長年にわたり、労働者がいつ給与を受け取れるかは雇用主が支配してきており、従業員の多くは隔週または月次の給与支払いを働くうえでの当然の現実として受け入れてきた。しかし今、若い世代の労働者はこの慣行に疑問を呈しており、この問題は、柔軟な働き方や勤務スケジュールといったより身近な関心事と並んで、福利厚生に関する対話の中でますます取り上げられるようになっている。

給与日より前に従業員が獲得済みの給与にアクセスできるようにするテクノロジー企業DailyPayのCOO（最高執行責任者）、Andrew Brandman氏は、給与支払いが遅いことに関する雇用主側の暗黙の理由付けの一つは、より早く給与を受け取ると労働者がお金を責任を持って管理できなくなるのではないかという懸念だと述べた。即時性を基盤とした経済のもとでは、雇用主は誤った問題に注目している可能性があると同氏は指摘する。

ギグエコノミーの成長は、報酬に対する期待の水準を塗り替えた。Uberドライバーのような労働者は、シフトの終わりまで待つのではなく、仕事が完了した時点ですぐに収入にアクセスできるとBrandman氏は述べた。「この話は雇用主から常に聞きます。彼らは今、即時性を求める労働力の獲得をめぐって競争しているのです」と同氏は語った。この比較が重要なのは、従来の給与計算システムが同じスピードで変わっていなくても、給与がどれほど速く受け取れるものになり得るかについて、従業員に身近な基準点を与えるからである。

そうした需要があるにもかかわらず、International Foundation of Employee Benefit Plansによると、即時の給与受け取り、いわゆるアーンド・ウェッジ・アクセス（earned wage access）を現在提供している雇用主はわずか3%だ。

給与の前払いアクセスの利用は、すでに相当な規模に達している。2024年のConsumer Financial Protection Bureau（CFPB）の調査によると、2022年には約1,000万人の労働者が何らかの形の給与前払いアクセスを利用し、約320億ドルが動いた。CFPBが明らかにしたところでは、このうち300万人の労働者は雇用主をまったく介さずに消費者向けアプリを利用したが、ほぼすべての労働者が資金への迅速なアクセスのために手数料を支払っていた。雇用主と提携する給与前払いサービス提供者の大半は、従業員が給与を受け取るための無料オプションと有料オプションの双方を提供している。

Brandman氏によれば、需要は時給制の労働者だけにとどまらない。同氏は、より高い賃金を得る労働者がDailyPayのプラットフォームを利用する件数が増えているのを見てきたという。「月給で働いている人なら給与から給与への生活をしていないはずだ、というのは誤解です」と同氏は述べた。

同氏によれば、対応はより良いコミュニケーションから始まる。人事（HR）部門のリーダーは、従業員が必要としている福利厚生について従業員と対話し、その背景にある理由を理解するよう努めるべきだという。同じく重要なのは、他のCHRO（最高人事責任者）やCPO（最高人材責任者）とも、給与というテーマや、それがなぜ数十年にわたり変化してこなかった職場領域なのかについて話し合うことだと同氏は語った。雇用主にとっての問いは、より速い給与支払いを提供できるかどうかだけでなく、労働者がその選択肢を理解し適切に利用できるよう十分わかりやすく説明する方法でもある。

「従業員が自分は守られている、雇用主が味方についてくれていると感じると、違ったつながりを感じるようになるのです。すると突然、はるかにエンゲージメントの高い労働力が生まれます」とBrandman氏は述べた。

Kristin Stoller
Fortune Live Media エディトリアル・ディレクター
kristin.stoller@fortune.com

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