Omolara Dadaは、ナイジェリアのデジタル資産取引所であるBushaのシニアプロダクトマーケティングマネージャーとして、同社の企業間（B2B）マーケティング機能をゼロから構築している。アフリカフィンテック分野での6年以上の経験をこの役職にもたらしており、これまでにY Combinator支援のBanking-as-a-Service（BaaS）プラットフォームAnchorや、給与前払い（Earned Wage Access、EWA）プロダクトEarnipayで勤務してきた。いずれの企業でも、B2Bおよびコンシューマー向け金融プロダクトにおいて、市場参入戦略、プロダクトポジショニング、グロース施策を主導した。彼女の専門的焦点は、複雑な金融インフラと、それを明確に理解して行動できるようになることを必要とするエンドユーザーの交差点にある。

Dadaのデジタル資産マーケティングへの移行は、ナイジェリアが世界で最も活発な暗号資産市場の一つの中心に位置している時に起きた。同国は暗号資産の導入において世界中で常に上位にランクされており、規制環境も近年大きく変化している。ナイジェリア中央銀行は2021年に銀行に対して暗号資産関連事業へのサービス提供を禁止していたが、2023年後半にこの制限を解除した。一方、ナイジェリアSECはデジタル資産の規制フレームワークの策定を継続している。

企業での役割の傍ら、Dadaはキャリアコーチおよびコンテンツクリエイターとして、ナイジェリア国内外の中堅・シニア層のプロフェッショナル向けプラットフォームを構築している。彼女は給与交渉、キャリアの可視性、そして企業社会を生き抜く上での暗黙のルールを中心としたコンテンツを制作し、InstagramとLinkedInで14,000人以上のプロフェッショナルのオーディエンスを獲得している。

5歳の子どもに仕事を説明してください。

すごくかっこいいものを作ったのに、誰も知らないっていう時があるよね？私の仕事は、かっこいいものを人々に見つけてもらい、それがなぜ役に立つのかを理解してもらい、使いたいと思ってもらうこと。私は企業の送金を支援する会社で働いていて、私たちの存在を知るべき適切な人たちに、どう助けられるかを理解してもらうのが私の役割。

ナイジェリアでフィンテックに携わる上で最も難しいことは何ですか？

信頼です。獲得するのがどれほど難しく、失うのがどれほど簡単か。あなたは多くの場合、企業に対して、新しい方法で、新しい会社を通じて資金を移動させるよう求めている。しかも、人々が過去に痛い目に遭った環境であり、経済そのものも予測不可能な環境において。つまり、証明へのハードルは高い。賢いことや、デザインが優れているだけでは不十分。信頼に足る、一貫性があり、真に信頼できる存在でなければ、お金というそれほど機密性の高いものを預けてもらえない。同時に、これが仕事を意義あるものにしている。企業があなたを信頼してくれた時、それを自分で勝ち取ったと実感できるから。

従来のフィンテックからデジタル資産金融（暗号資産）へ移行されました。運用面での類似点と、複雑化する部分はどこにありますか？

類似点は人々が考えるより大きい。根本的には、どちらも資金を移動させ、その過程で信頼を構築することが目的。優れたマーケティングの基本、つまり明確なポジショニングと、顧客の真の課題を理解することは、決済APIをマーケティングしようとステーブルコインプロダクトをマーケティングしようと変わらない。

複雑化する部分は2つの領域から来る。第一に教育。デジタル資産の場合、自社のプロダクトを説明する前に、カテゴリーそのものを説明しなければならないことが多い。銀行振込が何であるかは人々が理解している。しかしステーブルコインが何であるかは常に理解されているわけではないため、より重い教育の負担を担うことになる。第二に、規制と認識。この領域は急速に動き、ルールはまだ形成途上であり、切り抜けるべきノイズや懐疑的な見方が多い。暗号資産に人々が関連付ける投機的な側面と、現実の有用なインフラを区別するために多くのエネルギーを費やす。

BushaのB2Bマーケティングをゼロから構築するにあたり、マニュアルもなく最初に把握しなければならなかったことは何ですか？

誰に向けて話しているのか、ということ。B2Bマーケティングの最初の採用となると、何も事前に定義されていない。だから最初にやるべきことは、顧客が実際に誰なのか、彼らが真に関心を持つ課題を私たちがどう解決しているのか、そしてどう表現すれば彼らの心に響くのかを徹底的に明確にすること。それ以外のすべて、つまりコンテンツ、チャネル、キャンペーンは、その明確さを得てから後につれてくる。最初の数週間は、たくさん質問をした。

特にキャリア初期のプロフェッショナルが給与交渉で犯す最も一般的な間違いは何ですか？

最初のオファーを受け入れること。「ありがとう」と言ってその場でサインすること。提示された数字が固定で最終的なものかのように。だが、めったにそうではない。大半の雇用主は最初のオファーに余裕を組み込んでおり、あなたがそれを知っているかどうかを見ている。キャリア初期のプロフェッショナルは多くの場合それを知らない。選ばれたことに安堵し、交渉することが恩知らず、あるいは強欲にさえ感じるから。でも、1日考える時間をもっていい。柔軟性があるかどうか聞いていい。カウンターを出していい。これらを落ち着いてプロフェッショナルに行う人は、同等の才能を持ちながら沈黙する人よりも、キャリアを通じて著しく多くを稼ぐ。あなたの沈黙は高くつく。ただ、請求書が送られてこないだけ。

興味はあるが得意でないスキルと、得意だが興味がないスキルを一つずつ教えてください。

興味はあるが得意でないのはデータ分析。数字がすべての意思決定を左右する世界で働いており、データを読んで使うことはできるが、自分でインサイトを自由に引き出せるようになりたい。誰かに聞く必要なく。だからこそ今年データの講座を受講している。

得意だが興味がないのは：物事を完了させるための、非常に細かい事務的な側面。トラッカー、フォローアップ、運用上の整頓。必要だったから上手にできるようになったが、それほどワクワクするものではない。