最新の宣言書「The Future is for Everyone」において、Metaは今後10年間の野心的なビジョンを描いている。超级知能が民主化され、8歳の子どもたちが複雑なソフトウェアをコーディングでき、パーソナルAIチューターが社会的不平等に取り組む世界だ。このエッセイは、Metaをテクノロジーコングロマリットではなくデジタル平等化の推進者として位置づけ、同社をエリート機関からAIの支配を奪い取り、一般の人々に直接届ける存在として描いている。この宣言書は、オープンウェイトのAIモデルをリリースするMetaの戦略と一致しており、同社のLlamaシリーズはOpenAIやGoogleのクローズドシステムに対する対抗軸として位置づけられている。

しかし、ポピュリスト的な言葉遣いと「個人のエンパワーメント」という約束の裏側で、批判者はこの文書が根本的に自己中心的な企業戦略を明らかにしていると主張する。Metaはユートピア的未来を売り込んでいるが、詳しく検証すれば、自社がインフラを支配する新たなデジタル王国を構築しているに過ぎない。この宣言書は、汎用人工知能に向けた業界全体の競争の中で発表されたもので、OpenAI、Google DeepMind、Anthropicといった主要プレーヤーがそれぞれ、広く利益をもたらすAIの未来に関する自社のビジョンを発表している。現在のAIブームを象徴する企業メッセージングのジャンルとなっている。

Metaの善意に対する懐疑的見方には前例がないわけではない。Mark Zuckerbergは最近、自身のプライベートヨットが燃料切れを起こした小舟からの遭難信号を無視したと報じられ、世間の批判を浴びた。

同社はまた、度重なるプライバシーとデータセキュリティの失敗に直面してきた。今年1月、1750万人のInstagramユーザーの個人情報を含むデータセットがダークウェブのマーケットプレイスに出現した。このデータは安全でないAPIエンドポイントを通じてスクレイピングされたものだった。Metaのプライバシー記録は複数の管轄区域で規制措置も招いており、2023年にはEU-US間のデータ移転に関するアイルランドのデータ保護当局から記録的な12億ユーロの罰金を科されている。

Metaは人工知能に巨額の資金を投入し、GPUやデータセンターインフラに数十億を投資する一方で、プライバシー、信頼、安全性への投資は削減したと批判者は主張する。スウェーデンのメディアによる調査報道で、ユーザーのMeta AIグラスで記録された機密性の高い動画が、レビューと注釈のために第三者の人間の委託業者に送信されていたことが明らかになった。委託業者は、人々の銀行口座の詳細、トイレを使用している人々、性行為中の人々など、極めて機密性の高い映像を閲覧したと報告している。

こうした背景の中、宣言書が約束する「関係性、健康、キャリア、財務、家庭管理、趣味」を理解する24時間365日対応のパーソナルAIエージェントに対して厳しい精査の目が向けられている。Metaは読者に対し、こうしたデータは「強力なプライバシーとセキュリティのオプション」によって保護されると保証し、その保護をWhatsAppの暗号化に例えている。しかし、Metaの中核的なビジネスモデルは長らく人間の注意力と行動データの抽出とマネタイズを中心としてきた。批判者は提案された「パーソナルエージェント」をトロイの木馬と表現している。つまり、デジタルと物理の両方の環境において、個人のあらゆる相互作用を仲介するよう設計された、一見役に立つデジタルアシスタントに見せかけたものだ。

このエッセイは労働力に関する懸念にも言及し、個々の企業は小規模化する可能性があるが、ビジネスの全体的な数は増加すると示唆している。Metaは、パーソナル超级知能エージェントを備えた小規模チームが大規模な企業を運営できる未来を構想している。宣言書によれば、小企業は経済の骨組みであり続けるが、それぞれがはるかに大きなインパクトを達成できるようになるという。この見方はAI主導の生産性向上に関するシリコンバレーのより幅広い言説を反映しているが、エコノミストの間では、こうした利益が広く分配されるのか、それとも基盤技術を支配する企業に集中するのかについて意見が分かれている。

批判者はこの見方に反発し、同社のプライバシーとデータ慣行に関する実績を考慮すれば、Metaの経営陣が本当に善意を持ってAIの民主化に取り組む意思があるのかどうかに疑問を呈している。

Metaの株価は宣言書の発表に際して2%上昇した。批判者は、Metaが「超级知能」イニシアチブを通じて収集するあらゆる情報は最終的に、同社のすべての製品の基盤となる同じ目的、すなわち広告に活用されると主張している。