Ikeja Electric przeprosił klientów z niektórych linii zasilających Band A za niedostarczenie obiecanych minimalnych 20 godzin dziennego zasilania elektrycznego, co jest przyznaniem się do trwających problemów z dostawą prądu w niektórych częściach Lagos.

W ogłoszeniu z 5 listopada, opublikowanym na oficjalnym koncie X (Twitter) firmy, Ikeja Electric uznał, że nie osiągnął oczekiwanego poziomu usług 3 i 4 listopada. Firma nie podała konkretnych przyczyn tego braku.

Przeprosiny nastąpiły po wcześniejszym ogłoszeniu z 19 października, w którym Ikeja Electric wyjaśnił, że ograniczenie dostaw energii wynikało z niedoboru w alokacji prądu z sieci krajowej. Wówczas firma powiedziała, że współpracuje z interesariuszami w celu poprawy sytuacji i zapewnienia sprawiedliwego podziału dostępnej energii. Najnowsze przeprosiny wskazują jednak, że problemy z alokacją trwają i nadal podważają zobowiązania wobec klientów Band A.

Zakłócenia nie ograniczają się do Ikeja Electric. 6 listopada rząd federalny przypisał trwające przerwy w dostawach prądu w regionach takich jak Lagos, Abuja, Ogun, Kwara i Oyo kilku czynnikom: niedostatecznym dostawom gazu do elektrowni cieplnych, problemom z konserwacją i zmniejszonej produkcji elektrowni wodnych.

Nigeryjski Niezależny Operator Systemowy potwierdził, że niedobory gazu i niższe poziomy wody w zbiornikach elektrowni wodnych ograniczają produkcję energii, pozostawiając firmy dystrybucyjne z koniecznością dzielenia otrzymanej energii wśród klientów. Ponieważ firmy dystrybucyjne mogą dostarczać tylko ilości przydzielone im, zobowiązania usługowe, takie jak gwarancja Band A, są bezpośrednio narażone na ogólnokrajowe ograniczenia produkcji.

Dane alokacji ilustrują tę sytuację. 5 listopada Ikeja Electric otrzymał 249 megawatów z sieci krajowej, podczas gdy Eko Electricity Distribution Company otrzymała 256 megawatów. Liczby te odzwierciedlają ilości przydzielone firmom, nie ilości energii, która ostatecznie dociera do gospodarstw domowych.

Ograniczone dostawy nasiliły frustrację wśród mieszkańców. W ostatnich dniach niektórzy mieszkańcy lądu protestowali przeciwko trwałym przerwom w dostawach, podczas gdy mieszkańcy Lagos Island zorganizowali demonstracje wcześniej w tygodniu. Wiele gospodarstw domowych wydaje więcej na benzynę do generatorów, a firmy zależące od stałego zasilania stają przed wyższymi kosztami i zakłóceniami.

Dla klientów Band A powtarzające się braki budują poważne wątpliwości co do wartości płacenia wyższych taryf za obietnicę co najmniej 20 godzin zasilania każdego dnia. Band A to najwyższa klasyfikacja usług w nigeryjskim systemie taryfowym, z premium stawkami powiązanymi z oczekiwaniem 20 godzin zasilania. Podczas gdy krajowe ograniczenia dostaw wyjaśniają ograniczenia alokacji dla firm dystrybucyjnych, klienci oczekują, że firmy będą wyraźnie komunikować, gdy nie mogą dotrzymać obiecanych poziomów usług.

Na ten moment Ikeja Electric nie podał żadnej aktualizacji dotyczącej przywrócenia zasilania do oczekiwanych poziomów w dotkniętych obszarach. Dalsze ogłoszenia od Ikeja Electric, wraz ze zmianami alokacji sieci oraz warunkami gazowymi i wodnymi przytoczonymi przez władze, będą wskazywać, jak rozwija się dostawa energii w dotkniętych obszarach.

Źródło: TechNext24