インドネシアの証券会社Java Global Futuresは、反復的なディーリング業務を合理化するため、MetaTrader 5 Automationsを導入しました。同社によれば、この取り組みにより手作業の負担が軽減され、ディーリングデスク全体の一貫性が向上しています。

従来、同社のディーリングチームは各取引日ごとに様々な定時業務を担当していました。これらの手続きは適切な取引条件を維持するために不可欠でしたが、正確なタイミングが求められ、多大な人的作業時間を要していました。MetaTrader 5 Automationsの導入により、こうした定型的なプロセスは、事前に定義されたルールとスケジュールに基づいて実行される自動化ワークフローに移行し、手動介入の必要性が解消されました。

同ツールの導入以降、Java Global Futuresは手作業によるディーリング業務を週あたり約2.5時間削減しました。同社はまた、手動エラーの減少と日常業務のより確実な実行を報告しており、ディーリングスタッフは市場監視、リスク管理、顧客サポートにより注力できるようになっています。

Java Global Futuresの副社長(ヴァイス・プレジデント・ディレクター)であるBudianto Goenawarman氏は、この変更が同社の重要なディーリング機能の管理方法を一変させたと述べ、運用面の一貫性の向上と、顧客にとってより信頼性の高い取引環境の実現を指摘しました。

こうしたバックオフィス業務は顧客の目に触れることはほとんどありませんが、日々の取引運用の安定性を支えています。MetaTrader 5プラットフォームで事業を展開する証券会社にとって、定型ディーリング業務の自動化は、ディーリングデスクがヒューマンエラーを減らし、リスク監視や顧客サービスなど付加価値の高い業務に人員を振り向けるよう求められる、業界全体の運用効率化への潮流を反映するものです。Java Global Futuresは、事業の成長に合わせて自動化を追加のワークフローに拡大する計画であり、同社におけるさらなる運用面の変化は注視に値する兆候といえます。

PT. Java Global FuturesはBAPPEBTI、Bank Indonesia、OJKの規制を受けており、ICDX、ICH、ASPEBTINDO/IFAのメンバーです。