連邦政府の5万ナラ給付金の受け取りを希望するナイジェリア国民は、プログラムの公式ウェブサイトによると、登録や行列、窓口訪問をする必要がない。受益者は既存の政府記録から選定され、SMSで通知される。その後、ステータスを確認し、給付金を承諾し、5つの承認済み決済プロバイダーを通じて現金を受け取ることができる。利用するのは基本携帯でもスマートフォンアプリでも構わない。以下、ウェブサイトに示された各方法の仕組みを紹介する。

この支援は、国家緊急救援安定化介入プログラム(NERSI)のもとで提供される。人道問題・貧困削減連邦省は10月30日、食料インフレの高騰と生活必需品の価格上昇への対応としてこのプログラムを発表した。NERSIのウェブサイトによると、受益者は全国社会登録簿と確認済み国民身元記録から選定され、必要度に応じて審査される。支払いは段階的に実施され、一度にカバーされる世帯数は限られているため、全員が同時に通知されるわけではない。世帯にとって、この段階的実施により注目すべきはプロバイダーからのSMSであり、USSDコードは後の波に自分が含まれているかを確認する手段となる。

給付金を確認し受け取る6つのステップ

1. SMSを待つ。 NERSIのウェブサイトによると、選定された受益者はALAT、MoMo PSB、NairaGram、OPay、MoniepointのいずれかからSMSを受け取る。メッセージには給付金の告知、ヘルプライン、承諾のためのダイヤルコードが記載されている。

2. USSDでステータスを確認する。 ウェブサイトは、自分のプロバイダーのコードをダイヤルし「Check eligibility(資格確認)」を選ぶよう案内している。まだ選定されていない人は「現在選定されていない」というメッセージが表示されるが、これは恒久的な除外ではなく段階的実施によるものだとポータルは説明している。各プロバイダーのコードは以下の通り:

• ALAT(Wema Bankのデジタルバンク): *945*23*Account Number*Amount#
• MoMo PSB: *671*0#
• NairaGram: *726*00#
• OPay: *955*20#
• Moniepoint: *5573*27#

3. メッセージ内のコードをダイヤルして承諾する。 ウェブサイトによると、同意なく金銭が支払われることはない。誤って辞退した人は、コードをもう一度ダイヤルして「はい」に切り替えることができるという。

4. 代わりにアプリを使う。 NERSIのウェブサイトは、スマートフォンの所有者はMoMo PSB、OPay、Moniepointのアプリを利用できるとしている。基本携帯のユーザーは、USSDコードがオフラインで動作するため、データ通信やインターネットを必要としない。別途、OPayは給付金の資格確認方法を顧客に案内している。

5. ウォレットを開く。 ポータルによると、給付金は受益者の電話番号と国民識別番号(NIN)に紐付けられたモバイルウォレットに支払われ、これにより支払いは受益者の確認済み身元記録に結び付けられる。その後、プロバイダーがSMSで入金を確認する。

6. 使う、送金する、または現金化する。 ウェブサイトによると、5万ナラはウォレットから支出できるほか、銀行口座に送金するか、POSエージェントを通じて引き出すことができ、後者が最も迅速な方法とされている。給付金の受け取りは無料だが、エージェントが通常の引き出し手数料を請求する可能性があることは認められている。

NERSIが詐欺に警告

NERSIのウェブサイトは詐欺に関する大きなセクションを設けている。現金オファーのSMSは詐欺師のメッセージと非常によく似ているように見えるからだ。同サイトの3つのチェックポイントによると、本物の通知は5つのプロバイダーのいずれかから届き、返信またはプロバイダーのコードへのダイヤルのみを求め、金銭、PIN、OTP、リンクのクリックを決して要求しない。3つの確認はすべてメッセージ自体に表示される情報に基づくため、受取人は何かに応答する前に判断できる。

また同サイトは、料金を払えば支払いを早めたり名簿に名前を追加したりできる人は誰もいないと警告している。支払いを求められた人は、それ以上行動する前に立ち止まり、プログラムのヘルプライン0700-022-2222に電話するべきだとしている。