2026年、AIは何人が利用しているのか? 世界の利用率は20億人に達するも、統計の定義は大きく異なる
重要ポイント
- •Menlo Venturesの推計によると、2026年に世界人口の約24%に相当する約20億人がAIを利用し、2025年の18億人から11%増加した。
- •ChatGPTは2023年11月の週間1億人から2026年9月までに12倍の12億人に成長した一方、生成AIウェブトラフィックのシェアは77.43%から56.72%に低下し、Geminiは25.46%に上昇した。
- •測定方法によって米国成人のAI普及率は49%から64%の幅があり、毎日の利用は1年で19%から25%に上昇しており、利用習慣がユーザー基盤の拡大よりも速く深化していることを示唆している。
- •企業のAI利用と支出は拡大しており、国勢調査局は米国企業の23.8%がAIを利用していると報告し、Rampは2026年8月に同社プラットフォーム上の企業の56.1%がAI製品に料金を支払っていると発表した。
- •アラブ首長国連邦が労働年齢人口の73.3%という生成AI普及率で世界をリードし、米国は33.0%で21位にランクインしている。

Menlo Venturesの推計によると、2026年に世界中で人工知能を利用している人は約20億人に上り、1年前の18億人から増加した。OpenAIのデータではChatGPTだけで週間12億人のユーザーを数え、Pew Research Centerのデータでは、米国では成人の49%がAIチャットボットを利用し、24%が毎日利用している。
集計値は、「AIの利用」を何とみなすかによって大きく左右される。週1回のチャットボット利用習慣、過去6か月以内に使用した任意のAIツール、Google検索の上部に表示されるAIサマリー——それぞれ異なる数値が導き出される。
本レポートは、各種調査、政府機関、企業レポートの最新データをまとめ、それぞれの数値に出典、日付、測定対象を併記したものである。
AI利用統計の概要
最新の主要数値が異なるのは、各調査元が異なるものを集計しているためだ。世界中で労働年齢人口の約18.8%が生成AIを利用している一方、20億人という数字はあらゆる形態のAI利用を含むため、より広範囲をカバーしている。
米国では、質問の仕方によって成人のAI利用率は49%から64%の幅がある。企業に関する数値も同様に異なり、全米企業の23.8%が2週間の計測期間内にAIを利用しており、Rampのプラットフォーム上の企業の56.1%がAI製品に料金を支払っている。
世界では何人がAIを利用しているのか?
Menlo Venturesによると、2026年にAIを利用した人は約20億人、つまり世界人口の約24%に達し、2025年の18億人から11%増加した。この数字は実数の集計ではなくモデルによる推計であり、Menloは米国の調査をもとに、インターネットアクセス、年齢、地域別普及状況を考慮して算出している。なお、MenloはAnthropicの出資者でもある。
MicrosoftのAI Economy Instituteによると、2026年6月時点で、15歳から64歳までの世界の労働年齢人口の18.8%が生成AI製品を利用しており、2025年第1四半期の17.8%、同年后半の16.3%から上昇した。利用率はグローバルノースで28.8%、グローバルサウスで16.2%に達した。この推計は、デバイスの市場シェア、インターネットアクセス、人口で調整されたMicrosoftの匿名化データに基づくものであるが、広く利用されているいくつかの中国製ツールはまだ含まれておらず、実際の割合はより高い可能性がある。
Stanfordの2026年AI Indexによれば、生成AIは3年以内に人口の53%に普及し、パーソナルコンピュータやインターネットよりも速いペースだった。同レポートは、この普及ペースは国によって異なり、1人当たりGDPと密接に連動していると指摘している。
より早期の研究として、World Development誌に掲載された調査は2024年3月のウェブサイトトラフィックデータを使用した。それによると、ChatGPTのローンチから16か月以内に、218の経済圏のうち209でトラフィックが確認された。トラフィックの半分以上は中所得国が占め、低所得国は1%未満だった。
同じ研究では、ユーザーは若年層、高学歴、男性に偏っていることが判明した。2024年初頭時点で、ChatGPTユーザーの女性比率はわずか3分の1だった。2025年半ばには、OpenAIの研究論文が、ユーザーの52%が典型的に女性の名前を持っていたと報告している。
ユーザー数で見る最大のAI製品
GoogleのAI Overviewsは、2026年5月時点で月間25億人を超えるユーザーを持ち、最大のリーチを誇る。検索結果内に表示されるため、多くのユーザーはチャットボットを開かない。
ChatGPTは2026年9月29日時点で週間12億人のユーザーを報告している。Sensor Towerは2026年5月に月間11億人以上と推計した。
