Yeeldは、サーチャージのインフラと決済アドバイザリーを手がける企業で、米国の住宅の4軒に1軒を担当してきたホームサービスのプロフェッショナルから信頼されるAIフィールドサービスプラットフォームであるHousecall Proとの提携を発表した。この提携は、Housecall Proの利用者が複雑な州法およびカードネットワークのルールに準拠しながら、クレジットカード処理手数料を自動的に回収できるようにすることを目的としている。

Housecall Proで仕事をこなすProたちは、累計で1,000億ドル超を稼いでいる。毎月数千ドル相当のクレジットカード決済を受け付ける配管工、HVAC技術者、電気技師、その他のホームサービス事業者にとって、処理手数料はすぐに積み上がり、利益率を圧迫する可能性がある。サーチャージは、対象となるクレジットカード取引に手数料を自動的に上乗せすることで、事業者が処理コストを相殺するのを支援するが、手作業で運用すると業務負担やコンプライアンス負担を生む可能性もある。

サーチャージは大きな節約効果をもたらし得る一方で、複雑さがこれまで普及の障壁となってきた。サーチャージのルールは州、カードネットワーク、処理事業者によって異なり、誤りがあれば実際のリスクを伴う。Yeeldによれば、同社のサーチャージエンジンはその複雑さを自動的に処理するよう設計されており、Housecall Pro®プラットフォームを通じて適用されるサーチャージが、適用される法的要件およびネットワーク要件を満たすようにしている。すでにホームサービス事業者が利用しているソフトウェアプラットフォームにこの機能を組み込むことで、提携は追加ツールや個別のワークフローを必要とせずに、手数料回収の導入を容易にすることを目指している。

“Home service businesses process millions of dollars in card payments every day, and the cost of accepting those payments adds up quickly. Housecall Pro has built an incredible platform for Pros, and we’re excited to help them recover eligible processing costs through a solution that meets the rules without adding operational complexity”

– Emily Tsitrian, Chief Executive Officer, Yeeld

“Our Pros work hard for every dollar they earn, and processing costs can take a meaningful bite out of their margins. We’re always looking for ways to help them run stronger, more profitable businesses, and our partnership with Yeeld gives them a simple way to manage those costs right within Housecall Pro.”

– Ethan Senturia, President, Platform, Housecall Pro

顧客は本日から、Housecall Proプラットフォーム内で統合されたサーチャージソリューションを直接利用できる。

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