OpenAI rozszerzyło usługę ChatGPT Ads na Nigerię i Republikę Południowej Afryki, umożliwiając firmom w obu krajach umieszczanie reklam w rozmowach z chatbotem AI. Firma poinformowała o tym kroku w środę w ramach wdrożenia obejmującego 26 nowych krajów, zwiększając całkowite pokrycie do 89 rynków, wobec 63 wcześniej. Te dodania mają znaczenie dla reklamodawców: Nigeria i RPA to dwie z największych gospodarek Afryki i same w sobie istotne rynki reklamy cyfrowej.

Według OpenAI ponad 100 000 reklamodawców przeprowadziło kampanie w ChatGPT od premiery usługi reklamowej niecałe osiem miesięcy temu. Na nowo dodanych rynkach firmy mogą kupować reklamy za pośrednictwem partnerów technologicznych lub bezpośrednio poprzez samodzielny Ads Manager OpenAI.

Czym różni się reklama wewnątrz chatbota

Reklama wewnątrz chatbotów AI to wciąż młody format w porównaniu z ugruntowanym biznesem reklamowym wyszukiwarek i mediów społecznościowych. W odróżnieniu od reklamy w wyszukiwarkach czy mediach społecznościowych ChatGPT Ads prezentuje markę użytkownikom w momencie, gdy eksplorują pomysły, porównują opcje lub rozważają zakup w trakcie rozmowy. Sklep modowy w Lagos może na przykład pojawić się, gdy ktoś pyta o pomysły na strój na wesele, a firma turystyczna z Kapsztadu — gdy użytkownik planuje wakacje.

Konfiguracja kampanii

Proces konfiguracji składa się z czterech kroków:

1. Wejdź do Ads Managera i zaloguj się lub zarejestruj.
2. Utwórz kampanię, wybierając cel, budżet, kraje docelowe i czas trwania.
3. Uporządkuj reklamy w grupy, dodaj wskazówki kontekstowe i przygotuj kreacje.
4. Skonfiguruj rozliczenia i prześlij reklamy do weryfikacji. Kampanie mogą ruszyć po zatwierdzeniu.

Dokumentacja OpenAI wymienia trzy cele kampanii. Wyświetlenia są rozliczane za 1 000 wyświetleń, a kliknięcia — za ważne kliknięcie, natomiast Konwersje ukierunkowują dostarczanie na działania takie jak zakup czy rejestracja. Pełne instrcje są dostępne w centrum pomocy OpenAI.

Cennik i minimalne budżety

Opublikowany przez OpenAI minimalny dzienny budżet dla kampanii rozliczanych w dolarach amerykańskich wynosi 25 USD, co odpowiada w przybliżeniu 33 367 ₦ lub 412,58 randów południowoafrykańskich. Kwota jest uśredniona w okresie siedmiu dni, co oznacza, że dzienne wydatki mogą rosnąć i spadać, o ile mieszczą się w tygodniowym limicie.

Co istotne, tabela minimalnych budżetów OpenAI nie uwzględnia nairi ani randów. Reklamodawcy płacący w dolarach ponoszą dodatkowo opłaty bankowe za przewalutowanie i opłaty kartowe, a ponieważ minimum w dolarach jest stałe, jego koszt w nairach lub randach będzie się zmieniał wraz z kursami wymiany. Mała piekarnia w Abuji prowadząca 30-dniową kampanię na minimalnym budżecie wyda około 750 USD, czyli w przybliżeniu 1 001 016 ₦, zanim doliczone zostaną te opłaty.

Gdy kampanie już działają, wyniki pojawiają się w Ads Managerze. OpenAI Measurement Pixel i Conversions API rejestrują również zakupy, rejestracje i przesłane leady po interakcji użytkowników z reklamą.

Ograniczenia targetowania dla nowych kont

Dostęp nie oznacza od pierwszego dnia zasięgu ogólnoświatowego. OpenAI informuje, że niektóre nowe konta samodzielne są początkowo ograniczone do reklamowania się we własnym kraju, a targetowanie międzynarodowe zostaje odblokowane po weryfikacji tożsamości i osiągnięciu wymaganych wydatków na dany rynek. Nigeriański eksporter, który chce dotrzeć do klientów w RPA, może na przykład najpierw musieć zacząć od klientów lokalnych.

Jeśli chodzi o przejrzystość i prywatność, OpenAI zapewnia, że reklamy są wyraźnie oznaczone i oddzielone od odpowiedzi ChatGPT oraz że reklama nie wpływa na te odpowiedzi. Firma oświadcza również, że rozmowy pozostają niedostępne dla reklamodawców i że nie sprzedaje danych klientów. Reklamy pojawiają się w planach Free i Go, natomiast subskrypcje Plus, Pro i Enterprise pozostają bez reklam.

Na razie praktyczne ograniczenia dla reklamodawców na tych dwóch rynkach to dzienny minimum 25 USD, tabela budżetów bez nairi i randów oraz ograniczenie do rynku krajowego dla niektórych nowych kont. Dwie rzeczy warte obserwacji: czy OpenAI doda nairę i rand do tabeli minimalnych budżetów i jak szybko nowe konta przejdą od targetowania wyłącznie krajowego do zasięgu międzynarodowego.