Visaは「Visa Infinite」カード・ラインアップの特典を拡充し、富裕層セグメントの決済が急成長する中、ライフスタイルとトラベルを中心としたよりパーソナライズされた体験へのアクセスを広げる2つの新ティアを導入した。

ティア制のプレミアムカード・ラインアップは、支出水準の異なる顧客に特典を適合させるための決済業界で確立された手法であり、今回の刷新により、Visaのプレミアム構造は、より上位の富裕顧客セグメントを対象とする選択肢へと拡張された。

「フィリピンのような消費主導の経済では、決済が人々の食事、旅行、買い物、趣味への取り組みのあり方を形作り続けています。現代のフィリピン人富裕層は、従来のステータスの指標よりもパーソナライズと意味を重視し、より意図的でグローバルにつながった体験を求めるよう進化しています。刷新されたVisa Infiniteは、Visaのスケール、イノベーション、パートナーシップを結集し、今日の富裕層顧客に関連性のある差別化された価値を提供します」と、Visaフィリピン カントリーマネージャーのジェフリー・V・ナバロ氏は述べた。

Visaは社内データに基づき、富裕層セグメントの決済が大幅に成長しており、4月時点の6か月間で富裕層カードの支出が49%増加したと報告した。プレミアムカード・プログラムは、旅行、食事、ライフスタイルといったカテゴリーでの継続的な支出を基盤としており、富裕層の取引動向はカードネットワークにとって注視される指標となっている。

「フィリピンについて言えば、富裕層の支出前年比40%から50%の水準で成長しています。マクロ経済の逆風にもかかわらず、支出には一貫性が見られます。彼らは本当に体験を求めており、世界中を移動しているからです」とナバロ氏は述べた。

「たとえばフィリピンを富裕層の定義から見ると、今後数年でその層は5倍に成長する」と同氏は付け加えた。

Visaは、アジア太平洋地域の富裕層世帯について2030年まで年平均成長率8%を予測しており、同地域には世界の超高資産家人口の約31%が集中している。これらの予測は、ナバロ氏が見込むフィリピン富裕層の5倍拡大に文脈を与えるものであり、層の拡大に伴い、プレミアムカードの潜在顧客層も拡大する。

拡充されたVisa Infiniteパッケージは、基本プログラムに2つのティアを追加する。「Visa Infinite Privilege」は基本ティアをベースに、より幅広いアクセスとより精選された体験を提供する一方、「Visa Infinite Private」は招待制で、超高資産家向けに設計されており、オーダーメイドのサービスや、希少で高度にパーソナライズされた体験への独占的アクセスを提供する。招待制の仕組みは最上位カードプログラムにおける長年の慣行であり、最も個別化されたサービスを厳選された顧客層に限定している。

Visa Infiniteパッケージ全体は、より高い取引上限、スマートオーソリゼーション、越境発行、常時稼働のセキュリティといったインテリジェント決済機能に支えられており、これらはナバロ氏が述べた国際的な移動を伴う支出パターンとも整合する。

Visaブランドのカードは発行銀行を通じて消費者に届けられるため、フィリピンの発行会社が2つの新ティアをどの程度の速さでポートフォリオに組み込むかが、刷新後のラインアップが富裕層顧客にどれほど広く届くかを左右することになる。

— Aaron Michael C. Sy、BusinessWorld

出典: BusinessWorld