ウォルト・ディズニー・カンパニー(DIS)の株価は金曜日、朝の急落を受けて2.52%下落し、102.69ドルとなった。これは同社がカランディープ・アナンド氏を新たな最高技術責任者(CTO)に任命したことを受けた動き。ディズニーは技術、データ、製品開発、エンジニアリングを全社規模で拡大するなか、この役職を新設した。

全社技術を統括する新CTO役職

ディズニーは全社レベルの技術リーダーシップを強化するため、CTOの役職を新設した。アナンド氏は10月2日に就任し、最高経営責任者(CEO)のジョシュ・ダマロ氏に直属で報告を行う。その職責は企業技術、インフラ、データプラットフォーム、製品開発、エンジニアリングに及ぶ。この範囲は単一の事業部門にとどまらない。インフラとデータに関する意思決定は、ストリーミングからテーマパークまで、技術の選択が顧客体験を左右する多様な事業間で調整される。

ディズニー株は朝の取引で下落が加速した後も売り圧力が続き、2.52%安で取引を終え、短期的な株価動向が市場の注目を集め続けている。一方、経営陣は各事業にわたる技術の近代化に向けたより広範な計画の概要を示し続けている。

また、ディズニーはより強固なデジタルシステムと共通技術を通じて、エンターテインメント事業同士をつなげることを目指している。経営陣が世界中の視聴者とのより直接的な関係構築を進めるなか、Disney+は中核的な存在であり続ける。同社はストリーミング、テーマパーク、エンターテインメントなどの各事業を担当する技術チーム間の連携強化を計画している。

カランディープ・アナンド氏、Character.AI、Brex、Meta、Microsoftでの経験を持ち込む

アナンド氏は、ユーザーがカスタマイズ可能なAIペルソナと対話できるチャットボットサービスを提供するコンシューマー向け人工知能プラットフォーム、Character.AIの最高経営責任者を務めた後、ディズニーに参加する。同氏はプラットフォームの急成長と利用者の拡大が続いた時期に同社を率いた。Character.AI以前には、フィンテック企業Brexで社長兼最高製品責任者を務めた。

それ以前、アナンド氏はMetaで広告・ビジネス製品の統括など複数のリーダーシップ職を歴任した。また、Microsoftには15年間在籍し、製品とエンジニアリングの上級職を担当。在職中はAzureクラウドプラットフォームの構築に関わるチームに参加していた。そのキャリアは、コンシューマーAI、フィンテック、広告製品、クラウドインフラにまたがっており、これらはまさにディズニーの新組織体制が統合を目指す領域である。

ディズニーは、Character.AIの技術チームのメンバー数名がアナンド氏とともに入社すると見込んでいる。彼らの参画により、複数の事業分野における同社のエンジニアリングリソースが強化される可能性がある。ただし、ディズニーはこれらの技術系入社者の具体的な役職や職務については明らかにしていない。

ジョシュ・ダマロCEO下での技術戦略

ダマロ氏はCEO就任以来、技術をディズニーの主要な優先事項の一つに位置付けてきた。そのアプローチは、ストーリーテリング、より強固な技術支援、そして全社にわたるより緊密な連携を組み合わせたものだ。経営陣はまた、技術を通じてディズニーの主要なコンシューマー事業全体でよりつながった体験を生み出すことを目指している。

新体制により、アナンド氏は単一事業部門の責任ではなく、全社規模の監督権限を与えられている。この仕組みにより、ディズニーはインフラ、データシステム、エンジニアリング手法、製品開発の標準化を進められる可能性がある。また、ディズニー全体の主要な技術プロジェクトの調整を一人の上級幹部が担うことになる。

ディズニーは、ストリーミング、エンターテインメント、ゲームなどのデジタルプラットフォーム分野で激しい競争に直面している。同社は、利用者のエンゲージメントと顧客との直接的な関係を支えるため、デジタル配信にこれまで以上に依存してきた。アナンド氏の就任は、ディズニーがつながった製品とサービスを軸に業務を再構築しけるなか、経験豊富な技術リーダーシップをもたらすものだ。アナンド氏の10月2日就任に向け、今後の注目点は、Character.AIから参加するエンジニアに割り当てられる役職と、全社的な体制がディズニー各部門でどのように形になっていくかだ。