Cobo, een aanbieder van digitale-assetcustody, heeft aangekondigd dat het zijn Cobo Wallet-app op 1 december 2026 zal beëindigen en dringt er bij gebruikers op aan om alle resterende cryptohoudingen vóór 30 november op te nemen. Balansen die na de deadline in de app achterblijven, zijn onderworpen aan een maandelijkse beheerkosten van 2%, met een minimum van $100.

Het bedrijf schreef het besluit toe aan wijzigingen in zijn bedrijfsstrategie, terwijl het bevestigde dat de overige activiteiten normaal zullen doorgaan.

Gebruikers opgeroepen activa op te nemen vóór sluiting op 1 december

Volgens de officiële aankondiging, gepubliceerd op 15 oktober 2026, zal Cobo de Wallet-app permanent sluiten om middernacht op 1 december 2026 (UTC+8). Gebruikers hebben tot 30 november om hun cryptohoudingen uit de applicatie over te dragen vóór de geplande sluiting, wat ongeveer zes weken kennisgeving tussen publicatie en de sluitingsdatum betekent. Omdat de sluitingstijd is verankerd aan UTC+8, geldt voor gebruikers in tijdzones die erachter zitten een eerdere lokale deadline.

Cobo adviseerde klanten ook om eventuele portemonnee-adressen die eerder waren geregistreerd bij cryptocurrency-exchanges, mining pools of andere platforms bij te werken. Het bedrijf zei dat dergelijke updates noodzakelijk zijn omdat fondsen die naar beëindigde ontvangstadressen worden gestuurd problemen kunnen veroorzaken zodra de dienst stopt — een stap die van belang is voor gebruikers wier stortingen nog steeds vanaf die platforms naar de app gaan.

Cobo bevestigde dat de overige bedrijfsactiviteiten normaal zullen doorgaan ondanks de sluiting van de Wallet-app. Het bedrijf gaf echter geen verdere details over de strategische aanpassingen achter het besluit.

Balansen na deadline krijgen 2% maandelijkse kosten

Het bedrijf heeft ook een kostenregeling geïntroduceerd voor gebruikers die hun activa niet vóór de sluitingsdeadline opnemen. Volgens het beleid zullen resterende accountsaldi een maandelijkse beheerkosten van 2% opleveren, met een minimum van $100.

De kosten worden rechtstreeks ingehouden op de cryptohoudingen, waarbij de kosten afzonderlijk per ondersteunde asset worden berekend. Wanneer de berekende 2% onder $100 uitkomt, past Cobo in plaats daarvan het maandelijkse minimumbedrag toe. Accounts met activa ter waarde van minder dan $100 krijgen hun volledige resterende saldo ingehouden. Deze structuur legt de zwaarste relatieve last op kleinere accounts, waar het vaste minimum hoger kan zijn dan de procentuele kosten, en het maakt een opname vóór de deadline tot de enige stap die de kosten volledig vermijdt.

Volgens Cobo vinden de eerste inhoudingen plaats op 1 januari 2027, ter dekking van de accountbeheerkosten voor december 2026. De kosten maandelijks doorgaan tot gebruikers hun resterende activa opnemen of hun accountsaldi volledig uitgeput zijn.

Cobo waarschuwt gebruikers voor opnamegerelateerde oplichting

Naast de aankondiging van de sluiting waarschuwde Cobo klanten voor mogelijke oplichting met frauduleuze opnamehulp en nagebootste klantenservice — een waarschuwing die komt nu gebruikers werken aan het halen van de deadline van 30 november. Het bedrijf benadrukte dat zijn medewerkers nooit accountwachtwoorden of andere gevoelige persoonlijke informatie zullen vragen. Het verduidelijkte ook dat het geen betaalde versnelde opnames of activaoverdrachten namens klanten aanbiedt, en verwees gebruikers die hulp zoeken naar de officiële website en het aangewezen support-e-mailadres.

Nu de deadline van 30 november nadert, worden getroffen klanten geadviseerd hun opnames te voltooien en hun geregistreerde ontvangstadressen bij te werken. De resterende bedrijfsservices van Cobo blijven operationeel nadat de Wallet-app op 1 december sluit.