人工知能(AI)革命の中、フィリピンの企業リーダーに対し、テクノロジーを事業成長・効率・競争力の中核的な推進力として捉えるよう求める声が高まっている。VST ECS Phils., Inc.のトップは、同技術がすでに多様な分野で画期的な影響を及ぼしていると述べた。

「テクノロジーはもはや一部署の存在ではありません。IT(情報技術)部門に任せて四半期末に確認するようなものではなくなりました」と、VST ECS Phils., Inc.のCEO兼社長ジミー・D・ゴー(Jimmy D. Go)氏は、水曜に行われたVST ECS CXO Tech Summit 2026の2日目のバーチャル基調講演で語った。

「テクノロジーは利益率、効率、スケールの中核的な推進力です」と同氏は付け加えた。「勝CXO(経営幹部)は、テクノロジーを運用支援の仕組みと見るのをやめ、自らの主要な武器と捉える者たちです。」

ゴー氏によれば、2年間にわたるAIのデモンストレーションと実証実験を経て、先行企業は現在、この技術を実証段階ではなく実際の業務利用である本番環境へと移行させており、顧客サービス、信用スコアリング、需要予測、文書処理、ソフトウェア開発の強化に活用されている。

デルロイトとシティの報告を引用し、同氏は2026年を、企業がAIの実験を超えて具体的な事業成果の創出に注力する年と位置づけた。シティの報告では、AI導入の本番または拡大段階に達した企業の60%が、生産性向上、コスト効率化、または収益増加を通じて15%超の価値創出を報告していることが明らかになった。

ゴー氏は、ヘルスケア、物流、金融、製造におけるAIの拡大する役割に言及した。これらの分野では、創薬の加速、サプライチェーンの最適化、不正検出の改善、生産プロセスの効率化が進んでいる。また、融資へのアクセスを広げるための信用スコアリングへの活用、フィリピンの重要な雇用源であるビジネスプロセスアウトソーシング業界における定型的な顧客対応の自動化、そして医師の診断・臨床意思決定の支援にも触れた。

ソフトウェア開発では、AI搭載ツールがコーディングをより速く効率的にしており、教育分野でのAI活用は業務効率と学習成果の向上に寄与している。

AIがさまざまなセクターに変革をもたらし、技術が急速に進歩する中、ゴー氏は、この技術の導入に失敗する企業は競合に後れを取るリスクがあると警告した。

「変化の速い市場で、技術が100%安定するのを待ってから導入するのは死刑宣告に等しい」と同氏は述べた。「安定した頃には、競合はすでにその技術を最適化し、拡大し、市場を獲しています。」

ただしゴー氏は、インフラのボトルネック、人材不足、組織内の懐疑論が、現地企業のAI導入における課題として残っていることを認めた。パイロットプロジェクトを超えてAIを拡大できた企業はわずか2%であり、地方では依然として接続環境の制約に直面していると述べた。この数字は、同氏が引用した世界的な調査がAIの本番稼働後に測定可能な成果を示している一方で、現地企業の大半がいかに導入サイクルの初期段階にとどまっているかを物語っている。

フィリピン有数のICT販売代理店であるVST ECS Philippinesは、現地企業と世界的なテクノロジープロバイダーをつなぎ、先端的なテクノロジーソリューションをより利用しやすくすることで、こうしたギャップの解消を支援しているとゴー氏は述べた。同社はまた、リセラー、システムインテグレーター、エンタープライズ顧客と連携し、各産業のデジタルトランスフォーメーションを支援している。

さらに同氏は、戦略的投資、支援的な政策、デジタルトランスフォーメーションを加速する国際パートナーシップを通じて、フィリピンが世界のAI主導型経済のリーダーとしての地位を築けるすると述べた。これらの目標を成果につなげるには、同氏が指摘したインフラ・人材・接続環境のボトルネックの解消が鍵となり、2026年を通じて現地企業が実証段階を超えて進むスピードが注目すべき動向となる。

1998年に設立されたVST ECS Phils., Inc.は、インフラ、サイバーセキュリティとクラウド、ソフトウェア、コンシューマーデバイスなど、さまざまな分野にわたる100以上の世界的テクノロジーブランドの製品を販売している。企業のテクノロジーとイノベーションの導入支援の一環として、同社は今年で9年目となるVST ECS CXO Tech Summitをボラカイで開催している。4日間のサミットにはテクノロジーリーダーや経営幹部が集まり、各産業におけるAIの活用方法について議論する。

— Edg Adrian A. Eva、BusinessWorld(翻訳:edgeX News)