2年前のテクノロジー提供体制として始まった関係は、はるかに大きな戦略的エンジニアリング協業へと発展しました。米国決済テクノロジー業界で成長を続ける企業の次の革新フェーズを支えることを目的とした協業です。

米国の決済テクノロジー企業Nexioと、グローバルな展開を持つ米国拠点のテクノロジー・エンジニアリングサービス企業Innovecture LLCは、インド・プネにグローバルエンジニアリングセンター(GEC)を設立し、パートナーシップの拡大を発表しました。拡大されたセンターはNexioの米国テクノロジー組織の延伸として機能し、エンジニアリング人材、決済の専門知識、先端テクノロジーを結集して、Nexioのグローバルプラットフォームと運用を支援します。

この発表は、両社が協業を開始して以来着実に広がってきた取り組みを正式なものとし、これまでの提供関係を完全に統合されたエンジニアリングパートナーシップへと転換するものです。

デリバリーセンターから戦略的エンジニアリングハブへ

両社の関係は2024年、Nexioが研究開発、テクノロジー、ITエンジニアリングのニーズを支援するため、Innovectureがインド・プネに設立していたインド開発センターとの協業を開始したことに始まります。インドの主要テクノロジーハブの一つであり、多数の多国籍企業がエンジニアリング拠点を置くプネは、こうした組み込み型の協業の拠点として一般的になりつつあります。その後2年間で、この協業は従来のオフショア提供をはるかに超えて発展し、プネチームはビジネス運用、ソフトウェアエンジニアリング、品質保証、アプリケーションサポート、IT運用などの重要な機能を支える、Nexioのエコシステムに不可欠な存在となりました。

この進化により、グローバルチームの延伸として機能する、インドにおけるスケーラブルなエンジニアリング組織をNexioに与えるGECモデルが生まれました。このセンターは、各地域のチームが継続的に協力しながら、開発、モダイゼーション、運用の取り組みを加速することを可能にします。

次世代決済に向けたエンジニアリング

拡大されたパートナーシップは、2つの相補的な強みを組み合わせたものです。Nexioは決済、処理、金融テクノロジープラットフォームにおける深い専門知識を提供し、Innovectureはソフトウェアエンジニアリング、アーキテクチャ、決済テクノロジー、AI、デジタルトランスフォーメーション、グローバルテクノロジー提供における約20年の経験をもたらします。両社は共同で、人工知能、デジタルトランスフォーメーション、プラットフォームのモダナイゼーション、自動化、アプリケーション開発、品質エンジニアリング、テクノロジーサポートにわたる能力を拡大していきます。この協業は、AIをエンジニアリング、自動化、テクノロジー運用に統合する基盤を築くことが期待されており、Nexioが決済プラットフォームを拡大し続けながらテクノロジー環境をモダナイズする助けとなります。

この統合型の構造は、この分野におけるエンジニアリングの実務のあり方を反映しています。決済プラットフォームはトランザクションを継続的に処理するため、開発、テスト、サポートの活動が本番運用と並行して行われます。両社が新しい体制の一環として複数のタイムゾーンにわたる coverage を挙げるのは、こうした理由からです。

実績に基づくパートナーシップ

Nexioにとって、GECの設立はInnovectureとの2年間の緊密な協業を経た自然な次のステップです。NexioのCEOであるRoy Banks氏は次のように述べています。「決済はもはやバックオフィス機能ではありません。ビジネスが拡大するか、停滞するかが決まる場所です。過去2年間、インド・プネのチームは当社のロードマップに不可欠な存在となっており、その存在をグローバルエンジニアリングセンターへと拡大する自信を得ました。」

Innovectureにとって、このパートナーシップは、従来のテクノロジー提供から、深く統合された長期的なエンジニアリングパートナーシップへと、Global Agile Delivery Modelを進化させるものです。Innovectureの創業者兼CEOであるShreyas Kamat氏は次のように述べています。「両組織の戦略的な親和性については、一貫して明らかでした。Nexioはグローバル決済に対する深い専門性をもたらし、当社は約20年にわたり各地域のエンタープライズ顧客の複雑な課題を解決してきた中で培った、エンジニアリング、アーキテクチャ、決済テクノロジー、AIの能力を提供してきました。この拡大されたパートナーシップにより、これらの強みを適切に結集し、設計段階からインテリジェントで、複数のタイムゾーンにわたってサポートされる決済インフラを構築することが可能になります。」

従来のオフショアモデルを超えて

NexioとInectureの協業は、グローバルなテクノロジー組織全体で進んでいるより大きな変革を反映しています。インドは、コスト効率の高いテクノロジー提供の受け皿という枠を超えつつあります。グローバル企業は、専門人材へのアクセス、革新の加速、テクノロジー運用の強化、24時間体制の開発モデルの構築を目的として、インドに戦略的エンジニアリング能力を構築しています。こうしたタイプのセンター、いわゆるグローバル capability センターは、多国籍のテクノロジー企業や金融企業がインドでエンジニアリング業務を構築する標準的な手法となっています。

NexioとInnovectureのパートナーシップは、まさにこのモデルに基づいて設計されています。プネのGECは、独立した提供機能としてではなく、共通のエンジニアリング目標、テクノロジーの優先事項、提供に対する責任を共有する、Nexioのグローバル組織の統合的な延伸として機能します。両社は、拡大されるセンターの採用計画、人員目標、タイムラインなどの具体的な詳細については明らかにしていません。こうした詳細は、今回正式化された2年間の協業を超えた、体制拡充のペースを示す指標となるものです。