CEO mówią, że prawdziwy problem na rynku pracy to nie zatrudnianie — tylko kompetencje, zaangażowanie i ścieżka przywództwa
Najważniejsze informacje
- •Amerykańscy pracodawcy dodali w sierpniu 162 tys. miejsc pracy, z czego 98% przypadło kobietom, a wzrost koncentrował się w sektorach niższych płac, takich jak gastronomia i opieka domowa.
- •Biuro Statystyk Pracy prognozuje wzrost całkowitego zatrudnienia jedynie o 3,5% między 2025 a 2035 rokiem wobec 10,9% w poprzedniej dekadzie, co czyni wyzwania kadrowe strukturalnymi.
- •BlackRock inwestuje 100 milionów dolarów w szkolenia zawodowe i wraz z Fordem, Carhartt oraz Alphabet wspiera Alliance for America's Skilled Trades, a Meta oferuje pięciotygodniowy program gwarantujący zatrudnienie po ukończeniu.
- •Według Gallupa mniej niż jedna trzecia pracowników jest zaangażowana w pracę, a ponad połowa amerykańskich pracowników zgłasza znaczny codzienny stres — koszt produktywności, który wielu prezesów traktuje już jako kwestię biznesową.
- •AI zmniejsza liczbę stanowisk podstawowych, na których tradycyjnie rozwija się osąd i umiejętności przywódcze, co skłania menedżerów takich jak Heather Lavallee z Voya do inwestowania w szkolenia i mentoring w każdym wieku.

W dzisiejszym wydaniu CEO Daily: prezesi mierzą się z kryzysem talentów, którego same cięcia kosztów nie rozwiążą.
Wielka historia o przywództwie: płace liderów technologicznych skokowo rosną.
Rynki: globalne akcje na minusie wraz ze wzrostem cen ropy.
Ponadto: wszystkie newsy i tematów do rozmów przy kawie od Fortune.
Dzień dobry i miłego okresu po Święcie Pracy. To ta pora roku, w której zatrudnianie powinno przyspieszyć, a piątkowy raport o zatrudnieniu pokazał, że amerykańscy pracodawcy dodali w sierpniu 162 tys. miejsc pracy, z czego 98% przypadło kobietom. Wzrost zatrudnienia koncentrował się głównie w sektorach niższych płac, takich jak gastronomia i opieka domowa, a Biuro Statystyk Pracy (BLS) przewiduje, że całkowite zatrudnienie wzrośnie jedynie o 3,5% między 2025 a 2035 rokiem, w porównaniu z 10,9% w poprzedniej dekadzie. To spowolnienie, w połączeniu ze starzeniem się siły roboczej i szybkimi zmianami technologicznymi, oznacza, że wyzwania kadrowe stojące przed prezesami mają charakter strukturalny, a nie cykliczny. Moje rozmowy z CEO o rynku pracy budzą mniej optymizmu, a więcej niepokoju o luki kompetencyjne, niskie zaangażowanie, ścieżkę przywództwa, niepewność wokół AI oraz presję na cięcie kosztów. Oto, co niektórzy z nich robią w tej sprawie.
Inwestowanie w zawody rzemieślnicze. BlackRock inwestuje 100 milionów dolarów w programy szkoleniowe dla pracowników rzemieślniczych; firma zawiązała też partnerstwo z Fordem, Carhartt i Alphabet w ramach Alliance for America's Skilled Trades. Meta współpracuje z CBRE i innymi organizacjami nad pięciotygodniowym programem gwarantującym zatrudnienie po jego ukończeniu. Działania korporacji odzwierciedlają trwałe niedobory w zawodach takich jak elektryka, hydraulika i HVAC, gdzie doświadczeni pracownicy odchodzą na emeryturę szybciej, niż szkoli się ich następców. Matthew DiCanio jest prezesem i przyszłym CEO Concentry, ogólnokrajowej firmy opieki zdrowotnej prowadzącej badania przedzatrudnieniowe. Powiedział mi w zeszłym tygodniu, że obserwuje „lekki spadek liczby miejsc pracy biurowych i przyspieszenie w zawodach fizycznych”. Chociaż szkoły branżowe zyskują na popularności, większość rodziców nadal zachęca dzieci do czteroletnich studiów, których roczny koszt może dziś przekraczać 100 tys. dolarów. Preferują jednak uczelnie publiczne lub elitарne — tak jak ja w przypadku moich dzieci. (Możliwość myślenia, zawierania głębokich przyjaźni i eksplorowania jest ważniejsza niż kiedykolwiek.)
Zaangażowanie pracowników. Mniej niż jedna trzecia pracowników jest zaangażowana w swoją pracę, a według Gallupa ponad połowa amerykańskich pracowników zgłasza obecnie znaczny codzienny stres. Takie rozhamowanie zaangażowania oznacza dla pracodawców realny koszt produktywności — jeden z powodów, dla których wielu prezesów traktuje je jako kwestię biznesową, a nie人力资源管理 poboczną. Jak powiedział mi niedawno CEO Gallupa Jon Clifton: „praca czyni ludzi nieszczęśliwymi, ponieważ nie skupiamy się na rzeczach, które naprawdę mają znaczenie”. A co ma znaczenie? Zaufanie to motyw przewijający się w naszych badaniach najlepszych pracodawców prowadzonych we współpracy z Great Place to Work, podobnie jak poczucie misji. Ale ważne są też namacalne sygnały. Pracownicy chcą płac nadążających za inflacją — co nie następuje, bo realne płace spadają od czterech miesięcy z rzędu. Istotne są też świadczenia. Pewien prezes opisał latem wdrożenie nowego systemu podróży i wydatków (T&E), który odebrał pracownikom prawo do zbierania osobistych korzyści lojalnościowych z podróży. „Ludzie zaczęli odmawiać wyjazdów służbowych” albo domagali się rekompensaty w inny sposób, powiedział. „Nie doceniliśmy uderzenia w morale.”
Ścieżka przywództwa. Jak wskazuje CEO ADP Maria Black, AI powinno być współpracownikiem, który zwiększa wartość osądu i innych umiejętności przywódczych. Dane pokazują jednak, że AI również zmniejsza liczbę stanowisk podstawowych, co wpływa na możliwość rozwijania tych umiejętności. Napięcie jest jasne: stanowiska podstawowe tradycyjnie były miejscem, w którym przyszli liderzy uczą się osądu, a ich automatyzacja grozi wydrążeniem rezerw kadrowych. CEO Voya Financial Heather Lavallee dużo o tym myśli. Jak powiedziała mi Lavallee: „Jeśli w niektórych stanowiskach podstawowych polegasz zbyt mocno na automatyzacji i AI, jak wychowasz przyszłych ekspertów?”. Skupia się na przyciąganiu talentów w każdym wieku, inwestując jednocześnie w szkolenia i mentoring. Ludzie uczą się najlepiej w pracy. Ale prezesi amerykańskich spółek publicznych spędzają na szczycie średnio 8,5 roku i są nagradzani za cięcie kosztów, a nie za budowanie podstaw piramidy. Rząd federalny robi więcej, by zachęcać do programów czeladniczych, podobnie jak poszczególne stany. Najbardziej bezpośrednią drogą jest jednak zatrudnianie i szkolenie większej liczby pracowników z pokolenia Z.
Kontakt z CEO Daily przez Diane Brady: diane.brady@fortune.com.
Ten artykuł pierwotnie ukazał się na Fortune.com.