Guaranty Trust Bank（GT銀行）は、ナイジェリアの若年層を対象とした新しいモバイルバンキングアプリ「737 App」を発表した。詳細は同行ウェブサイトで公開された告知による。この製品は、若い世代の顧客の金融ニーズと日常の習慣に合わせて設計されている。

11月11日に発表された「737 App」— その名前は同行で広く使われている*737# USSDバンキングコードに由来する — は、使いやすい機能群を導入している。最も注目すべき機能のひとつは、電話番号を口座番号として利用できるオプションで、送金を受け取る際に従来の口座情報を覚えたり共有したりする手間がなくなる。

このアプリは、オンラインショッピング向けの無料のナイラ建てバーチャルMastercardも提供している。このバーチャルカードにより、顧客はAmazon、Netflix、Spotify、AliExpressなどの主要な国際プラットフォームで支払いを行うことができ、物理カードなしでスムーズな取引が可能になる。外貨取引の支出上限が普通の銀行カードによる海外購入を制約してきた市場において、ナイラ建てである点は注目に値する詳細だ。

さらに、「Scan to Pay」機能により、ユーザーは口座番号を入力する代わりに支払い情報をスキャンでき、時間の節約と送金時のミス防止につながる。

ナイジェリアの若者のバンキングニーズに対する現代的で便利なソリューションとして位置づけられたこのアプリは、送金やオンライン決済にとどまらず、若い顧客が日常的に必要とする複数の金融サービスをひとつにまとめている。

目玉機能のひとつは、ユーザーが個人の目標に向けて資金を積み立てるのに役立つ貯蓄ツール群だ。さらに、条件を満たす顧客には即時ローンのオプションも提供され、便利にクレジットへアクセスできるが、融資限度額、金利、適格基準に関する具体的な詳細は明らかにされていない。

ユーザーはまた、通話料やモバイルデータの購入、公共料金の支払いもアプリから直接行うことができ、日常の取引のために複数のサービスを行き来する必要を減らすオールインワンのアプローチとなっている。

GT銀行のミリアム・オルサンヤ社長は、このアプリが若者が貯蓄し、支出し、目標を追いかける方法に合わせて設計されたことを強調した。

「737 App」は、無料のバンキングサービスを提供する既存の若年層向け取り組み「GTCrea8」を基盤とする、若い顧客に対するGT銀行の継続的なコミットメントの一環である。ただし、同行はこのアプリが特定の年齢層に限定されるのか、既存の顧客がすべての機能を利用できるのかについては、まだ明確にしていない。

「737 App」はGoogle PlayストアとApple Appストアの両方でダウンロード可能で、新規および既存の顧客がデジタルオンボーディングを簡単に完了し、サービスの利用を開始できる。

今回の発表により、Opay、Kuda、MoMoといったモバイルファーストの事業者を含むナイジェリアの銀行やフィンテック企業の間で、決済・貯蓄・クレジットを単一のプラットフォームで組み合わせたモバイルフレンドリーなサービスによって若い顧客を引き付けようとする競争がさらに激化する。ナイジェリアの若年人口により若い顧客が金融サービスで最も激しく争われるセグメントのひとつとなっている中、既存の銀行は、アプリ専業の挑戦者たちが評判を築いてきたシームレスなオンボーディングと日常的な利便性に対応しようと努めてきた。「737 App」にとっては今後、融資限度額や金利から口座開設の適格者まで、GT銀行がまだ開示していない詳細に注目が集まり、長年にわたりモバイルバンキング体験を磨いてきた競合と比較した際の製品の評価を左右することになるだろう。