Meta heeft Muse gelanceerd, een persoonlijke AI-agent die gebruikers proactief moet helpen hun doelen te bereiken, van alledaagse taken tot langetermijnprojecten. Waar de meeste bestaande AI-assistenten configuratie vereisen, is Muse ontworpen voor een breed, niet-technisch publiek: de agent vereist geen installatie of technische ervaring en communiceert met gebruikers op de manier waarop mensen al met elkaar praten, via een speciale Muse-app of rechtstreeks in WhatsApp. De agent wordt aangedreven door Muse Spark, dat Meta omschrijft als zijn meest capabele model tot nu toe en dat speciaal is ontwikkeld voor agentisch werk in de praktijk. Met deze lancering beweegt consumenten-AI verder dan het vertrouwde vraag-en-antwoordmodel, richting software die namens de gebruiker handelt.

Gebruikers vertellen Muse eenvoudig wat er moet gebeuren. De agent kan e-mails versturen, reizen boeken, browsers openen, formulieren invullen en zelfs namens de eigenaar onderhandelen. Voor grotere ambities helpt Muse een persoonlijk plan op te stellen, de tijd en middelen van een gebruiker te coördineren en autonoom door te werken — ook nadat de app is gesloten. De agent komt terug wanneer omstandigheden veranderen of wanneer goedkeuring nodig is, bijvoorbeeld voordat een e-mail wordt verstuurd of een aankoop wordt afgerond. Die combinatie van voortdurende autonomie en goedkeuringsmomenten voor gevoelige handelingen, zoals e-mails of aankopen, verbindt agentische AI met dagelijkse verantwoordingsplicht.

Meta presenteert dit als een manier om met minder inspanning betere resultaten te behalen, bijvoorbeeld door een auto voor een hogere prijs te verkopen, een rekening te verlagen of een trainingsplan aan te passen wanneer het schema van een gebruiker verandert. Muse bewaart ook langetermijninformatie over wat voor iedere persoon belangrijk is, zodat de agent ongevraagd suggesties kan doen en kan handelen op basis van details die slechts één keer zijn genoemd — bijvoorbeeld door een opgeslagen receptvideo op Instagram om te zetten in een boodschappenlijst, of door rekening te houden met dieetbeperkingen van gasten voordat uitnodigingen voor een etentje worden verstuurd.

"Introducing Muse, the personal agent that understands your goals and works 24/7 to get things done for you."
— Mark Zuckerberg (@finkd), September 8, 2026, on X

Betalingen met ingebouwde aankoopbescherming

Voor betalingen integreert Muse met Link by Stripe, dat virtuele kaarten voor eenmalig gebruik genereert zodat echte kaartgegevens verborgen blijven. Meta merkt op dat Muse de eerste AI-agent is die onder de aankoopbescherming van Link valt. Die omvat onder meer dekking voor beschadigde of verloren artikelen en terugbetalingen bij prijsdalingen. Ondersteuning voor Shop Pay en 1Password-logins volgt binnenkort. Dat is relevant omdat consumentenbescherming zo onderdeel wordt van de betalingslaag op hetzelfde moment dat agents namens hun eigenaar geld beginnen uit te geven.

Privacy, beveiliging en de weg naar vertrouwelijk computergebruik

Omdat persoonlijke agents volgens Meta een nieuwe vorm van veilige computerinfrastructuur vereisen, heeft het bedrijf Muse Secure VM gebouwd — een speciale virtuele machine in de cloud waarin zowel de agent als de gegevens van een gebruiker worden ondergebracht. De omgeving is geïsoleerd, zodat geen andere agent er toegang toe kan krijgen. Op dezelfde machine draait op systeemniveau een afzonderlijke Sentinel-agent. Niets wat Muse doet, bereikt het internet zonder goedkeuring van Sentinel. Deze scheiding weerspiegelt de beveiligingseisen die persoonlijke agents met zich meebrengen: software die inlogt op accounts en zelfstandig handelt, heeft vanaf het begin ingebouwde isolatie en toezicht nodig.

Belangrijk is dat Muse geen toegang heeft tot wachtwoorden of betaalmethoden van gebruikers; inloggegevens worden veilig opgeslagen en kunnen worden gebruikt zonder dat ze worden blootgesteld. Gebruikers moeten gevoelige handelingen bevestigen, krijgen een volledige audittrail van de activiteiten van de agent en behouden gedetailleerde controle over de apps waarmee Muse verbinding maakt en wat de agent met elke app mag doen — toegang kan op elk moment worden aangepast of ingetrokken.

Op het gebied van privacy stelt Meta dat gesprekken met Muse en gegevens uit de VM niet worden gedeeld met zijn advertentiesystemen. Gebruikers kunnen zich afmelden voor het gebruik van hun interacties voor het trainen van Meta’s AI-modellen en Muse opdracht geven specifieke geleerde informatie te vergeten. Later dit jaar wil het bedrijf Muse Confidential VM introduceren. Die zal de volledige virtuele machine versleutelen — inclusief gegevens en gesprekken — met een sleutel die alleen de gebruiker bezit. Daardoor zou zelfs Meta er geen toegang toe hebben.

Beschikbaarheid

Muse wordt uitgerold in de Verenigde Staten op iOS, Android en via muse.ai, met ondersteuning voor AI-brillen gepland. De dienst is gratis voor de meeste basisfuncties, met betaalde abonnementsniveaus voor intensiever gebruik. Met ondersteuning voor Shop Pay en 1Password die binnenkort volgt en AI-brillen op de planning, zullen de ondersteunende lagen rond de Amerikaanse introductie verder worden uitgebreid.

Meta positioneert Muse als een eerste stap richting persoonlijke superintelligentie, die het bedrijf beschouwt als een van de meest transformerende technologieën van deze tijd — een agent die meer werk overneemt, zodat mensen zich kunnen richten op wat voor hen belangrijk is. Met de voor Muse Confidential VM geplande versleuteling met een sleutel van de gebruiker, de uitbreiding van de betaalmogelijkheden en het model van gratis basisfuncties met betaalde opties krijgen de privacy- en capaciteitsbeloften van het bedrijf concrete mijlpalen die gebruikers in de loop van de tijd kunnen volgen.

Bron: Metaverse Post