Hyland, globalny lider w dziedzinie inteligencji treści i automatyzacji na skalę przedsiębiorstwa, ogłosił dołączenie do Jack Henry Fintech Integration Network (FIN). Uczestnictwo w programie zapewnia Hylandowi dostęp do zasobów technicznych Jack Henry, wspierających istniejące integracje z platformami core SilverLake i Symitar Episys, obsługującymi banki i spółdzielcze instytucje finansowe. Fintech Integration Network został zaprojektowany tak, aby klienci Jack Henry mogli łatwo wdrażać produkty zewnętrznych dostawców.

Hyland OnBase, jedna z najbardziej zaufanych platform zarządzania treścią w branży usług finansowych, integruje się z platformami danych core banking i kontekstu biznesowego Jack Henry, wspierając codzienną działalność. Dzięki jXchange dla SilverLake i symXchange dla Symitar Episys — opartym na usługach interfejsom programistycznym umożliwiającym zewnętrznym fintechom i instytucjom finansowym bezpieczny dostęp do danych core i reguł biznesowych — uczestniczące instytucje mogą bezpiecznie łączyć informacje z core z OnBase, udostępniać istotne dokumenty w toku pracy oraz stosować automatyzację treści i procesów, aby zwiększyć produktywność pracowników i poprawić jakość obsługi. Te integracje zachowują integralność danych dzięki zarządzaniu dostępem przez warstwę usługową nadzorującą wszystkie interakcje, co zapewnia spójną i bezpieczną wymianę danych między platformami.

„Nasi klienci nie chcą kolejnego systemu do zarządzania — chcą, aby ich istniejące systemy lepiej ze sobą współpracowały, i dokładnie to zapewniają nasze integracje OnBase z Jack Henry” — powiedział Namit Saksena, wiceprezes ds. produktów dla usług finansowych w Hyland. „Przynależność do Fintech Integration Network wzmacnia naszą zdolność do realizacji tego celu, gwarantując, że nasi wspólni klienci będą mogli dalej łączyć dane core, treści i przepływy pracy w jednym spójnym doświadczeniu.”

Instytucje finansowe są pod presją modernizacji operacji bez zakłócania systemów core, na których pracownicy polegają na co dzień. Wiele z nich zarządza treściami w rozłącznych systemach, co zmusza pracowników do przełączania się między aplikacjami, wykonywania powtarzalnych zadań i ręcznego wyszukiwania dokumentów. Te luki mogą spowalniać obsługę, zwiększać nakład pracy operacyjnej, ograniczać pełny obraz informacji o kliencie lub członku oraz tworzyć śpe punkty nadzoru, w których treści znajdują się poza kontrolami zgodności i audytu, od których instytucja zależy.

Sprawdzone integracje Hylandu z Jack Henry pomagają wspólnym klientom zniwelować tę lukę, łącząc aktywność core banking z treściami i przepływami pracy wspierającymi kredytowanie, obsługę członków i klientów, operacje oraz zgodność — bez wprowadzania kolejnego silosu treści. Zamiast tworzyć oddzielne repozytorium, OnBase działa jako bezpieczne centrum treści, łączące informacje między systemami i wprowadzające dokumenty oraz przepływy pracy w kontekst zadań core banking, pomagając pracownikom pracować wydajniej przy jednoczesnym dalszym korzystaniu ze znanych aplikacji Jack Henry.

FIN od Jack Henry eliminuje klienta z roli pośrednika, zapewniając fintechom bezpośredni dostęp do zasobów technicznych i systemów testowych Jack Henry. Dla wspólnych klientów praktycznym efektem jest to, że łączenie i utrzymywanie integracji z zewnętrznymi dostawcami staje się zadaniem realizowanym między Hylandem a Jack Henry, a nie wysiłkiem, który każdy bank czy spółdzielcza instytucja finansowa musi koordynować we własnym zakresie. Firma zaznacza, że uczestnictwo w FIN nie stanowi rekomendacji produktu fintechu — rozróżnienie to przedstawia program jako ścieżkę dostępu technicznego, a nie gwarancję jakości produktu jakiegokolwiek dostawcy.

Źródło: Global FinTech Series