Wnioskodawcy do Federal Government’s National Skilling Project napotkali problemy z weryfikacją National Identification Number (NIN) na portalu aplikacyjnym, trzy dni po tym, jak rząd otworzył nabór poprzez Digital Training Academy.

Liczne skargi wskazują, że tysiące Nigeryjczyków liczących na udział w bezpłatnym programie cyfrowego wsparcia nie mogły dokończyć swoich aplikacji. Sprzeciw skupił się na tym, że użytkownicy nie mogli uzyskać dostępu do swoich paneli po zablokowaniu przez błąd techniczny na portalu.

Usterka wydaje się wpływać na weryfikację NIN podczas procesu rejestracji. Wnioskodawcy muszą podać swój NIN oraz numer telefonu do weryfikacji i otrzymania jednorazowego hasła (OTP). Jeśli ten pierwszy krok nie zostanie zakończony, aplikanci nie mogą kontynuować składania wniosku ani uzyskać dostępu do swoich paneli.

Aby potwierdzić doniesienia, Technext sprawdził portal, używając kolejno trzech różnych NIN i numerów telefonów. Każda próba zakończyła się komunikatem „unable to verify NIN”.

Federal Government’s National Skilling Project w dużej mierze opiera się na sprawdzaniu danych w czasie rzeczywistym w bazie National Identity Management Commission (NIMC) w celu weryfikacji wnioskodawców. NIMC wydała ponad 100 million National Identification Numbers, a NIN jest obecnie standardowym wymogiem w wielu nigeryjskich usługach, od rejestracji kart SIM po weryfikację kont bankowych. Choć weryfikacja NIN jest ważną częścią procesu aplikacyjnego, równie istotna jest niezawodność samego systemu.

Ponieważ problem dotknął tysiące nigeryjskich młodych ludzi, użytkownicy mediów społecznościowych wezwali Federal Government, zwłaszcza Ministry of Communications, Innovation and Digital Economy, a także koordynatorów projektu, do pilnego rozwiązania problemu weryfikacji.

Pojawiły się również wezwania do przedłużenia okna aplikacyjnego oraz wprowadzenia kolejek do weryfikacji w tle, aby uprawnieni Nigeryjczycy nie zostali wykluczeni z tego krajowego programu wsparcia. Zwolennicy takiego rozwiązania twierdzą, że pomogłoby ono zapewnić, iż kwalifikujący się kandydaci nie zostaną pozbawieni możliwości zdobycia umiejętności cyfrowych i doświadczenia.

Federal Government uruchomił National Skilling Project, aby pomóc Nigeryjczykom rozwijać umiejętności cyfrowe i zawodowe poprzez bezpłatny program realizowany we współpracy z Coursera. Inicjatywa ma poprawić zatrudnialność nigeryjskiej młodzieży i rozszerzyć jej możliwości w gospodarce cyfrowej. Program funkcjonuje również obok innych federalnych inicjatyw szkoleniowych, w tym programu Ministry of Communications, Innovation and Digital Economy o nazwie 3 Million Technical Talent (3MTT), utworzonego w celu budowy kadry technicznej Nigerii.

Informacje na stronie głównej portalu aplikacyjnego wskazują, że projekt przyjmie 36,000 Nigeryjczyków, a szkolenia obejmą ponad 10 obszarów kompetencji we wszystkich 36 stanach. Liczba miejsc jest ograniczona w stosunku do populacji młodzieży w Nigerii, jednej z największych na świecie.

National Skilling Project obejmuje obszary cyfrowe o dużym popycie, takie jak software development, cloud technologies, cybersecurity, IT automation, AI and machine learning oraz connected technologies. Inne wymienione dziedziny to fintech, parallel computing, quantum computing oraz natural language processing (NLP).

Młodzi Nigeryjczycy, którzy ukończyli co najmniej 18 years i chcą zdobyć lub podnieść umiejętności cyfrowe i zawodowe, mogą się ubiegać. Uprawnieni są także studenci, osoby poszukujące pracy oraz pracujący specjaliści, którzy chcą wejść do branży technologicznej lub podnieść swoje obecne kwalifikacje.

Proces aplikacyjny został zaprojektowany tak, by był prosty. Od kandydatów oczekuje się rejestracji na oficjalnym portalu, ukończenia weryfikacji NIN oraz uzupełnienia profilu użytkownika. Następnie muszą przystąpić do obowiązkowego internetowego testu wstępnej oceny. Po zaliczeniu lub ukończeniu tego etapu skuteczni kandydaci odblokują swoją ścieżkę nauki. Na ten moment weryfikacja NIN jest pierwszą barierą, a to, czy zostanie szybko naprawiona — wraz z ewentualną decyzją o przedłużeniu terminu składania wniosków — pozostaje otwartym pytaniem dla tysięcy osób, które nie mogą przejść przez pierwszy etap.