Bedrijven in Nigeria die Bitcoin accepteren, zien nog steeds dat klanten voornamelijk op contant geld vertrouwen, wat de kloof benadrukt tussen de acceptatie van cryptocurrency door handelaren en het daadwerkelijke gebruik als alledaags betaalmiddel, volgens een rapport van een lokale nieuwsbron.

Iwu*, een jonge ondernemer in Lagos, Nigeria, beschreef het patroon:

“Mensen met Bitcoin-wallets komen naar me toe, ze laten me hun crypto-wallets zien en betalen me toch contant of via bankoverschrijving. Een paar van hen betalen nog in crypto, maar veel van hen betalen liever contant in plaats van crypto over te maken.”

Iwu, die een Bitcoin-bord bij zijn winkel toont om aan te geven dat hij crypto-betalingen accepteert, zei dat veel klanten die digitale assets aanhouden, toch terugvallen op vertrouwde kanalen wanneer het moment van betalen komt. Zijn verhaal biedt een perspectief van de basis op een vraag die boven de crypto-adoptie hangt: of digitale assets die consumenten aanhouden, bij de kassa kunnen concurreren met de betaalsystemen die ze dagelijks gebruiken.

bredere uitdaging voor betalingen

De ervaring weerspiegelt een bredere uitdaging voor Bitcoin als betaalinstrument: handelaren kunnen de cryptocurrency beschikbaar stellen zonder dat klanten deze noodzakelijkerwijs bij het afrekenen kiezen. Het meten van het gebruik van Bitcoin als betaalmiddel blijft ook moeilijk, omdat transacties betaalverwerkers, crypto-kaarten en directe conversie naar lokale valuta kunnen omvatten — een reden waarom kopstukken over adoptiestatistieken niet altijd een duidelijk beeld geven van de dagelijkse betaalactiviteit.

Voor handelaren kan het accepteren van Bitcoin daarom neerkomen op het toevoegen van een extra betaaloptie in plaats van het vervangen van bestaande opties. De betalingsinfrastructuur van Bitcoin stelt bedrijven in staat om BTC direct te ontvangen of verwerkers te gebruiken die de cryptocurrency omzetten in lokale valuta, waardoor hun blootstelling aan prijsschommelingen wordt verminderd. Hierdoor kan een transactie in Bitcoin worden gestart, ook al ontvangt de handelaar uiteindelijk lokale valuta.

Ongeveer 30 procent van de klanten betaalt in crypto

“Van alle klanten die bij me kopen, betaalt ongeveer 30 procent in crypto,” zei Iwu. “De meesten van hen komen uit nieuwsgierigheid vanwege het Bitcoin-bord dat ik heb opgehangen waarop staat dat ik crypto accepteer. Ze stellen vragen. Sommigen van hen kopen uiteindelijk en betalen met crypto.”

Acceptatie is niet hetzelfde als gebruik

Dit onderscheid is belangrijk voor de adoptie van cryptocurrency. Acceptatie door handelaren maakt het uitgeven van Bitcoin mogelijk, maar daadwerkelijk gebruik hangt ervan af of consumenten een reden hebben om het te verkiezen boven contant geld, mobiel geld, kaarten of andere gevestigde betaalmethoden. De kloof is belangrijk omdat betalingsgebruik — niet alleen beschikbaarheid — bepaalt of Bitcoin functioneert als ruilmiddel in de dagelijkse handel.

Iwu betoogde dat de gedecentraliseerde aard van Bitcoin het vermogen beperkt om zichzelf te promoten, waardoor accepterende handelaren zelf de betaaloptie onder de aandacht moeten brengen.

“Bitcoin is een asset en geen enkel bedrijf is de eigenaar. Daarom kan Bitcoin geen advertenties voor zichzelf maken. Maar wij die het accepteren, wij moeten er de publiciteit voor doen,” zei hij. “Veel bedrijven in deze omgeving accepteren crypto-betalingen, maar ze willen net als ik geen bord buiten hun winkels en kantoren plaatsen. Ze behandelen het als iets wat je alleen weet als ernaar gevraagd wordt, en alleen als de klant vraagt in Bitcoin te betalen. Zo groeit crypto-betaling niet.”

Oproep tot voorlichting en mainstream reclame

Om adoptie te laten plaatsvinden, zei Iwu, moeten gereguleerde digitale asset-bedrijven in Nigeria beginnen met het maken van advertenties vergelijkbaar met gereguleerde entiteiten als Opay, MoniePoint en andere betalingsfintechs — bedrijven die bij Nigeriaanse consumenten breed bekend zijn geworden door mainstream reclame.

“Everybody knows what is Bitcoin. Ze weten alleen niet hoe ze het moeten gebruiken, of ze het kunnen gebruiken of dat het veilig is. We moeten hen voorlichten, en dat is de enige manier waarop we ze kunnen overhalen,” zei hij. “Als het begint te groeien, zal groepsdruk anderen ertoe aanzetten te volgen.”

Of gereguleerde digitale asset-bedrijven in Nigeria die reclame- en voorlichtingsrol op zich nemen — en of meer handelaren het voorbeeld van Iwu volgen met zichtbare signalering — zijn ontwikkelingen die kunnen aangeven of de kloof tussen acceptatie en dagelijks betalingsgebruik begint te sluiten.

*De naam van de winkelier is om privacyredenen gewijzigd.

Dit artikel is aangepast van het originele bericht en is voor het eerst gepubliceerd door BitcoinKE.