De ICT Agency van de staat Anambra richt zich op het versnellen van de digitale transformatie van de staat door lokale infrastructuur voor kunstmatige intelligentie te ontwikkelen, internettoegang uit te breiden, een papierloze overheid te bevorderen en digitale systemen binnen publieke instellingen te versterken.

Deze aankondiging werd gedaan tijdens een virtuele ICTA Media Connect-sessie met mediapartners, waarin functionarissen lopende digitale projecten, connectiviteitsuitdagingen en plannen bespraken.

Chukwuemeka Fred Agbata, die onlangs opnieuw is benoemd als Managing Director van de instantie, benadrukte dat de digitale-transformatie van Anambra blijft voortschrijden. De staat verwacht meer digitale inclusie en technologiegedreven verbeteringen terwijl zij toewerkt naar haar visie voor 2030.

Een van de belangrijkste onderwerpen was kunstmatige intelligentie. Agbata zei dat de instantie haar eigen lokale AI-infrastructuur wil ontwikkelen, hoewel tijdens de bijeenkomst geen specifieke details werden gedeeld. Dit initiatief sluit aan bij de groeiende belangstelling van overheden en bedrijven voor het gebruik van AI voor taken zoals procesautomatisering en het analyseren van grote datasets.

Voor een staatsinstantie kan het opbouwen van lokale capaciteit helpen bij het creëren van AI-gedreven publieke diensten en het verminderen van de afhankelijkheid van externe systemen.

Daarnaast richt de instantie zich op het stimuleren van meer overheidsinstellingen om digitale werkwijzen te adopteren. Functionarissen gaven aan dat zij werken aan de overgang van ministeries, departementen en agentschappen naar papierloze processen. In plaats van fysieke dossiers te versturen voor ondertekening en goedkeuring, kunnen digitale workflows overheidsmedewerkers in staat stellen documenten elektronisch in te dienen, te beoordelen, goed te keuren en te volgen.

Vergelijkbare lectuur: “Soludo is Building a Data-Driven Government”, zegt MD van de Anambra ICT Agency

Deze overgang hangt echter af van de vraag of de verschillende instanties beschikken over de nodige computers, software, internetverbinding en vaardigheden om deze systemen te implementeren. De instantie werkt samen met organisaties die nog niet over voldoende digitale hulpmiddelen en ICT-infrastructuur beschikken. Volgens functionarissen die de bijeenkomst bijwoonden, heeft Zenox het merendeel van de computers geleverd die momenteel door de instantie worden gebruikt.

Het uiteindelijke doel is technologie in de hele publieke administratie te integreren, in plaats van het als een afzonderlijk overheidsprogramma te behandelen. Dit brengt ook zorgen over gegevensbeveiliging met zich mee, nu meer overheidsgegevens online komen en diensten digitaal worden. Het beschermen van de informatie van burgers is nu even cruciaal als de implementatie van deze digitale diensten.

Agbata gaf ook aan dat Vision 2030 van de instantie er heel anders uit zal zien dan de huidige situatie, al werden tijdens de bijeenkomst geen specifieke doelstellingen van deze visie uiteengezet.

De ICT-instantie kreeg vragen over Solution WiFi, een openbaar internetinitiatief in Anambra, waarbij journalisten vroegen of de dienst nog steeds operationeel was. Men bevestigde dat de dienst actief is, ook bij het staatssecretariaat, maar merkte op dat er enkele onderbrekingen waren door het weer. Er zijn momenteel geen plannen voor nieuwe WiFi-locaties.

Functionarissen benadrukten dat Solution WiFi niet zomaar een campagneproject was; het begon vóór de campagne en werd aangepast om aan te sluiten bij de agenda van de deelstaatregering. Een belangrijke uitdaging blijft het verbinden van mensen zonder internettoegang, vooral in landelijke gebieden waar aanbieders terughoudend zijn om te investeren vanwege lage commerciële opbrengsten. De instantie onderzoekt hoe de toegang in achtergestelde gemeenschappen kan worden verbeterd, waaronder het zorgen dat mensen betaalbare apparaten hebben.

Journalisten stelden voor financiering te zoeken via het Universal Service Provision Fund (USPF) om de dienstverlening uit te breiden. Ook werden problemen langs belangrijke transportroutes aangekaart, met name met betrekking tot het werk van MTN aan de Enugu-Onitsha Expressway, en de instantie zei hierover contact met hen op te nemen.

Beveiligingszorgen werden eveneens benadrukt, met oproepen tot partnerschappen om de veiligheid van openbare WiFi-netwerken te verbeteren. De ICT-instantie is van plan de digitale inclusie verder uit te breiden en overheidsprocessen te automatiseren als onderdeel van haar transformatieprogramma.

De gesprekken omvatten ook de noodzaak van betere samenwerking tussen technologische belanghebbenden in Anambra en de Zuidoost-regio om een meer samenhangend tech-ecosysteem te creëren. De directe uitdaging voor Anambra is het leggen van een solide basis voor digitale transformatie, met betrouwbare connectiviteit in landelijke gebieden, voldoende hulpmiddelen voor overheidsmedewerkers, veilige gegevensverwerking en eenvoudigere toegang tot overheidsdiensten.

Uiteindelijk zal het succes van Anambra’s ICT Vision 2030 afhangen van de manier waarop deze plannen de interactie van inwoners met overheidsdiensten verbeteren, en niet alleen van het aantal aangekondigde projecten.

Ook lezen: Flutterwave to establish South-east office in Anambra to increase access