Ikeja Electric heeft excuses aangeboden aan klanten op enkele van zijn Band A-feederlijnen, nadat het niet de beloofde minimum van 20 uur dagelijkse elektriciteitsvoorziening heeft geleverd; een erkenning die de aanhoudende problemen met de stroomvoorziening in delen van Lagos onderstreept.

In een bericht gedateerd 5 november, gepubliceerd op het officiële X (Twitter)-account van het bedrijf, erkende Ikeja Electric dat het op 3 en 4 november onder het verwachte serviceniveau bleef. Het bedrijf gaf geen specifieke redenen voor het tekort.

De excuses volgen op een eerdere aankondiging op 19 oktober, waarin Ikeja Electric uitlegde dat de verminderde stroomvoorziening het gevolg was van een tekort in de toewijzing vanuit het landelijke net. Destijds zei het bedrijf dat het samen met belanghebbenden werkte aan verbetering van de situatie en een eerlijke verdeling van de beschikbare elektriciteit. De recente excuses geven echter aan dat de toewijzingsproblemen aanhouden en de serviceverplichtingen aan Band A-klanten blijven ondermijnen.

De verstoring is niet beperkt tot Ikeja Electric. Op 6 november schreef de federale regering de aanhoudende stroomuitval in regio's zoals Lagos, Abuja, Ogun, Kwara en Oyo toe aan verschillende factoren: onvoldoende gastoevoer naar thermische centrales, onderhoudsproblemen en verminderde productie van waterkrachtcentrales.

De Nigerian Independent System Operator bevestigde dat gastekorten en lagere waterstanden in waterkrachtreservoirs de elektriciteitsopwekking beperken, waardoor distributiebedrijven genoodzaakt zijn de weinige stroom die zij ontvangen onder hun klanten te verdelen. Omdat distributiebedrijven alleen de aan hen toegewezen hoeveelheden kunnen leveren, zijn serviceverplichtingen zoals de Band A-garantie direct blootgesteld aan landelijke beperkingen in de opwekking.

Toewijzingscijfers illustreren de krapte. Op 5 november ontving Ikeja Electric 249 megawatt vanuit het landelijke net, terwijl Eko Electricity Distribution Company 256 megawatt ontving. Deze cijfers weerspiegelen de aan de bedrijven toegewezen hoeveelheden, niet de hoeveelheid elektriciteit die uiteindelijk individuele huishoudens bereikt.

De verminderde voorziening heeft frustratie onder bewoners aangewakkerd. In de afgelopen dagen hebben sommige bewoners op het vasteland geprotesteerd tegen de aanhoudende stroomuitval, terwijl bewoners van Lagos Island eerder deze week demonstraties hielden. Veel huishoudens geven meer uit aan benzine voor generators, en bedrijven die afhankelijk zijn van een constante stroomvoorziening worden geconfronteerd met hogere kosten en verstoringen.

Voor Band A-klanten roepen herhaalde tekorten serieuze vragen op over de waarde van het betalen van hogere tarieven voor een belofte van ten minste 20 uur elektriciteit per dag. Band A is de hoogste serviceclassificatie in het tarifeframework van Nigeria, met premium tarieven gekoppeld aan de verwachting van 20 uur stroomvoorziening. Hoewel landelijke voorzieningsbeperkingen de verminderde toewijzingen aan distributiebedrijven verklaren, verwachten klanten dat de bedrijven duidelijk communiceren wanneer zij de beloofde serviceniveaus niet kunnen halen.

Tot op heden heeft Ikeja Electric geen update gegeven over wanneer de stroomvoorziening in de getroffen gebieden weer naar het verwachte niveau wordt hersteld. Verdere berichten van Ikeja Electric, samen met veranderingen in nettoewijzingen en de door de autoriteiten genoemde gas- en wateromstandigheden, zullen uitwijzen hoe de stroomvoorziening in de getroffen gebieden zich ontwikkelt.

Bron: TechNext24