海外に暮らすナイジェリア人にとって、故郷への送金は簡単だ。しかし、書類の受け取り、物件の確認、サプライズギフトの配達を依頼するのはそうではない。前者の流れは数十億ドル規模で測られており、世界銀行の推計では、ナイジェリアへの年間送金額は近年およそ200億ドルに上り、サブサハラアフリカでは最大級となっている。ラゴスを拠点とするスタートアップJakadaは、このギャップを埋めるサービスを構築している。

同プラットフォームは、海外のナイジェリア人ディアスポラと、ラゴス現地で審査済みのタスカー(代行作業者)を結びつける。タスカーは依頼者の代わりに実際の用事をこなし、作業の進行に応じて写真や動画の報告を送る。同社によると、クライアントはオンラインで予約し、1時間以内にタスカーとマッチングされ、Stripeを通じて前払いする。資金はタスクの完了が確認されるまでエスクローで保管されるという。

Jakadaは現在、3つのカテゴリーのタスクを提供している。請求書の支払い、行列待ち、書類の受け取りなどを含む一般雑用は15ドルから。ビデオによる内見と状態報告書を含む物件・現地確認は35ドルから。サプライズ配送・ギフトは18ドルから。審査済みの空港送迎を含むカーレンタルオプションは50ドルから始まる。すべての報告はWhatsAppを通じて届けられ、アプリは不要だ。

Jakadaのタスカー審査方法

タスカーは、仕事を受けられるようになるまでに、国民識別番号(NIN)の確認、住所証明、対面でのオンボーディングセッションを含む応募プロセスを経る。同社によれば、これこそが同社の訴求の中心にある。何千マイルも離れたクライアントがタスクを委託しながら、その実行内容を信頼できるようにするためだ。

Jakadaは2カ国にまたがる構造を持つ。LinkedInの企業記録によると、Jakada Services Ltdはロンドンで登記されており、共同創業者のSeun Abimbola氏がプラットフォームのディアスポラ向け戦略を統括している。氏のLinkedInプロフィールでは、この役職は2026年5月に始まったとされている。タスクネットワークを含む運営はラゴスから行われており、現在のカバー範囲はラゴス島、ヴィクトリア島、レッキ、イコイに集中している。いずれも同市で最も富裕な地区の一部だ。これらの地域の外、そしてラゴス自体の外では、このモデルはまだ試されていない。

約束ではなく証拠を軸にした、競合ひしく市場

同社は、同じニーズに取り組む複数のプレイヤーが既に存在する市場に参入しようとしている。Helpmewakaはナイジェリア、ガーナ、カメルーンでディアスポラの用事を代行し、Taskeeuはラゴス、アブジャ、ポートハーコートで事業を展開している。Reyvahはラゴス、カラバル、イバダン、アベオクタをカバーしている。この形式自体は、イケアが2017年に買収したTaskRabbitなどのギグプラットフォームを彷彿とさせるが、ひとねじ違う。タスクを依頼する人と実行する人が異なる大陸にいる点だ。

Jakadaによれば、同社の差別化ポイントは記録された証拠の重視にある。単純な完了確認のメッセージではなく、タスクの各段階で写真、動画、タイムスタンプ付きの報告を提供する点だ。

こうしたプラットフォームの背景にあるより大きな潮流は、一般的に「Japa」と呼ばれるナイジェリアの継続的な移民の波だ。これにより、海外に暮らす多くの中産階級の家族は、高齢の両親、未完成の物件プロジェクト、故郷の書類手続きといった責任を依然として負っている。Jakadaのようなスタートアップは、海外のナイジェリア人が、対応済みと伝えるメッセージだけでなく、タスクが実際に完了したことを示す検証済みかつ記録された証拠に対して支払いを行うだろうと見込んでいる。

あわせて読みたい: E Don Kastがナイジェリアの選挙結果をリアルタイムでより透明化する方法