De Nigerian Exchange Group (NGX) heeft WhatsApp als nieuw kanaal toegevoegd aan het NGX Invest-platform, waardoor beleggers toegang krijgen tot in aanmerking komende initial public offerings (IPO's), openbare aanbiedingen en preferente rechten zonder een aparte applicatie te downloaden.

Hoewel beleggers het subscriptieproces nu kunnen starten via een WhatsApp-gesprek, worden aanvragen nog steeds verwerkt via een stockbroker en de bestaande infrastructuur van NGX Invest.

Technext heeft de dienst op woensdag 23 september getest om te onderzoeken hoe deze werkt, welke informatie beleggers moeten verstrekken en welke aanbiedingen en financiële instellingen momenteel op het platform beschikbaar zijn.

Hoe het WhatsApp-proces werkt

Om te beginnen moeten beleggers het officiële WhatsApp-nummer van NGX Invest opslaan, +234 812 731 9521, en het woord "Invest" sturen om een gesprek te starten. De chatbot toont vervolgens de in aanmerking komende aanbiedingen en begeleidt gebruikers door de subscriptiestappen.

Omdat WhatsApp al een van de meest gebruikte berichtendiensten in Nigeria is, plaatst dit kanaal de eerste stap van een openbare-aanbiedingssubscriptie in een app die veel beleggers al op hun telefoon hebben, in plaats van achter de download van een speciale applicatie.

Tijdens de test van Technext toonde het platform alleen de Dangote Petroleum Refinery IPO als beschikbare aanbieding.

Voordat ze kunnen doorgaan, moeten beleggers een beleggersprofiel invullen door hun Bank Verification Number (BVN), hun bank en een 10-cijferig NUBAN-rekeningnummer op te geven. Ook wordt er om een e-mailadres gevraagd, dat volgens NGX nodig is voor dividendbetalingen.

Stockbrokers blijven onderdeel van het proces

Het WhatsApp-kanaal haalt stockbrokers niet uit het subscriptieproces. Na het invoeren van hun beleggersgegevens worden gebruikers gevraagd een gelicentieerde stockbroker te kiezen uit een lijst die in de chat wordt weergegeven; de aanvraag wordt vervolgens via de gekozen broker verwerkt.

De test van Technext toonde vijf stockbrokers op de lijst: Meristem Stockbrokers, Zedcrest Securities, Vetiva Securities, Chapel Hill Denham Securities en First Securities Brokers.

Daarna verschuift het proces naar de bet voordat de subscriptie kan worden afgerond. Technext is tijdens de test niet naar de betaalfase gegaan.

Per 23 september, 14:30 uur, was de Dangote Petroleum Refinery IPO de enige aanbieding die via het WhatsApp-kanaal werd getoond. De aanbieding is geprijsd op ₦525 per aandeel, met een minimale subscriptie van 10 aandelen en aanvullende subscripties in veelvouden van 10.

De beschikbaarheid van aanbiedingen kan veranderen naarmate nieuwe openbare aanbiedingen, preferente rechten en IPO's worden geïntroduceerd of bestaande aanbiedingen aflopen, wat betekent dat beleggers het WhatsApp-kanaal moeten raadplegen om te zien welke aanbiedingen openstaan wanneer ze willen abonneren.

Beperkte bankopties voor dividendbetalingen

Het gedeelte met beleggersinformatie vereist ook dat gebruikers een bank selecteren voor dividendbetalingen. Die keuze bepaalt op welke rekening contante uitkeringen op geabonneerde aandelen worden gestort. Technext telde tijdens de test 36 financiële instellingen op de lijst, waaronder commerciële banken, merchant banks en digitaal gerichte financiële instellingen zoals Moniepoint en PagaTech.

Enkele veelgebruikte fintech-platforms, waaronder OPay, PalmPay en Kuda, werden tijdens de test echter niet op de lijst weergegeven. Gebruikers van wie de voorkeursbank niet beschikbaar is, kunnen deze daardoor mogelijk niet selecteren voor dividendbetalingen via de huidige WhatsApp-flow.

Beveiligingsoverwegingen

Het WhatsApp-kanaal betekent dat beleggers een openbare-aanbiedingssubscriptie kunnen starten zonder een aparte applicatie te downloaden, maar het proces vereist nog steeds gevoelige financiële informatie. De tijdens de test van Technext opgevraagde gegevens omvatten een BVN, bankgegevens, een NUBAN-rekeningnummer en een e-mailadres.

Omdat financiële informatie betrokken is, moeten beleggers ervoor zorgen dat ze het officiële WhatsApp-account van NGX Invest gebruiken voordat ze gegevens invoeren. Het gepubliceerde WhatsApp-nummer van NGX voor de dienst is +234 812 731 9521.

NGX heeft beleggers ook gewaarschuwd geen wachtwoorden, pincodes, eenmalige codes (OTP's) of andere gevoelige inloggegevens met derden te delen. De beurs zegt dat subscripties worden verwerkt via de gereguleerde infrastructuur van NGX Invest en niet rechtstreeks via WhatsApp.

Over NGX Invest

NGX Invest werd in 2024 gelanceerd als het digitale e-offeringplatform van NGX Group, met goedkeuring van de Securities and Exchange Commission (SEC). Het platform stelt emittenten in staat openbare aanbiedingen te verspreiden onder beleggers via digitale kanalen, waaronder verbindingen met stockbrokers, banken, fintech-bedrijven en andere financiële instellingen.

Volgens NGX heeft het platform meer dan 23 primaire-markttransacties gefaciliteerd en meer dan ₦3 biljoen aan kapitaalaantrekking ondersteund sinds de lancering. Die staat van dienst maakt de WhatsApp-uitbreiding een verlengstuk van een al actief distributieplatform in plaats van een ongeteste lanceringn
De toevoeging van WhatsApp geeft beleggers een andere manier om toegang te krijgen tot het platform, terwijl stockbrokers betrokken blijven bij de verwerking van hun aanvragen. Voor beleggers is de belangrijkste verandering dat het proces nu kan worden gestart vanuit een WhatsApp-gesprek in plaats van via een aparte NGX Invest-applicatie of website. Hoe het kanaal zich vanaf hier ontwikkelt — met name of de lijst met aanbiedingen verder reikt dan de huidige IPO en of er meer fintech-banken worden toegevoegd voor dividendbetalingen — zal een maatstaf zijn voor hoeveel van het subscriptietraject NGX Invest in één chat kan onderbrengen.