NAVEX, een leverancier van geïntegreerde software voor risico- en compliancemanagement, heeft Nira for Policy Guidance aangekondigd, een nieuwe door AI aangedreven ervaring binnen het NAVEX One-platform. Het bedrijf introduceerde tevens Policy Content Integration API's, ontworpen om goedgekeurde beleidscontent veilig te verbinden met bedrijfsbrede AI-systemen, zoekplatforms en zakelijke applicaties. De lancering komt op een moment waarop organisaties in gereguleerde sectoren toenemende druk ervaren om gelijke tred te houden met veranderende regelgevingsvereisten, terwijl zij ervoor moeten zorgen dat werknemerers eenvoudig toegang hebben tot actueel beleid en hiernaar kunnen handelen.

De nieuwe mogelijkheden zijn specifiek ontwikkeld voor gebruiksscenario's op het gebied van risico en compliance. Ze zijn bedoeld om werknemers te helpen om organisatiebeleid efficiënter te vinden, te begrijpen en toe te passen, terwijl de werklast voor complianceteams wordt verminderd en de algehele vindbaarheid van beleid wordt verbeterd — een aanhoudende uitdaging in ondernemingen waar beleidsbibliotheken kunnen oplopen tot honderden of duizenden en veelvuldig worden bijgewerkt.

Beleid omzetten in bruikbare begeleiding

Volgens NAVEX hebben traditionele zoekfuncties en eerdere AI-assistenten vaak moeite om context te behouden, relevante begeleiding across meerdere beleidsdocumenten te verbinden, of de meest recente goedgekeurde versie van een bepaald beleid naar boven te halen. Deze beperkingen kunnen leiden tot extra vervolgvragen, tragere besluitvorming en een grotere afhankelijkheid van complianceteams.

Nira for Policy Guidance pakt dit aan door werknemers in staat te stellen vragen te stellen in natuurlijke taal en consistente, op beleid gebaseerde begeleiding te ontvangen die is afgeleid van actuele, goedgekeurde organisatiecontent. Het systeem begrijpt conversationele vervolgvragen, synthetiseert informatie across meerdere beleidsdocumenten, stelt verhelderende vragen wanneer nodig en koppelt elk antwoord rechtstreeks aan het brondocument. Nira biedt ook meertalige ondersteuning en is ontworpen voor snelle, betrouwbare prestaties across regio's.

"De echte belofte van AI is niet het beantwoorden van meer vragen. Het is het helpen van mensen om betere beslissingen te nemen," aldus Raj Sethuraman, President en Chief Product and Technology Officer bij NAVEX. "Nira verandert beleid van documenten die werknemers doorzoeken in begeleiding waar ze mee aan de slag kunnen. Door agentic AI te combineren met beheerde beleidscontent, helpen we werknemers sneller vertrouwde antwoorden te vinden, terwijl complianceteams zich kunnen richten op waardevoller werk."

Beleidscontent verbinden across de onderneming

De Policy Content Integration API's bieden veilige, geautomatiseerde toegang tot goedgekeurde beleidscontent binnen NAVEX One Policy & Procedure Management. Dit helpt organisaties om bedrijfsbrede AI-tools, zoekplatforms en verbonden zakelijke systemen gesynchroniseerd te houden met de nieuwste beheerde beleidsinformatie. Nu ondernemingen steeds vaker AI-assistenten en copilots inzetten across bedrijfsprocessen, is het waarborgen dat deze systemen verwijzen naar actuele, goedgekeurde beleidscontent in plaats van verouderde of ongecontroleerde bronnen een prioriteit geworden voor compliance- en IT-leiders.

Nieuwe API-mogelijkheden omvatten detectie van documentwijzigingen, uitgebreide beleidsmetadata en activiteitsdata, het ophalen van actuele Word-, PDF- en PowerPoint-bronbestanden en geautomatiseerde synchronisatieworkflows die zijn ontworpen om de afhankelijkheid van handmatige exports te verminderen. De API's zijn gebouwd op het bestaande authenticatie-, credentialbeheer- en beveiligingsraamwerk van NAVEX One en bevatten specifieke documentatie voor IT- en engineeringteams om een veilige implementatie te ondersteunen.

Een beheerde AI-strategie vooruit helpen

NAVEX omschreef Nira for Policy Guidance en de Policy Content Integration API's als de volgende stap in zijn bredere AI-strategie. Het bedrijf stelde dat deze aanbiedingen vertrouwde beleidscontent, intelligente workflows en compliance-expertise verbinden om organisaties te helpen risico's te verminderen, ethische culturen te versterken en betere besluitvorming te ondersteunen. De stappen weerspiegelen een bredere trend in de softwaresector voor governance, risico en compliance, waar leveranciers wedijveren om generatieve en agentic AI in hun platforms in te bedden en organisaties te helpen omgaan met escalerende regelgevingscomplexiteit en grotere volumes beleidscontent.

Bron: GlobalFinTechSeries