ファクターおよび貸手向けに設計された獲得・管理プラットフォームであるXENは、カリフォルニアを拠点とし、30年以上の業界経験を持つファクター兼直接貸手であるPrimary Fundingとパートナーシップを発表しました。この契約に基づき、Primary Fundingは新規クライアントのすべての獲得業務をXENプラットフォームを通じて管理するようになりました。

今年初めにXENでの運用を開始して以来、Primary Fundingはフロントエンドのプロセスを、ファクタリング、タームローン、クレジットラインを含む複数の金融ソリューションにまたがるワークフローをサポートできる単一システムに統合しました。同プラットフォームにより、Primary Fundingはアプリケーションの受付および添付書類の管理、主要なフォローアップ通信の自動化、ソフト与信調査の実施が可能になります。同社によると、これらの機能は取引の迅速化とクライアントエクスペリエンスの向上に貢献しています。

ファクタリングは、企業が売掛金を第三者に割引価格で売却する金融形態であり、長らく手作業で断片化されたオンボーディング手続きに依存してきました。この金融手法は、商取引の顧客に対して拡張された支払条件を持ち、より迅速な運転資金へのアクセスを必要とする中小企業によって一般的に利用されています。ファクターにとって、新規クライアントのオンボーディングの速度は競争力に直接影響を与える可能性があります。売掛金金融を求める企業は多くの場合、短期的な流動性ニーズに対処しようとしているからです。XENのようなプラットフォームは、これらのワークフローをデジタル化・一元化し、貸手がより効率的にアプリケーションを処理できるようにすることを目指しています。

「最初際立っていたのは、XENチームが当社の事業運営を理解し、プラットフォームを当社の働き方に適応させようとするコミットメントでした」とPrimary Fundingのクレジット担当バイスプレジデントであるKarenza Rodriguezは述べています。「過去に使用していた他のツールは柔軟性がなく静的でしたが、XENは当社の直接的なフィードバックに基づいて継続的に改善されています。これにより、大きなビジネスインパクトが生まれました。XENの使用を開始して最初の完全四半期において、新規ビジネス開発が過去最高に達しています。」

「Primary Fundingはフロントエンドをどのように機能させるかについて明確なビジョンを持っており、XENはまさにそのような柔軟性を提供するように構築されています」とXENのシニアバイスプレジデントであるAlexander Kayfetz-Gaumは述べています。「このパートナーシップで最もワクワクするのは、テクノロジーの枠を超える点です。Primary Fundingは、プラットフォームは決して改善を止めてはならないという当社の信念を共有しています。クライアントがそのプロセスに同じくらい投資してくれている時、全員が勝者になります。」

このパートナーシップは、オルタナティブ貸手やファクターが獲得、与信、ポートフォリオ管理のプロセスを近代化するために専門ソフトウェアプラットフォームを採用するという、より広範なトレンドを浮き彫りにしています。大手金融機関は長年、エンタープライズ級の貸出テクノロジーにアクセスできていましたが、小規模なファクターや独立系貸手は歴史的により限られた専用ツールの選択肢しか直面しておらず、このセグメントに特化したプラットフォームは成長が期待される分野となっています。