Feedzai, een AI-native platform dat in realtime fraude, witwassen en financière criminaliteit voorkomt, heeft de benoeming van Joost van Mook tot Chief Revenue Officer (CRO) aangekondigd. Met deze stap brengt Feedzai zijn wereldwijde go-to-market onder één revenue-leider, nu het bedrijf zijn expansie over vier regio's uitbouwt.

Van Mook komt van Backbase, een scale-up in banktechnologie, waar hij als Chief Commercial Officer de wereldwijde go-to-market leidde tijdens een periode van snelle internationale groei. Daarvoor werkte hij ruim tien jaar bij SAP, waar hij via enterprise sales en regionale leidinggevende rollen doorgroeide naar de verantwoordelijkheid voor de commerciële activiteiten in EMEA. In een carrière van twintig jaar heeft hij naam gemaakt met het doorbreken van commerciële silo's, het bevorderen van strikte sales enablement en het direct afstemmen van productinnovatie op meetbare klantresultaten. Die combinatie van scale-up- en enterprise software-ervaring sluit aan bij de realiteit van de verkoop van fraudpreventie, waar deals met gereguleerde financiële instellingen doorgaans lange evaluaties en aankoopbeslissingen met meerdere stakeholders met zich meebrengen.

In zijn nieuwe rol zal van Mook de wereldwijde revenue-organisatie van Feedzai leiden, waarbij hij directe enterprise sales, revenue operations, commerciële partnerschappen en marktuitbreiding bundelt in belangrijke landen in Noord-Amerika, Europa, Latijns-Amerika en Azië-Pacific.

"Moderne financiële instellingen beheren twee parallelle drukken: geavanceerde, door AI gegenereerde fraudeconstructies en de vraag naar digitale transacties zonder wrijving," aldus Nuno Sebastião, CEO en medeoprichter van Feedzai. "Joost heeft herhaaldelijk bewezen hoe hij complexe, missiekritieke enterprise technologie kan vertalen naar langetermijnstrategische partnerschappen. Zijn operationele discipline en klantgerichte aanpak zullen cruciaal zijn terwijl we onze wereldwijde voetafdruk uitbreiden en de toekomst van digitaal bankieren veiligstellen."

Van Mooks leiderschapsbenadering legt de nadruk op het doorbreken van barrières tussen technische engineering en klantgerichte teams, zodat productontwikkeling en commerciële uitvoering in hetzelfde ritme bewegen.

"Feedzai heeft de transformatie van de sector naar AI-native processen geleid," zei Joost van Mook, Chief Revenue Officer bij Feedzai. "Ik kijk ernaar uit deze innovatie te brengen naar de topbanken en betalingsnetwerken ter wereld, samen met diepgaande afstemming en samenwerking om financière criminaliteit te stoppen."

Feedzai beschermt momenteel meer dan 1 miljard consumenten bij honderden financiële instellingen wereldwijd, analyseert jaarlijks 140 miljard transacties en verwerkt $19 biljoen aan betalingswaarde. Die cijfers schetsen de commerciële opdracht die voor van Mook ligt: een revenue-organisatie in stand houden die honderden instellingen bedient en tegelijk de dekking uitbreiden naar nieuwe markten. Belangrijke signalen om in de gaten te houden zijn hoe snel de gebundelde revenue-structuur gestalte krijgt en hoe Feedzai's partnerschaps- en expansieactiviteiten zich ontwikkelen in de regio's die in zijn mandaat worden genoemd.

Bron: GlobalFinTechSeries