CloudWalk to brazylijska firma technologiczna budująca sztuczną inteligencję ogólną (AGI) i superinteligencję (ASI); przychody czerpie z płatności i kredytów. Założona w 2013 roku firma zbudowała swój wczesny biznes na przyjmowaniu płatności kartą za pomocą smartfonów dla drobnych sprzedawców w Brazylii, zanim rozwinęła się w kierunku platformy InfinitePay. W tym tygodniu spółka umieszcza Pierre, swojego agenta finansowego dla konsumentów, na wieży Nasdaq na Times Square.

Produktem — jak podkreśla firma — jest stos agentów. Pierre działa na pieniądzach konsumenta. Jim prowadzi obsługę sprzedawcy. Gabriel zamyka zgłoszenia do wsparcia. Rój agentów usprawnia wszystkie trzy elementy, a rekurencyjne samodoskonalenie nie jest planem badawczym — to sposób, w jaki firma funkcjonuje.

Pierre odczytuje konta użytkownika przez Open Finance — brazylijski system regulacyjny dotyczący udostępniania danych finansowych za zgodą konsumenta — a następnie podejmuje działania dotyczące pieniędzy. Jim obsługuje stronę sprzedawcy w zakresie e-commerce, płatności w czasie rzeczywistym, płatności zbliżeniowych (tap to pay) i natychmiastowych wypłat. Gabriel zapewnia wsparcie InfinitePay i zamyka około 98% spraw bez udziału człowieka. Kredyt, przeciwdziałanie oszustwom i onboarding działają na tym samym stosie. Ci agenci wykonują pracę — podkreśla CloudWalk — to nie chatboty.

„Nie dodaliśmy AI do firmy świadczącej usługi finansowe. Zbudowaliśmy firmę usług finansowych, która od pierwszego dnia działa w oparciu o AI. Infrastruktura jest nasza, model jest nasz, a przewaga kosztowa narasta z każdą transakcją” — powiedział Luis Silva, założyciel, przewodniczący rady i CEO CloudWalk.

Ta sama maszyna — wskazuje firma — przetwarza już w środowisku produkcyjnym ponad 60 miliardów tokenów dziennie. Ta skala czyni ją jednym z największych wdrożeń praktycznych zastosowań AI w usługach finansowych i najbardziej intensywnym w Ameryce Łacińskiej.

Obok tej skali operacyjnej CloudWalk raportuje szybki wzrost. Według stanu na marzec 2026 r. spółka osiągnęła anualizowane tempo przychodów rzędu około 1,7 mld USD, przy czym przychody netto rosły o ponad 100% rok do roku. Firma jest rentowna.

Tłem jest jeden z najbardziej konkurencyjnych rynków finansów cyfrowych na świecie — Nubank, Mercado Pago, PagBank i Stone rywalizują o tych samych sprzedawców i konsumentów — w momencie, gdy firmy finansowe na całym świecie starają się przejść od chatbotów do agentów realizujących zadania od początku do końca. Teren, na którym działa Pierre, przyciąga również uwagę regulatorów: dane o kontach konsumentów objęte są regułami zgody Open Finance, brazylijski Kongres posuwa naprzód legislację w sprawie AI, a Bank Centralny Brazylii nadzoruje instytucje płatnicze stojące za usługami takimi jak InfinitePay.

Wieża — w ujęciu CloudWalk — to publiczny sygnał prywatnego faktu: firma już działa, a Pierre jest sposobem, w jaki konsument się z nią spotyka.