Vertice AI, een aanbieder van AI-gedreven groeisolutions voor community financial institutions, heeft de lancering aangekondigd van Vertice OPTIMIZE, een oplossing die het bedrijf omschrijft als de eerste in zijn soort die de groeidoelstellingen van een financiële instelling rechtstreeks koppelt aan marketinguitvoering. De nieuwste module in het Vertice-oplossingsportfolio is ontworpen om community financial institutions van elke omvang te helpen rekeninghouders efficiënter en effectiever te bereiken en te laten groeien.

OPTIMIZE is bedoeld als de volgende fase van AI-adoptie voor community financial institutions door voorspellende modellen, optimalisatie en generatieve AI te combineren om bedrijfsprioriteiten om te zetten in gerichte, gepersonaliseerde marketingacties.

Het platform creëert een gesloten groeimotor die institutionele doelstellingen, wiskundige optimalisatie, voorspellende intelligentie en geautomatiseerde campagne-uitvoering binnen één workflow samenbrengt. Na ontvangst van de groeidoelen van een instelling bouwt het systeem automatisch een geoptimaliseerde campagnekalender, selecteert het de doelgroepen die het meest waarschijnlijk reageren en genereert het conforme, gepersonaliseerde content, zodat strategische prioriteiten kunnen worden vertaald naar uitvoerbare marketing.

Gebruikers kunnen specifieke groeidoelstellingen instellen, waaronder het verhogen van autoleningen, het laten groeien van deposito’s, het verdiepen van relaties of het verbeteren van retentie. De optimalisatie-engine combineert die doelen vervolgens met propensity scores op rekeningsniveau om een meermaandelijkse campagnestrategie te ontwikkelen. Het systeem bepaalt welke campagnes worden uitgevoerd, wanneer ze worden gelanceerd en welke personen elke boodschap moeten ontvangen, terwijl het rekening houdt met praktijkbeperkingen zoals klantverzadiging, kanaalcapaciteit, campagnewaarschuwing en compliancevereisten.

Vertice AI zei dat het product is ontworpen om campagneplanning en -uitvoering te stroomlijnen. Door minder tijd te besteden aan het opbouwen van doelgroepen, het ontwikkelen van content en het beheren van campagnekalenders, stelt OPTIMIZE slanke marketingteams in staat op grotere schaal te werken, terwijl grotere organisaties hun campagnemanagementlast kunnen verminderen en marketeers meer tijd kunnen geven voor relatieopbouw en betrokkenheid bij de gemeenschap. In plaats van campagnes handmatig samen te stellen, kunnen marketeers de aanbevolen strategie beoordelen en deze met goedkeuring in één klik lanceren, waardoor instellingen planning en uitvoering binnen dezelfde workflow kunnen verbinden.

Het bedrijf zei dat de lancering komt op een moment dat financiële instellingen AI steeds vaker inzetten om verder te gaan dan het genereren van inzichten en toe te bewegen naar geautomatiseerde, op resultaat gerichte uitvoering. Voor community-instellingen is die verschuiving van belang omdat marketingteams vaak met beperkte bezetting werken, terwijl ze personalisatie, compliance en meerdere groeidoelstellingen over verschillende kanalen heen moeten afwegen. OPTIMIZE wordt gepositioneerd als een hulpmiddel dat voorspellende modellen, optimalisatie en generatieve AI toepast om bedrijfsprioriteiten te vertalen naar gerichte, gepersonaliseerde marketingacties.

“Te vaak zijn de marketinginspanningen van een community financial institution losgekoppeld van de institutionele strategie,” zei Mitch Rutledge, CEO en medeoprichter van Vertice AI. “Veel instellingen hebben geen duidelijk omschreven groeidoelen, en zelfs wanneer die doelen er zijn, bereiken ze zelden de teams die campagnes uitvoeren. OPTIMIZE is de eerste volledig geautomatiseerde marketingoplossing die is ontworpen om die kloof te dichten. Het begint met het definiëren van de doelen van de instelling, bepaalt welke campagnes de grootste impact zullen hebben, identificeert de juiste klanten om te targeten en wanneer elke campagne moet worden gelanceerd. Met één klik op goedkeuring kan een volledig kwartaal aan doelgerichte marketing beginnen met uitvoering van gepersonaliseerde, conforme content op schaal.”

Lees meer over Fintech: Global FinTech Interview: AI and the future of fintech with Hugh Cumming, CTO, Vena

Lees meer Fintech-inzichten: Global FinTech Innovations Are Transforming Banking into Continuous Financial Guidance

Als u uw inzichten met ons wilt delen, schrijf dan naar psen@itechseries.com