Transmit Security, firma określająca się jako lider w dziedzinie zarządzania tożsamością i dostępem klientów (CIAM), powołała Matta Thompsona na stanowisko dyrektora generalnego. Thompson wcześniej pełnił funkcję prezesa firmy weryfikacji tożsamości Socure, współtworzył ID.me oraz służył jako oficer operacji specjalnych armii USA. Jego powołanie wyznacza początek kolejnego etapu wzrostu Transmit Security, ponieważ asystenci AI klientów przekształcają bankowość i handel, tworząc nowy popyt na Agentic Trust.

Według firmy agenci AI obsługują już dziś transakcje o wysokiej wartości, takie jak otwieranie kont, przelewy środków i finalizowanie zakupów, często omijając tradycyjne mechanizmy kontroli przy użyciu ważnych poświadczeń. Ponieważ dotychczasowe zabezpieczenia przed oszustwami, rozwiązania bezpieczeństwa i mechanizmy weryfikacji tożsamości nie były projektowane z myślą o tej nowej klasie podmiotów, przedsiębiorstwa nie są w stanie widzieć ani kontrolować rosnącej części własnego ruchu. Transmit Security, niedawny laureat nagrody Morgan Stanley Innovation Award 2026 za pracę nad zarządzaniem tożsamością i dostępem wraz z Morgan Stanley, rozszerza obecnie pod wodzą Thompsona swoją platformę poza tożsamość ludzką, pomagając organizacjom budować zaufanie zarówno do ludzi, jak i ich autonomicznych agentów AI. Ta zmiana zatarła też granice między tożsamością, zapobieganiem oszustwom i cyberbezpieczeństwem — konwergencję, która według Thompsona zmusza zespoły bezpieczeństwa, antyfraudowe i tożsamościowe, działające dotąd w osobnych obszarach, do zmierzenia się z tym samym ruchem.

„Agenci AI fundamentalnie zmieniają sposób, w jaki konsumenci wchodzą w interakcje z instytucjami finansowymi i handlowcami, zacierając granice między tożsamością, zapobieganiem oszustwom i cyberbezpieczeństwem” — powiedział Matt Thompson, dyrektor generalny Transmit Security. „W miarę jak konsumenci w coraz większym stopniu polegają na agentach AI działających w ich imieniu, firmy stają przed nowym wyzwaniem: ustaleniem, kto lub co uzyskuje dostęp do ich aplikacji, zrozumieniem związanych z tym ryzyk i kontrolą tego, co agenci mogą robić. Istniejące rozwiązania zostały zaprojektowane dla interakcji z ludźmi i nie oferują widoczności potrzebnej w tej nowej rzeczywistości. Transmit Security jest wyjątkowo dobrze przygotowany do stawienia czoła temu wyzwaniu, łącząc przywództwo w orkiestracji tożsamości z zaawansowaną analizą ciągłą ochroną przy każdej interakcji z klientem”.

Zabezpieczanie niewidzialnej ery autonomicznych agentów AI

„Skoro agenci AI działają w imieniu osób i firm, przedsiębiorstwa muszą rozumieć, kogo reprezentują, co robią i do czego są upoważnione” — powiedział Travis Jarae, dyrektor generalny Liminal. „Doświadczenie Matta Thompsona w budowaniu biznesu tożsamości, w połączeniu z dorobkiem Transmit Security w orkiestracji tożsamości, przygotowuje firmę do sprostania temu potrzebom. Widoczność i nadzór nad aktywnością agentów będą niezbędne do zdobycia zaufania przedsiębiorstw”.

Agentic Trust od Transmit Security odpowiada na rosnący problem: agenci AI coraz częściej działają w imieniu ludzi — otwierają konta, inicjują przelewy, kwestionują opłaty i finalizują zakupy, pozostając nieodróżnialni od legalnych użytkowników. Zabezpieczenia i systemy antyfraudowe zaprojektowane, by odróżniać ludzi od botów, nigdy nie były przygotowane na trzeci rodzaj podmiotu, który nie jest żadnym z nich. Efektem jest rosnąca część ruchu, której przedsiębiorstwa nie potrafią zidentyfikować, zmierzyć ani kontrolować: ich własni klienci, przeprowadzający transakcje w niewidzialny sposób. Luka ta leży dokładnie tam, gdzie CIAM — systemy zarządzające tym, jak klienci rejestrują się, logują i potwierdzają swoją tożsamość w kanałach cyfrowych — styka się z narzędziami antyfraudowymi budowanymi wyłącznie po to, by oddzielać ludzi od botów.

Agentic Trust opiera się na prostym, kluczowym ciągu działań: wykryj, sklasyfikuj, następnie zarządzaj. Te nowe funkcje dają przedsiębiorstwom pełny obraz przed ustaleniem polityk:

• Wykrywanie ruchu agentów we wszystkich kanałach online, w tym agentów, które się nigdy nie identyfikują.
• Klasyfikacja, który agent działa — od wiodących asystentów AI po dedykowane frameworki automatyzacji — i wnioskowanie, co próbuje zrobić.
• Badanie aktywności agentów za pomocą narzędzi i analiz możliwości każdego z nich.
• Zarządzanie każdym agentem za pomocą ograniczonych czasowo uprawnień: pozwolenie na działanie, jego ograniczenie, wstrzymanie ryzykownych działań do zatwierdzenia przez klienta lub ich zatrzymanie.

„Teraz mamy szansę wykorzystać okazję rynkową, która rozwija się z ogromną prędkością” — powiedział Mickey Boodaei, współzałożyciel Transmit Security. „Przez ostatnią dekadę uważnie śledziliśmy osiągnięcia Matta i dostrzegliśmy właściwy moment, by poprowadził nas przez kolejny etap wykładniczego wzrostu, ponieważ przedsiębiorstwa nie mogą sobie pozwolić na wybór między pozwalaniem na wszystko a blokowaniem wszystkiego”. Tempo, w jakim instytucje finansowe i handlowcy wdrożą detekcję i zarządzanie na poziomie agentów do produkcji, będzie krótkoterminowym wskaźnikiem tej okazji.

Dyrektor generalny, który budował biznesy tożsamościowe na dużą skalę

Thompson całą karierę poświęcił budowaniu biznesów związanych z tożsamością. Niedawno pełnił funkcję prezesa i dyrektora komercyjnego w Socure, gdzie przyczynił się do wzrostu biznesu o ponad 500% w ciągu ostatnich pięciu lat. Wcześniej współtworzył ID.me i był jego prezesem, a także kierował inicatywami związanymi z tożsamością w Capital One i IDEMIA.

Jego podejście do przywództwa ukształtowała ponad dziesięcioletnia służba w armii USA, w tym cztery misje bojowe i czas spędzony jako oficer operacji specjalnych. To połączenie doświadczenia w budowaniu startupów, pracy nad tożsamością po stronie bankowej i przywództwa operacyjnego to profil, na którym firma opiera się, rozszerzając decyzje dotyczące zaufania poza ludzi — na agentów działających w ich imieniu.