Dołączyłem do Complete Savings w lipcu 2024 roku i od tamtej pory zarobiłem 1 276,26 funta cashbacku. Korzystałem z niego na wszystkim – od codziennych dostaw zakupów spożywczych i jedzenia na wynos po loty, zakwaterowanie i wynajem samochodu. Cashback stał się teraz jednym z pierwszych czynników, które biorę pod uwagę przed dokonaniem zakupu online.

Czym jest Complete Savings?

Complete Savings to program lojalnościowy dla kupujących, który zapewnia członkom dostęp do co najmniej 10 procent cashbacku w ponad 1000 brytyjskich sklepach. Płatne programy tego typu funkcjonują obok darmowych stron cashbackowych, ale opierają się na innym modelu: członkowie płacą powtarzającą się opłatę w zamian za konsekwentnie wyższe stawki cashbacku i dodatkowe miesięczne korzyści. Jak przy każdej subskrypcji, opłacalność zależy od tego, jak regularnie robi się zakupy przez program.

Jako osoba regularnie korzystająca ze stron cashbackowych, mam zwyczaj porównywać stawki przed zakupem. Ciekawe jest to, że Complete Savings sprawdzam często jako ostatni, bo już wiem, że stawka cashbacku wyniesie co najmniej 10 procent, a często jest wyższa. Jeśli inne serwisy cashbackowe oferują mniej, od razu wiem, która opcja daje lepszy zwrot.

Niedawny przykład: zakup o wartości 75 funtów w Schuh. Complete Savings oferował 10 procent cashbacku, co dało mi z powrotem 7,50 funta, podczas gdy inne strony cashbackowe oferowały 3,3 procenta, co zwróciłoby jedynie 2,48 funta. To oznaczało, że byłem o około 5 funtów na plusie wyłącznie dzięki wyborowi miejsca, przez które przeszedłem przed finalizacją zakupu. W zakupach z cashbackiem to stawka, przez którą klikamy – a nie cena produktu – decyduje o tym, co otrzymamy z powrotem, dlatego warto poświęcić chwilę na porównanie stawek przed opłaceniem zamówienia.

Cashback od dużych zakupów i codziennych wydatków

Największe kwoty cashbacku, jakie zarobiłem, pochodziły z podróży. Podczas rezerwacji urlopu korzystałem z Complete Savings przy lotach, zakwaterowaniu i wynajmie samochodu, zdobywając wystarczająco dużo cashbacku, aby w praktyce pokryć część kosztów wyjazdu. Zarobiłem także cashback przy większych zakupach, takich jak sprzęt kempingowy i artykuły do remontu domu.

To jednak mniejsze, codzienne zakupy naprawdę budują nawyk. Regularnie korzystam z Complete Savings przy dostawach zakupów spożywczych, jedzeniu na wynos i kosztach transportu. W czasie roku szkolnego używam go nawet przy zakupie biletów kolejowych na przejazdy mojego dziecka z rodziny zastępczej do i ze szkoły.

Sieć sklepów obejmuje wiele marek, z których już korzystam, w tym Tesco, Morrisons, Sainsbury's, Boots, Just Eat, Deliveroo, Wickes, Toolstation i Premier Inn. Szerokość pokrycia sieci sklepów ma w praktyce znaczenie, ponieważ cashback można wykorzystać tylko na wydatkach, które i tak ponosimy – program nie przynosi nam nic, jeśli naszych stałych sklepów nie ma w jego sieci.

Od momentu dołączenia nie było ani jednego miesiąca, w którym nie skorzystałbym z usługi. W rzeczywistości korzystam z niej niemal codziennie.

Jak sprawić, by cashback na nas pracował

Complete Savings ma miesięczną opłatę członkowską, ale zawsze zarobiłem znacznie więcej w cashbacku i korzyściach, niż płacę za członkostwo. Comiesięczny bonus pomaga zrekompensować koszt, a połączenie konsekwentnie wysokich stawek cashbacku i dodatkowych nagród sprawia, że nigdy nie czułem się stratny. Również zakres i wartość oferowanych korzyści są znacznie większe niż w darmowych alternatywach.

Dla mnie cashback jest prosty. Nigdy nie kupuję czegoś wyłącznie dlatego, że dostępny jest cashback. Zamiast tego używam go, aby odzyskać pieniądze z zakupów, które i tak planowałem zrobić. To rozróżnienie to podstawowa zasada zalecana przez większość poradników oszczędzania: cashback powinien być zwrotem za planowane wydatki, a nie powodem do wydawania pieniędzy.

Obsługa klienta ma znaczenie

Jak przy każdej usłudze cashbackowej, czasami zdarzają się sytuacje, w których transakcja nie jest poprawnie śledzona albo reklamacja wymaga wyjaśnienia. Jest to znana cecha zakupów z cashbackiem w ogóle – śledzenie zależy od plików cookie i potwierdzenia sprzedaży przez sklep, więc odrzucone lub nieśledzone transakcje są częścią działania tych usług, a nie wyjątkiem. W moim doświadczeniu Complete Savings reagował szybko i łatwo się z nim współpracowało za każdym razem, gdy potrzebowałem pomocy – czy to przez e-mail (customerservice@completesavings.co.uk), telefon (0800 389 6960), czy chatbota.

To ma znaczenie, ponieważ cashback jest użyteczny tylko wtedy, gdy problemy można szybko i łatwo rozwiązać. Świadomość, że w razie potrzeby dostępny jest zespół obsługi klienta, daje mi pewność, by dalej korzystać z programu.

Dlaczego Complete Savings mi odpowiada

Po ponad dwóch latach korzystania z Complete Savings program stał się częścią mojego sposobu robienia zakupów online. Z korzyści czerpią także inne popularne serwisy oszczędzania, takie jak Money in Mind, The Money Fix i Super Savvy Savers.

Nadal porównuję stawki cashbacku, bo żadna pojedyncza usługa nie zawsze ma najlepszą ofertę, ale Complete Savings konsekwentnie zapewnia jedne z najwyższych stawek w sklepach, w których kupuję najczęściej.

Właśnie tak zarobiłem ponad 1200 funtów cashbacku od momentu dołączenia. To pieniądze z powrotem z zakupów, które i tak zamierzałem zrobić, i dlatego Complete Savings stał się tak cenną częścią mojej codziennej rutyny zakupowej.