Lumin Digital, het Compounding Growth Platform voor banken en kredietunies, heeft zeven van de nieuwste klantuitrollen aangekondigd, waarmee bijna een miljoen gebruikers naar het cloud-native platform zijn verhuisd. De zeven tijdige en binnen budget gerealiseerde lanceringen omvatten samen 19 platformmodules in drie core-platforms, en twee van de financiële instellingen migreerden naar Lumin terwijl er midden in een fusie zaten.

De implementaties besloegen retail- en zakelijk bankieren, digitale accountopening, betalingen, fraudepreventie en analytics — de dagelijkse digitale contactpunten waarop bankklanten en leden van kredietunies vertrouwen om rekeningen te openen, geld te verplaatsen en activiteiten te volgen, waardoor de kwaliteit van een migratie rechtstreeks zichtbaar voor hen is. Enkele vonden bovendien plaats te midden van bredere organisatorische en technologische veranderingen, waaronder fusies en de consolidatie van meerdere bestaande systemen. Bij de zeven instellingen coördineerden de Lumin-teams platformconversie, integraties, datamigratie en lanceringgereedheid, terwijl klanten gedurende het hele proces klanten en leden bleven bedienen. De onderliggende core-omgevingen omvatten Symitar, Corelation Keystone en Fiserv DNA — core-processingplatforms die in de Amerikaanse bank- en kredietuniesector worden gebruikt — wat volgens het bedrijf de mogelijkheid onderstreept om consistent te integreren met verschillende core-systemen.

"Deze lanceringen tonen de breedte en snelheid van het werk dat onze teams voor klanten leveren," aldus Lisa Daniels, chief operating officer bij Lumin Digital. "Sommige instellingen consolideerden meerdere systemen, terwijl anderen tegelijkertijd de digitale ervaring uitbreidden. In elk geval lag de focus op het goed uitvoeren van de overgang en het geven van een platform dat ook lang na de livegang samengestelde resultaten zal opleveren."

De nieuwste lanceringsronde omvat Freedom Credit Union in Philadelphia, Pennsylvania; Premier America Credit Union in Chatsworth, Californië; Wings Credit Union (voorheen Ent) in Colorado Springs, Colorado; Neighbors Federal Credit Union in Baton Rouge, Louisiana; en Point Breeze Credit Union in Hunt Valley, Maryland. Twee van de instellingen rondden hun migratie naar Lumin af terwijl ze een lopende fusie doormaakten, wat het implementatieproces nog complexer maakte.

Nu de zeven conversies zijn afgerond, ligt de maatstaf voor deze ronde in de fase na de lancering — de periode waar Daniels naar verwees bij de beschrijving van een platform dat bedoeld is om "ook lang na de livegang samengestelde resultaten op te leveren." De nieuwe uitrollen voegen toe aan de groeiende groep banken en kredietunies die op het platform draaien en breiden het scala aan digitale ervaringen uit dat deze instellingen na de lancering kunnen ondersteunen.