Cooluli wycofuje z rynku około 250 000 minilodówek po otrzymaniu co najmniej 19 zgłoszeń, że urządzenia dymią, iskrzą, palą się, topią, przegrzewają lub zapalają się — poinformowała Komisja Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich USA (CPSC). CPSC to federalna agencja odpowiedzialna za ochronę społeczeństwa przed nieuzasadnionym ryzykiem obrażeń lub śmierci związanym z produktami konsumenckimi; współpracuje ona z firmami przy ogłaszaniu wycofań i publikowaniu ich szczegółów na swojej stronie internetowej.

Wycofanie obejmuje niektóre minilodówki Cooluli o pojemności 10 i 15 litrów. Według CPSC wyłącznik elektryczny w tych urządzeniach może ulec zwarciu, co stwarza ryzyko pożaru i poparzenia.

Jak podała agencja, Cooluli otrzymała zgłoszenia szkód majątkowych o łącznej wartości ponad 80 000 dolarów, a jeden z konsumentów zgłosił obrażenia w wyniku wdychania dymu.

Objęte wycofaniem minilodówki były sprzedawane online na stronach Amazon.com i Cooluli.com od stycznia 2019 do października 2024 — czyli przez okres sprzedaży trwający blisko sześć lat — w cenie od 80 do 120 dolarów. Kompaktowe lodówki tego typu zazwyczaj pracują w sposób ciągły po podłączeniu do zasilania, a modele tej wielkości są często umieszczane w sypialniach, pokojach studenckich, biurach i innych przestrzeniach mieszkalnych, a nie w kuchniach.

Które egzemplarze są objęte wycofaniem

Wycofanie obejmuje niektóre minilodówki z serii Cooluli: Infinity, Classic, Glow Beauty i Vibe. Objęte nim produkty można rozpoznać po wbudowanym zasilaczu oraz dwóch gniazdach wejścia zasilania — AC i DC — z tyłu urządzenia, zamiast pojedynczego portu DC.

Wycofywane minilodówki sprzedawano w kilku kolorach, w tym czarnym, niebieskim, zielonym, białym i czerwonym, a także w wersjach z wielokolorowymi wzorami, zdjęciami i logotypami. Na przedniej części widnieje nazwa „Cooluli”.

Wycofanie obejmuje numery partii od 1535 do 1545 oraz od 1200000 do 1202080. Numery modelu i partii konsumenci mogą znaleźć na etykiecie umieszczonej wewnątrz drzwiczek minilodówki.

Co powinni zrobić konsumenci

CPSC wezwała konsumentów do natychmiastowego zaprzestania użytkowania wycofywanych minilodówek i skontaktowania się z Cooluli w celu otrzymania bezpłatnego zastępczego przewodu zasilającego.

Konsumenci zostaną poproszeni o wprowadzenie numerów modelu i partii na stronie internetowej poświęconej wycofaniu, prowadzonej przez Cooluli, aby sprawdzić, czy ich minilodówka jest objęta wycofaniem. Właściciele wycofanych egzemplarzy otrzymają instrukcję odłączenia minilodówki od zasilania, przecięcia przewodu zasilającego i przesłania zdjęć przedstawiających numery modelu i partii lodówki.

Zgodnie z informacjami CPSC, Cooluli zapewni konsumentom, których dotyczy wycofanie, zastępczy przewód zasilający DC oraz trwałą naklejkę zakrywającą port AC.

Klienci, którzy kupili urządzenie przez Amazona, mogą dodatkowo sprawdzić stronę sprzedawcy „Your Recalls and Product Safety Alerts”, na której wykazywane są wycofania produktów zakupionych na tej platformie. Ponadto konsumenci mogą zgłaszać incydenty związane z bezpieczeństwem produktów do CPSC za pośrednictwem portalu agencji SaferProducts.gov.

FOX Business zwrócił się do Cooluli o komentarz dotyczący wycofania, zgłoszonych incydentów oraz działań podejmowanych przez firmę w celu rozwiązania problemu.

Szczegóły dotyczące produkcji i kontaktu

Minilodówki zostały wyprodukowane w Chinach przez firmę Ningbo Iceberg Electronic Appliance Co., Ltd., a importowane przez z siedzibą w Brooklynie w Nowym Jorku firmę Lisse USA LLC.

Konsumenci mogą kontaktować się z Cooluli pod numerem telefonu 718-834-5312 od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00 czasu wschodnioamerykańskiego (ET) lub wysłać wiadomość e-mail na adres recall@cooluli.com, aby uzyskać więcej informacji.