これらの数字を単純に合算することはできない。同一人物が同じ週にChatGPTを利用し、AI Overviewsを見て、Meta AIと対話することもあり得る。OpenAIは週間ユーザーを報告する一方、他社のほとんどは月間ユーザーを報告しており、同じ製品では月間の方が常に大きな数字になる。
AnthropicはClaudeのユーザー数を公表したことがないため、頻繁に引用される2億4,500万人という数字は外部推計である。
トラフィックデータは、市場が分散しつつあることを示している。SimilarWebによると、ChatGPTの生成AIウェブトラフィックに占めるシェアは、2025年初頭の77.43%から2026年3月には56.72%に低下し、同じ期間にGeminiは6%から25.46%に上昇した。Statistaのアプリダウンロードデータでは、ChatGPTが40.52%、DeepSeekが17.59%、Google Geminiが9.6%と続く。
AI利用はどのくらいの速さで成長しているのか?
ChatGPTは2023年11月に週間1億人のユーザーに達した。2026年9月には12億人となり、3年足らずで12倍に増加した。
Geminiアプリは、2025年5月の月間4億人から、2026年8月には10億人を超えるまでに成長した。OpenAIの2025年7月の調査では、週間7億人のユーザーを通じて週180億のメッセージがやり取りされており、ユーザー1人当たり週約25.7メッセージに相当する。
米国のあらゆる指標が毎年上昇している。Gallupによると、職場でAIを利用する従業員は2024年に27%、2025年に40%、2026年に52%となり、AIに料金を支払う企業の割合(Ramp調べ)も同じ3つの8月にわたって34.2%から45.0%、56.1%へと上昇した。
Menloの調査は、成長が現在どこに集中しているかを示している。AIを利用する成人の割合は1年で61%から64%へと微増にとどまった一方、毎日の利用は19%から25%に上昇した。データは、ユーザー基盤の拡大よりも利用習慣の深化の方が速く進んでいることを示唆している。
米国人の何人がAIを利用しているのか?
質問の仕方にもよるが、米国成人の2分の1から3分の2がAIを利用している。Pewは、2026年2月に5,119人の成人を対象とした調査で、ChatGPT、Gemini、CopilotなどのAIチャットボットを利用している人は49%だと発表した。2024年には33%が利用経験があると回答したが、この間にPewは質問の文言を変更している。
成人の約24%が毎日チャットボットを利用している。その内訳は、ほぼ1日1回が8%、1日に複数回が12%、ほぼ常時が4%である。
Menlo Venturesは、過去6か月以内にAIを利用した成人が64%だったと発表し、2025年の61%から増加した。同社の換算では約1億6,400万人の成人に相当する。Menloは41の日常的な活動にわたるAI利用を集計しているため、その数字がPewのチャットボット質問より高くなっている。またMenloは、毎日AIを利用する成人が25%に達し、1年前の19%から増加したこと、AI利用者のうち55%が少なくとも1つのAI製品に料金を支払っていることも明らかにした。
セントルイス連邦準備銀行、ヴァンダービルト大学、ハーバード大学のエコノミストが運営するGenAI Adoption Trackerによると、2026年5月時点で18歳から64歳までの米国人の61.8%が生成AIを利用しており、2024年第3四半期の44.6%から上昇した。
Pewによると、チャットボットを利用しない成人の約7割は、近いうちに利用を開始する可能性は低いと述べており、10人中6人は、興味がないことを主な理由として挙げている。
年齢、性別、所得、人種別のAI利用
若年層がAIチャットボットを最も多く利用しており、50歳を過ぎると利用は急激に減少する。50歳未満の成人は、毎日チャットボットを利用する可能性も最も高い。
Menloによると、Z世代の成人の81%がAIを利用しており、これはどの世代よりも高い。毎日の利用ではミレニアル世代が37%でトップである。親の84%がAIを利用しているのに対し、子どものいない成人では56%だった。
性別格差は縮小している。Pewによると、チャットボットを利用しているのは男性の50%、女性の47%で、2024年の39%と28%から増加した。ただし、毎日利用している割合は男性が27%、女性が20%と、男性が依然として上回っている。
所得と人種にはより大きな格差がある。チャットボットの利用率は、高所得層で66%、中所得層で49%、低所得層で41%である。人種別では、アジア系成人の70%がチャットボットを利用しているのに対し、ヒスパニック系で49%、黒人系で49%、白人系で46%だった。なお、Pewのアジア系米国人の推計は英語話者のみを対象としている。
2025年2月のPew調査では、大学院学位を持つ成人の52%、学士号を持つ成人の51%がChatGPTを利用した経験があり、一部大学進学経験者では33%、高卒以下では18%だった。
職場でAIを利用している人は何人いるのか?
