w taki sposób, aby pokazać prawdziwe kolory.”

Wersja tej historii pierwotnie ukazała się na Fortune.com 10 września 2025 roku. Historia została pierwotnie opublikowana na Fortune.com.