アメリカン・エキスプレスは第2四半期の利益が8%増加したと発表しました。これは主にカード会員の支出増加と延滞率の低下が牽引したものです。ニューヨーク証券取引所でティッカーシンボルAXPで取引されている同社は、米国最大規模の決済カード発行会社のひとつであり、グローバルな統合決済ネットワークを運営しています。VisaやMastercardのようなオープンループネットワークが発行銀行と収單銀行の間の取引を仲介するのとは異なり、アメリカン・エキスプレスはクローズドループシステムを運営し、カード発行者とネットワーク運営者の両方を兼ねることで、取引レベルのデータおよび顧客の支出パターンへの直接的な可視性を確保しています。

四半期業績は、同社のカードポートフォリオ全体にわたる消費者支出の継続的な勢いを反映しました。アメリカン・エキスプレスのプレミアムカード製品——プラチナカードおよびゴールドカードを含む——の新規加入の顕著な急増は、同社の顧客獲得戦略の有効性を裏付けるものです。プレミアムカードはアメリカン・エキスプレスにとって重要な成長ドライバーであり、一般的により高い手数料収益と顧客あたりの支出額を生み出します。家計の予算に対する幅広いインフレ圧力の中でもプレミアムカードの需要は堅調に維持されており、富裕層の消費者は旅行、外食、エンターテインメントに対する裁量支出を維持しています。これらはアメリカン・エキスプレスが報酬プログラムやパートナーシップ・エコシステムの多くを集中させているカテゴリーです。

当四半期中の延滞率の低下は、アメリカン・エキスプレスの顧客基盤の信用品質を示しています。同社の顧客基盤はより富裕層の消費者と企業に偏る傾向があります。延滞率の低下は貸倒引当金を減少させ、最終的な収益性を支える可能性があります。これは、より幅広いまたはサブプライム中心の顧客構成を持つ一部の大手カード発行会社の動向とは対照的であり、それらの企業では、低所得の借り手の残高増加や支払いストレスにより、直近の四半期で損失引当金が増加しています。

コスト面では、総費用が前年同月比で12%上昇しました。アメリカン・エキスプレスはこの増加をマーケティング施策および製品強化への投資に起因するとしており、市場シェアの拡大と製品ラインナップの刷新に対する継続的なコミットメントを示しています。同社はプレミアムカードセグメントにおいて、JPMorgan ChaseのSapphire Reserveカードなどの競合から激化する競争に直面しています。同カードは旅行報酬、空港ラウンジアクセス、新規加入インセンティブにより高支出の消費者をターゲットとしています。プレミアムカードカテゴリーは最も収益性の高い顧客セグメントの獲得を目指す大手発行会社にとって重要な焦点となっており、競争はステートメントクレジット、移行可能なポイントプログラム、ライフスタイルパートナーシップにまで拡大しています。

第2四半期の業績は、カード利用の増加による収益成長と、競争の激しい決済環境における顧客の獲得および維持に関連する上昇コストとの相互作用を浮き彫りにしました。

出典：Economic Times Markets