Airport Railroad (AREX) poinformował w piątek, że zakończył modernizację terminalu City Airport Terminal na stacji Seoul Station, odpowiadając na rosnące zapotrzebowanie na wygodniejszą odprawę.

Terminal umożliwia podróżnym odprawę, oddanie bagażu oraz dopełnienie formalności imigracyjnych przed udaniem się na lotnisko Incheon – główną międzynarodową bramę Korei Południowej. Pociągi ekspresowe AREX łączą stację Seoul Station bezpośrednio z terminalami lotniska w czasie krótszym niż godzina, a model terminalu w centrum miasta ma przenosić czasochłonne procedury lotniskowe poza zatłoczone hale odlotów.

Według AREX liczba pasażerów pociągów ekspresowych osiągnęła w 2025 roku 2,66 mln, czyli o ponad 35 procent więcej niż w 2019 roku. Punkt odniesienia z 2019 roku odzwierciedla załamanie ruchu lotniczego podczas pandemii COVID-19, przez co dane sprzed 2020 roku stały się standardowym benchmarkiem porównań tempa odbudowy. Terminal obsłużył również w ciągu roku 470 tys. użytkowników, czyli średnio 1302 dziennie. W okresach szczytowych, takich jak sezon wakacyjny, liczba pasażerów dziennie przekraczała 2000, co podkreślało potrzebę złagodzenia zatłoczenia.

W odpowiedzi AREX wprowadził w październiku ubiegłego roku system zarządzania kolejkami oraz inteligentne wagi bagażowe, a także uproszczył trasy pasażerskie i powiększył strefy oczekiwania.

W ramach nowego systemu kolejkowego podróżni mogą pobrać numer z kiosku i śledzić swoją kolej na ekranach w strefie oczekiwania, co pomaga zmniejszyć kolejki przy stanowiskach odprawy.

Inteligentne wagi bagażowe pozwalają użytkownikom zważyć bagaż przed odprawą, pomagając zapobiegać opóźnieniom spowodowanym nadbagażem.

AREX zamontował również numerowane oznaczenia wzdłuż trasy od centrum informacyjnego do bramek pociągów ekspresowych, co ułatwia poruszanie się po terminalu.

Strefy oczekiwania zostały powiększone i oddzielone od stref odprawy, aby zapewnić płynniejszy przepływ pasażerów.

„Terminal City Airport na stacji Seoul Station to kluczowa usługa dla klientów, pozwalająca pasażerom dopełnić formalności lotniskowych w mieście przed udaniem się na lotnisko” – powiedział Park Dae-soo, prezes AREX. „Modernizacja stworzyła wygodniejsze warunki dla pasażerów rozpoczynających podróż”.