Gallupによると、米国従業員の52%が年間を通じて少なくとも年数回は仕事でAIを利用している。約30%は週に数回以上利用し、15%は毎日利用している。この調査は2026年5月に22,573人の就労成人を対象に行われた。
毎日の利用率はテクノロジー職で42%、金融で27%、専門サービスで22%である。AIを利用している労働者のうち、51%が文章の執筆・編集に、49%が検索やリサーチに、39%が一般的な問題解決に利用している。
他の調査では、より厳格な質問をしているため数字が低くなっている。Pewは、就労成人の38%が業務タスクにチャットボットを利用していると発表した。さらに厳格な質問では、21%が仕事の少なくとも一部をAIで行っていると回答し、1年前の16%から増加した。
カナダ統計局は2026年7月に、労働者のAI利用に関する初の結果を公表した。2026年3月時点で、カナダの労働者の35.9%が過去12か月以内に職場で生成AIを利用していた。利用率が最も高かったのは専門・科学・技術サービスの65.6%、最も低かったのは宿泊・飲食サービスの16.3%だった。
カナダの利用者のうち、31.4%が毎日AIを利用し、38.3%が週に数回利用している。多くは一部のタスクに利用しているだけであり、大部分またはほぼすべてのタスクに利用しているのはわずか11.6%である。非利用者のうち、56.0%は生成AIが自分の仕事に当てはまらないと回答し、別の21.6%は興味がないと述べた。
何社の企業がAIを利用しているのか?
米国国勢調査局によると、2026年8月24日から9月6日にかけて、米国企業の23.8%が任意の業務機能でAIを利用しており、さらに27.6%が6か月以内に利用する見込みという。同じ質問は2025年11月には17.3%だった。
Rampによると、2026年8月に米国企業の56.1%がAI製品に料金を支払っており、1年前の45.0%、2023年1月の7.5%から上昇した。
国勢調査の数字が低いのは、米国のすべての雇用主企業(その多くは非常に小規模)をサンプリングしているためである。Rampは自社プラットフォーム上の企業のみを対象としており、1回のAI購入でも対象となる。
大規模組織はAIの利用が盛んだが、浸透度は薄い。出典で引用されているMcKinseyのデータによると、組織の88%が少なくとも1つの機能でAIを利用しているが、全社規模で展開しているのは約7%にとどまる。
ティーンと学生は何人がAIを利用しているのか?
Pewによると、13歳から17歳までの米国ティーンの64%がAIチャットボットを利用しており、約10人中3人が毎日利用している。この調査は2025年秋に1,458人のティーンを対象に行われた。2026年2月のPewレポートでは、ティーンの54%が学校の課題の助けとしてチャットボットを利用し、57%が情報検索に利用していた。
Stanfordの2026年AI Indexによると、米国の高校生と大学生の80%以上が学業タスクにAIを利用している。中高校の半分しかAIポリシーを有しておらず、教師の6%だけがそれらのポリシーが明確だとしている。
英国では、HEPIとKortextによる2025年12月の1,054人の学生を対象とした調査によると、フルタイムの学部生の95%が何らかの形でAIを利用している。約94%が評価対象の課題を支援するために生成AIを利用しており、AI生成テキストを評価対象の課題に直接提出した割合は、2024年の3%から12%に上昇した。
AI利用率が最も高い国はどこか?
