クレイカー・バレルは月曜日、CEOのジュリー・マジーノ氏が8月10日付で退任し、デビッド・デノ氏が後任に就くと発表した。

マジーノ氏は10月9日までアドバイザーとして同社に残る。

「綿密で十分に検討された選考プロセスを経て、デビッド氏をクレイカー・バレルの次期CEOとして迎えることを喜ばしく思います」と、クレイカー・バレル取締役会の独立議長であるカール・バークイスト氏は声明で述べた。「彼はレストランおよび小売業界で数十年にわたる経験を持ち、成長局面にある事業を率いた実績に加え、業務上の卓越性、顧客体験、従業員のエンゲージメントへの強い取り組みを示してきました。」

「デビッド氏こそが、クレイカー・バレルの伝統をさらに発展させ、業務面と財務面で一段と前向きな勢いを生み出し、株主に持続可能な価値をもたらすのにふさわしいリーダーだと確信しています」とバークイスト氏は続けた。

バークイスト氏はまた、マジーノ氏の「クレイカー・バレルへのリーダーシップと献身」に謝意を示し、同社が「顧客へのサービス提供、従業員の支援、戦略的優先事項の遂行を続けるという進行中の取り組みに注力する中で、円滑な経営移行を確実にするための彼女の協力に感謝している」と付け加えた。

今回の経営陣交代の発表にはデノ氏の声明も含まれており、同氏は同チェーンを「温かい田舎風のもてなし、時代を超えた魅力、そして世代を超えた顧客との深いつながりという独自の組み合わせによって特徴づけられる、真に象徴的なアメリカのブランド」と表現した。

デノ氏はさらに、「この素晴らしいブランドの潜在力を最大限に引き出す」ことを楽しみにしているとし、その取り組みには「顧客においしい食事と卓越した体験を提供しつつ、収益性のある成長を実現する」ことが含まれると述べた。

マジーノ氏の退任は、昨夏に物議を醸したクレイカー・バレルのブランド刷新の試みを受けたものだ。同社の変更には、ロゴから「old timer」を削除したことや、長年にわたり一般売店を備えてきた店舗内レイアウトの調整が含まれていた。

このブランド刷新は、660店超の店舗を対象とした7億ドルの大規模改装の一部であり、メニューの刷新や、店内の整理整頓も含まれていた。

クレイカー・バレルは反発が始まってから1週間足らずでブランド刷新を撤回し、マジーノ氏は、この取り組みは的外れであり、各店舗での顧客体験を改善するための試みから生じたものだったと述べていた。

今回の経営陣交代は、同チェーンが再建策への投資家の厳しい視線と、やや弱い業績への対応を続ける中で行われた。12月の業績は市場予想を下回り、当時マジーノ氏は「特有かつ継続的な逆風」があり、顧客基盤の信頼と安心感を取り戻すためにまだやるべきことがあると認めていた。

売上の低迷は新年に入っても続き、2026年3月の決算発表でも前年同期比で四半期売上高と利益の減少が示されたが、それでも結果はウォール街の予想を上回った。

マジーノ氏は3月の決算説明会で、クレイカー・バレルは勢いを増しており、経営陣は「いくつかの重要な顧客指標と来店客数に関する明るい兆しに勇気づけられており、改善された業績の実現に向けて意欲を高めている」と述べた。

先週、クレイカー・バレルは負債削減と利益改善に向けた施策を発表し、一部の店舗資産を売却するとともに、Maple Street Biscuit Company事業から撤退した。同社はMaple Streetブランドと35店舗をBiscuit Belly LLCに売却し、残る16店舗を閉鎖した。

さらに、同社が保有する26店舗を対象とするセール・リースバック取引も完了し、約7,700万ドルの純収入を得た。これは負債返済に充てる予定であり、店舗は新しい所有者から物件を賃借する形で引き続き運営する。

クレイカー・バレルの株価は、ブランド刷新をめぐる騒動で30ドルを下回る前の1年前と比べて20%強下落している。ただし、年初来では約89%上昇している。

月曜日午前遅く時点で、株価は約5.6%下落していた。

FOX BusinessのSophia Compton氏が本報道に寄稿した。