De aandelen van The Walt Disney Company (DIS) daalden vrijdag met 2,52% tot $102,69 na een scherpe daling in de loop van de ochtend, volgend op de benoeming van Karandeep Anand als de nieuwe chief technology officer van het bedrijf. Disney creëerde de functie nu het bedrijf technologie, data, productontwikkeling en engineering binnen de hele organisatie uitbreidt.

Nieuwe CTO-functie houdt toezicht op technologie in het hele bedrijf

Disney stelde de functie van chief technology officer in om het technologiebestuur binnen het hele bedrijf te versterken. Anand start op 2 oktober en rapporteert rechtstreeks aan chief executive officer Josh D'Amaro. Zijn verantwoordelijkheden omvatten enterprisetechnologie, infrastructuur, dataplatforms, productontwikkeling en engineering. De reikwijdte gaat verder dan één divisie: infrastructuur- en databeslissingen worden gecoördineerd tussen bedrijfstakken die zo verschillend zijn als streaming en attractieparken, gebieden waarin technologiekeuzes de klantervaring bepalen.

De aandelen van Disney bleven onder druk nadat de eerdere daling zich tijdens de ochtendhandel versnelde, en het aandeel sloot 2,52% lager, wat de marktaandacht op Disneys kortetermijnkoersprestaties vestigde. Ondertussen werkte het management verder aan het uitwerken van een breder plan om de technologie binnen de bedrijfsonderdelen te moderniseren.

Disney wil ook zijn entertainmentactiviteiten verbinden door middel van sterkere digitale systemen en gedeelde technologie. Disney+ blijft centraal staan nu het management directere relaties met publiek wereldwijd opbouwt. Het bedrijf plant een betere coördinatie tussen technologams die streaming, parken, entertainment en andere activiteiten ondersteunen.

Karandeep Anand brengt ervaring van Character.AI, Brex, Meta en Microsoft mee

Anand komt bij Disney nadat hij chief executive officer was van Character.AI, een consumentgericht kunstmatig-intelligentieplatform waarvan de chatbotservice gebruikers laat communiceren met aanpasbare AI-personages. Hij leidde het bedrijf tijdens een periode van sterke platformgroei en toenemende betrokkenheid. Voor Character.AI was Anand president en chief product officer bij fintechbedrijf Brex.

Eerder bekleedde Anand verschillende leidinggevende functies bij Meta, waaronder rollen die toezicht hielden op advertentie- en bedrijfsproducten. Hij bracht ook 15 jaar door bij Microsoft in senior functies op het gebied van product en engineering. In die periode werkte Anand in teams die betrokken waren bij de bouw van het Azure-cloudplatform. Al met al omvat zijn loopbaan consumenten-AI, fintech, advertentieproducten en cloudinfrastructuur — de disciplines die Disneys nieuwe structuur moet verenigen.

Disney verwacht dat verschillende leden van het technische team van Character.AI samen met Anand toetreden. Hun komst zou de engineeringmiddelen van Disney op verschillende bedrijfsgebieden kunnen versterken. Disney heeft echter geen specifieke rollen of verantwoordelijkheden bekendgemaakt voor die nieuwe technische medewerkers.

Technologiestrategie onder ceo Josh D'Amaro

D'Amaro heeft technologie sinds zijn aantreden als chief executive officer tot een van Disneys belangrijkste prioriteiten gemaakt. Zijn aanpak combineert storytelling, sterkere technologische ondersteuning en nauwere samenwerking binnen het bedrijf. Het management wil ook dat technologie meer verbonden belevingen creëert in Disneys grote consumentenactiviteiten.

De nieuwe structuur geeft Anand toezicht over het hele bedrijf in plaats van verantwoordelijkheid voor één operationele divisie. Die opzet kan Disney helpen infrastructuur, datasystemen, engineeringpraktijken en productontwikkeling te standaardiseren. Het stelt ook één senior leidinggevende verantwoordelijk voor de coördinatie van grote technologieprojecten binnen Disney.

Disney kampt met sterke concurrentie in streaming, entertainment, gaming en andere digitale platforms. Het bedrijf heeft zwaarder geleund op digitale distributie om betrokkenheid en directe klantrelaties te ondersteunen. De benoeming van Anand voegt ervaren technologisch leiderschap toe nu Disney zijn activiteiten verder herstructureert rond verbonden producten en diensten. Nu Anand op 2 oktober start, zijn de volgende momenten van duidelijkheid de rollen die worden toegekend aan de nieuwe Character.AI-engineers en hoe de breedte-structuur vorm krijgt binnen Disneys divisies.