StrategyCorps ogłosił przejęcie Quantuma, natywnego dla AI rozwiązania do obsługi relacji w bankowości komercyjnej i biznesowej. Transakcja ustanawia MonetizeIQ (MIQ) dla bankowości biznesowej – nowe rozszerzenie platformy MIQ, które wnosi inteligencję transakcyjną do relacji komercyjnych i biznesowych banków społecznościowych i regionalnych oraz spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych.

Ogłoszenie następuje w momencie, gdy popyt na modernizację bankowości biznesowej przyspiesza. Zgodnie z badaniem Small Business Credit Survey banków Rezerwy Federalnej udział małych firm szukających finansowania u internetowych pożyczkodawców fintech prawie się podwoił w ciągu pięciu lat, wzrastając z 17% w 2020 r. do 29% w 2025 r. Jednocześnie pojedynczy opiekun relacji często nadzoruje więcej relacji biznesowych, niż ktokolwiek jest w stanie aktywnie śledzić. W efekcie sygnały wzrostu umykają, a klienci zwracają się do innych instytucji w sprawie kredytów, usług merchantskich i innych ofert. Ponieważ jeden klient biznesowy może jednocześnie korzystać z kredytu, usług merchantskich i innych produktów w tej samej instytucji, niewykryty sygnał w jednym obszarze może oznaczać utracone przychody w kilku liniach biznesowych.

StrategyCorps pozycjonuje przejęcie jako sposób, w jaki instytucje społecznościowe mogą zamknąć tę lukę. W ramach nowej platformy każdy istniejący klient biznesowy – wraz z wybranymi prospektami – automatycznie otrzymuje dedykowanego agenta AI, który współpracuje z opiekunem relacji. Każdy agent odczytuje sygnały w aktywności firmy i wskazuje aktualne, konkretne możliwości przychodowe, na których opiekun relacji może działać – czy to kyt, na który firma jest gotowa, czy usługi merchantskie, za które obecnie płaci konkurentowi. Podejście skaluje się do setek tysięcy agentów, dzięki czemu niewielkie zespoły komercyjne mogą dostrzegać i realizować każdą możliwość, a nie tylko nieliczne, przy czym opiekun relacji pozostaje w centrum rozmowy z klientem.

Platforma opiera się na dwóch filarach. Pierwszym jest inteligencja transakcyjna, zbudowana na dostrojonych dużych modelach językowych, które przekształcają surowe komercyjne dane transakcyjne w istotne wnioski. Drugim jest orkiestracja agentów, która wprowadza tę inteligencję w życie relacja po relacji. Technologia stworzona dla instytucji finansowych została zaprojektowana z myślą o przejrzystości i wyjaśnialności – dokumentuje swoje działanie z pełnym, zgodnym z wymogami śladem audytowym i cytowaniami, dzięki czemu opiekunowie relacji mają jasne uzasadnienie do przedstawienia w rozmowie z klientem. Ta zdolność audytowa ma znaczenie w sektorze, w którym sugestie dotyczące decyzji kredytowych lub produktowych podlegają co do zasady nadzorowi compliance, a niew udokumentowana rekomendacja jest trudna do wykorzystania przez bankowca.

„Dzięki MIQ daliśmy bankom społecznościowym i regionalnym, dużym i małym, nowoczesny sposób na rozwój relacji detalicznych i biznesowych, a Quantuma rozszerza to, co możemy zrobić w obszarze komercyjnym” – powiedział Vince Bezemer, prezes StrategyCorps. „Wprowadzenie inteligencji transakcyjnej do bankowości biznesowej to przełom. Pomaga bankowcom relacyjnym w instytucjach społecznościowych i regionalnych konkurować poprzez wczesne rozpoznawanie potrzeb klientów komercyjnych, często zanim klient o nie poprosi.”

„Zbudowaliśmy Quantuma, aby pomóc instytucjom społecznościowym konkurować skuteczniej niż fintechy i duże banki, zapewniając każdej relacji biznesowej proaktywną uwagę, jakiej wymaga” – powiedział Adnan Haider, współzałożyciel Quantuma. „Dołączenie do StrategyCorps oddaje tę technologię bezpośrednio w ręce instytucji chcących przyspieszyć rozwój bankowości biznesowej, w oparciu o dorobek sukcesów i zaufania budowany przez dwa dekady obsługi tej branży.”

Rozszerzenie MIQ dla bankowości biznesowej oparte na Quantuma zostanie udostpnione klientom StrategyCorps i wybranym prospektom począwszy od czwartego kwartału 2026 r. Ten harmonogram wyznacza, na co warto czekać: jak podejście oparte na agentach AI przejdzie od ogłoszenia do codziennego wykorzystania w instytucjach społecznościowych i regionalnych oraz czy wykrywane przez nie sygnały wpłyną na to, jak te instytucje utrzymują i rozwijają relacje biznesowe w obliczu konkurencji fintechów i dużych banków. Dodatkowe informacje są dostępne na oficjalnej stronie internetowej StrategyCorps.

Źródło: Global FinTech Series — StrategyCorps Acquires Quantuma, an AI-Native Relationship Solution for Commercial Banking