2026年6月時点で、アラブ首長国連邦が労働年齢人口の73.3%が生成AIを利用しており、首位を維持している。シンガポールが64.3%で続き、米国は33.0%で21位にランクインしている。
ドイツは32.3%、日本は24.7%、ブラジルは20.2%、インドは18.5%、中国は17.5%である。中国の数字は、広く利用されているいくつかの中国製ツールが測定されていないため、低く見積もられている。上位25経済圏の中で最も大きく伸びたのは韓国で、3.5ポイント増の40.6%となった。より早期のデータでは、2025年末時点で米国は28.3%で24位だった。
インドには週間ChatGPTユーザーが1億人おり、米国外でその水準に達した最初の国である。
Eurostatによると、2025年にEUの16歳から74歳までの人口の32.7%が生成AIツールを利用した。多くは個人目的(25.1%)で利用し、業務目的が15.1%、正規教育が9.4%だった。利用率が最も高かったのはデンマークの48.4%、エストニアの46.6%、マルタの46.5%で、最も低かったのはルーマニアの17.8%、イタリアの19.9%、ブルガリアの22.5%だった。
Anthropic Economic Indexは、Claudeの利用を人口規模と比較して測定している。イスラエルが最も高く、労働年齢人口から予測される利用量の約7倍に達し、シンガポールの4.57、オーストラリアの4.10が続いた。この指数はClaudeのみを対象としている。
信頼、懸念、そして数字の限界
利用は信頼よりも速く成長している。StanfordのAI Indexによると、AIが人々の仕事のやり方に良い影響を与えると期待している専門家は73%に達するのに対し、一般市民では23%で、50ポイントの格差がある。
政府による監督への信頼も国によって異なる。調査対象国の中で、AIを規制する自国政府への信頼が最も低かったのは米国で、31%だった。
ビジネスでは、組織の51%がAI利用による悪影響を報告している。最大の懸念は不正確性で56%、次いでサイバーセキュリティの53%、知的財産の問題が46%である。
広く流布しているいくつかの数字は、実は裏付けがない。「3億7,800万人がAIツールを利用している」という主張は、実測値ではなく有料の市場予測に由来する。「Geminiには25億人のユーザーがいる」という主張は、2026年8月に月間10億人を突破したGeminiアプリと、検索のAI Overviewsを混同したものである。「企業の35%がAIを利用している」という主張は、最新データではなくIBMの2022年調査に基づくものである。数字を引用する前に、それぞれの日付とサンプルを確認すべきである。
結論
AI利用は急速に成長しているが、合計数値は誰が何を基準に集計するかに左右される。ある推計では世界で約20億人がAIを利用しており、別の推計では労働年齢人口の18.8%が生成AIを利用している。米国では、AIを利用する成人の割合は49%から64%の間にある。毎日の利用、職場での利用、企業の支出はいずれも上昇している一方で、正確性と信頼性への懸念は残っている。今後の発表で注目すべき数字としては、AI導入を予定している企業の割合を示す国勢調査局の27.6%、広く利用されている中国製ツールが含まれた後のMicrosoftの労働年齢人口推計、そして毎日の利用がユーザー基盤全体の拡大より速く伸び続けるかどうかが挙げられる。
出典
- Eurostat: 2025年にEU人口の32.7%が生成AIツールを利用
- Master of Code: 350+ Generative AI Statistics
- Stanford HAI: The 2026 AI Index Report
- Pause Media: AI Usage Statistics & Trends [2026]
- Liu and Wang: Who on earth is using Generative AI? (World Development)
- カナダ統計局、The Daily:カナダ人労働者における生成AIツールの利用、2026年3月