サムズクラブCEOラトリース・ワトキンス氏、自身が投資してきた人々の成功を見守ることに最大の力を実感すると語る
重要ポイント
- •サムズクラブCEOのラトリース・ワトキンス氏は、フォーチュンのMPWサミットで、自身が投資してきた人々が昇進してキャリアを前進させるのを見るときが最も力を実感する瞬間だと語った。
- •同氏は30年余りのキャリアを通じてウォルマートのインターンからサムズクラブのトップに昇りつめた。これは、時給制従業員からスタートしたウォルマートCEOダグ・マクミロン氏ら、現場レベルからリーダーを登用してきた同社の伝統を物語っている。
- •2023年、同氏は米国最大の民間雇用主であるウォルマートの商品戦略と仕入れを統括するチーフマーチャントに、女性かつ有色人種として初めて就任した。
- •51歳のCEOとして就任から8カ月、労働者の力を理解し明確さを提供することがリーダーシップに不可欠だと実感した。従業員はトップに透明性とビジョンを求めるからだ。
- •同氏は、じっくり考える時間を意識的に確保するようリーダーに助言し、自分の中で明確になっていないまま考えを声に出すと従業員を混乱させると警告している。

サムズクラブCEOのラトリース・ワトキンス氏は、多くの労働者が夢見るキャリアの軌跡を築いてきた。ウォルマートのインターンから出発し、米国最大級の食料品小売企業のトップにまで昇りつめた。サムズクラブはウォルマートが所有する会員制倉庫型チェーンで、コストコやBJ's Wholesaleなどのライバルと米国の消費者を争っており、親会社は現場レベルからスタートしたリーダーを登用してきた長い歴史を持つ。ウォルマートCEOのダグ・マクミロン氏も、時給制の従業員としてキャリアを始めた一人だ。しかし同氏は、自身に力を実感させてくれるのは肩書きやキャリアの節目ではなく、指導してきた同僚たちが最終的に成功する姿を見守ることだと語る。
「私が最も力を実感するのは、私が投資してきた人々が動き出すのを見るときです」とワトキンス氏は火曜日、カリフォルニア州サンタバーバラで開催されたフォーチュンの年次MPWサミットで、同誌のMost Powerful Women編集者エマ・ヒンチリフ氏に語った。フォーチュンは毎年、ビジネスやその他の分野で活躍する著名な女性リーダーを紹介するためこのサミットを開催している。「彼らが昇進するのを見ると、私のキャリアのごく初期、あるいは彼らのキャリアのごく初期から、の立場に至るまでのすべての顔が記憶の中を駆け巡ります」
フォーチュン500企業の幹部である同氏によれば、自分自身の出世だけに焦点を当てていると、より大きなインパクトを生む機会を逃してしまうという。ワトキンス氏自身も数多くの実績を積み重ねてきた。2023年には、小売業で最も影響力のある役職の一つであるウォルマートのチーフマーチャント——同社の商品戦略と仕入れを統括する幹部——に、女性かつ有色人種として初めて就任した。ウォルマートという規模の会社では、この「初」には特別な重みがあった。同社は米国最大の民間雇用主だからだ。8,900億ドル規模の親会社(ウォルマート)での30年余りのキャリアを通じて、同氏は全員が共に成功するよう、同僚たちと相乗的な戦略を追求してきた。
「私たちが生み出す貢献は、個人が単独でできるものを超えます」と同氏は続けた。「ですから、私にとっての力とは、私の貢献から恩恵を受けたと言えるすべての人々の名前であり、私は貢献すること、あるいは彼らからフィードバックを得ることで恩恵を受けてきました」
ワトキンス氏は、トップの地位に立っていても、経営者には常に人材が必要であり、多忙な幹部にとって最良の導き方を見つけることは課題だると指摘した。51歳の同氏は、CEO就任から8カ月で、労働者の力を理解することと明確さを伝えることがリーダーシップに不可欠だと実感したという。従業員はトップに対し、透明性と明確なビジョンを求めるという。
その明確さを得るために、ワトキンス氏はじっくり考える時間を意識的に設けることを勧めている。「人々はあなたに明確さを求めます。つまり、あなた自身が明確でなければならない。考えを声に出しながら迷ってはいけません」と同氏は語った。「リーダーであると、人々はあなたの考えを知りたがります。自分の中で整理できていないまま考えを声に出せば、彼らを混乱させてしまいます」\n「だから、時間を作りましょう——時間を確保して、自分自身のために明確さを作り出すのです」と同氏は続けた。「自分のための時間を見つけるのは最も難しいことの一つです。でも、それなしには明確さは得られないので、必要不可欠です」
この記事は originally Fortune.com に掲載されたものです。