Indyjski Urząd Regulacji i Rozwoju Ubezpieczeń (Irdai) nałożył na ICICI Lombard General Insurance karę w wysokości 1 crore rupii za uchybienia związane z outsourcingiem, zarządzaniem dostawcami i ładem korporacyjnym.

Według regulatora ubezpieczyciel nie zaklasyfikował usług organizacji wydarzeń z udziałem agentów innych ubezpieczycieli jako działalności outsourcingowej i nie zgłosił związanych z nią wydatków.

Kara wynika z przeprowadzonej przez Irdai w 2019 roku kontroli spółki, która wykazała, że ICICI Lombard nie zaklasyfikował i nie zgłosił w należyty sposób zlecanych na zewnątrz działań z zakresu organizacji wydarzeń z udziałem agentów innych ubezpieczycieli.

Irdai jest organem statutowym regulującym i rozwijającym rynek ubezpieczeń w Indiach oraz przeprowadza okresowe kontrole ubezpieczycieli w celu zapewnienia zgodności z normami dotyczącymi outsourcingu i ładu korporacyjnego. Zgodnie z ramami regulacyjnymi Irdai ubezpieczyciele muszą sprawować nadzór nad usługami outsourcingowymi i dokładnie raportować związane z nimi wydatki, ponieważ działalność outsourcingowa pozostaje odpowiedzialnością ubezpieczyciela nawet wtedy, gdy jest wykonywana przez podmioty trzecie. Normy zarządzania dostawcami i outsourcingu mają zapewnić, aby funkcje powierzone podmiotom zewnętrznym nie naruszały ładu korporacyjnego, interesów posiadaczy polis ani przejrzystości regulacyjnej. Kary tego rodzaju, choć mają charakter finansowy, przede wszystkim sygnalizują całej branży regulacyjne oczekiwania dotyczące dyscypliny w zakresie klasyfikacji i ujawniania informacji w umowach outsourcingowych.

ICICI Lombard General Insurance jest jednym z czołowych prywatnych ubezpieczycieli majątkowych w Indiach. Kara dotyczy postępowania zidentyfikowanego podczas kontroli w 2019 roku, a dalsze kroki regulacyjne będą zależały od kolejnych komunikatów Irdai.

Źródło: Economic Times Markets