Boku (AIM: BOKU), een wereldwijd netwerk van lokale betaalmethoden, maande maandag bekend dat Sandra Alzetta met onmiddellijke ingang is benoemd als onafhankelijk niet-uitvoerend directeur van het bedrijf. De benoeming volgt op een extern begeleidd zoekproces.

Alzetta brengt ruime ervaring mee op het gebied van betalingen en digitale platforms. Ze was recentelijk zeven jaar lang Vice President, Global Head of Payments and Customer Service bij Spotify. In die functie leidde ze de ontwikkeling en opschaling van de wereldwijde betaalinfrastructuur van het bedrijf tijdens een periode van snelle internationale groei. Die achtergrond is relevant voor het eigen bedrijf van Boku: het bedrijf biedt mobiel-georiënteerde lokale betaalmethoden zoals betalingen via mobiele providers en wallets aan grote digitale handelaren, een gebied waarop expertise in het opschalen van betaalacceptatie in veel landen direct toepasbaar is. Later breidde ze haar takenpakket uit naar wereldwijde klantenservice, waar ze zich richtte op het verbeteren van de klantbeleving via automatisering en door AI gedreven initiatieven.

Voordat ze bij Spotify kwam, bekleedde Alzetta tijdelijke en adviserende functies binnen fintech-bedrijven, waaronder een leidende rol in product en marketing bij een fintech die gespecialiseerd is in digitale custody- en settlementdiensten. Eerder in haar carrière werkte ze meer dan 25 jaar bij Visa Europe in senior functies op het gebied van digitale oplossingen, kernproducten, mobiele betalingen, innovatie en marktontwikkeling. Haar eerdere rol als oprichtend raadslid van de Diem Association, het door Facebook gesteunde digitale-valutaproject dat uiteindelijk werd beëindigd en waarvan de activa in 2022 werden verkocht, weerspiegelt eveneens haar langdurige betrokkenheid bij discussies over opkomende betaalinfrastructuur.

Alzetta is momenteel onafhankelijk niet-uitvoerend directeur bij Fabrick, een open-financeplatform binnen de Sella Group, een functie die ze sinds 2021 bekleedt.

Commenting op de benoeming heette Richard Pennycook, voorzitter van Boku, Alzetta welkom in de raad van bestuur, waarbij hij opmerkte dat haar ervaring in betalingen en internationale groei het bedrijf zal ondersteunen bij de verdere uitbreiding van het netwerk naar nieuwe kanalen. De benoeming voegt een tweede huidige niet-uitvoerend directeurschap met directe open-finance- en platformbetaalervaring toe aan de raad van Boku, als aanvulling op de reeds beschreven operationele betaalexpertise.