Lumin Digital, platforma Compounding Growth dla banków i spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych, ogłosiła siedem najnowszych wdrożeń u klientów, przenosząc blisko milion użytkowników na swoją natywną dla chmury platformę. Łącznie siedem wdrożeń zrealizowanych na czas i w ramach budżetu obejmuje 19 modułów platformy w trzech systemach bazowych, a dwie z instytucji finansowych przeszły na Lumin w trakcie trwającej fuzji.

Wdrożenia objęły bankowość konsumencką i biznesową, cyfrowe otwieranie kont, płatności, ochronę przed oszustwami oraz analitykę — codzienne cyfrowe punkty styku, z których korzystają klienci banków i członkowie kas kredytowych, aby otwierać konta, przesyłać środki i monitorować aktywność, co sprawia, że jakość migracji jest dla nich bezpośrednio odczuwalna. Część wdrożeń przebiegała równolegle z szerszymi zmianami organizacyjnymi i technologicznymi, w tym z fuzjami oraz konsolidacją wielu dotychczasowych systemów. W przypadku wszystkich siedmiu instytucji zespoły Lumin koordynowały konwersję platformy, integracje, migrację danych i gotowość do uruchomienia, podczas gdy klienci przez cały czas świadczyli usługi swoim klientom i członkom. Środowiska bazowe obejmowały Symitar, Corelation Keystone i Fiserv DNA — platformy przetwarzania rdzeniowego stosowane w sektorze bankowym i kasowym w USA — co, jak zaznacza firma, potwierdza jej zdolność do spójnej integracji z różnymi systemami bazowymi.

„Te wdrożenia pokazują zakres i tempo pracy, którą nasze zespoły realizują dla klientów” — powiedziała Lisa Daniels, dyrektor operacyjna Lumin Digital. „Niektóre instytucje konsolidowały wiele systemów, inne jednocześnie rozbudowywały doświadczenie cyfrowe. W każdym przypadku nacisk położono na sprawne przeprowadzenie migracji i zapewnienie każdej instytucji platformy, która będzie przynosić narastające efekty długo po uruchomieniu.”

Najnowsza fala wdrożeń obejmuje Freedom Credit Union z Filadelfii w Pensylwanii; Premier America Credit Union z Chatsworth w Kalifornii; Wings Credit Union (dawniej Ent) z Colorado Springs w Kolorado; Neighbors Federal Credit Union z Baton Rouge w Luizjanie oraz Point Breeze Credit Union z Hunt Valley w Maryland. Dwie instytucje zakończyły migrację na Lumin w trakcie trwającej fuzji, co dodało kolejną warstwę złożoności do procesu wdrożenia.

Po zakończeniu siedmiu migracji miarą tej fali stanie się teraz faza po uruchomieniu — okres, którym wspomniała Daniels, opisując platformę zaprojektowaną tak, by „przynosić narastające efekty długo po uruchomieniu”. Najnowsze wdrożenia poszerzają rosnącą bazę banków i kas kredytowych korzystających z platformy Lumin oraz rozszerzają zakres doświadczeń cyfrowych, jakie te instytucje mogą oferować po uruchomieniu.