ニュースマクロAirbnb CEOブライアン・チェスキー、AI時代に生き残れない2種類の人々を警告 ― 「純粋な人員管理型マネージャー」と変化を拒む労働者

Airbnb CEOブライアン・チェスキー、AI時代に生き残れない2種類の人々を警告 ― 「純粋な人員管理型マネージャー」と変化を拒む労働者

著者: Fortune Crypto·

重要ポイント

  • •Airbnb CEOブライアン・チェスキーは、純粋な人員管理型マネージャーと変化に抵抗する頑なな従業員の2グループが、AI時代に生き残れない可能性が高いと指摘した。
  • •チェスキーは、将来のリーダーはチームの監督のみに注力するのではなく、技術的に業務に関わり続けるハイブリッド型ピープルマネージャーまたはマネージャー兼個人貢献者になる必要があると述べた。
  • •同CEOはAIをAirbnbに起こった最高の出来事と評し、単なる利点ではなくビジネス成功に不可欠なものだと述べた。
  • •Nvidia CEOジェンスン・フアンは、すべての仕事が即座にAIの影響を受けるとし、仕事はAIそのものではなくAIを使う人々に奪われると述べた。
  • •Netflix共同CEOテッド・サランドスは、AIが優れた作家や俳優に取って代わることはないものの、AIをうまく使うクリエイティブ専門家が使わない人を追い越すだろうと述べた。
Airbnb CEOブライアン・チェスキー、AI時代に生き残れない2種類の人々を警告 ― 「純粋な人員管理型マネージャー」と変化を拒む労働者

テック業界のリーダーたちはここ数年、AIがコンピュータープログラミングやカスタマーサービスから法律、金融に至るまで、ほぼすべての分野の仕事を脅かすと労働者に警告してきた。しかしAirbnb CEOのブライアン・チェスキーによれば、専門職にとって最大のリスクは技術そのものではなく、それとともに進化することを拒むことだという。彼の見方では、「AIの時代に生き残れない」従業員には2種類ある。

「AIへの転換を果たせない2種類の人間とは、純粋な人員管理型マネージャーと、変化や進化を頑なに拒む人々だ」とチェスキーは今年初め、ポッドキャスト「Invest Like The Best」で述べた。

チェスキーの発言は、シリコンバレーの幹部たちから絶え間なく発せられる警戒感の流れに加わるものだ。この議論は現在、AI研究、クラウドソフトウェア、旅行、半導体、エンターテインメントにまたがっている。Anthropic CEOのダリオ・アモーディは以前、AIがエントリーレベルのホワイトカラー業務の半分を混乱させる可能性があると警告していた(ただし今年になってそのトーンは変化している)。MicrosoftのAI責任者ムスタファ・スレイマンはさらに踏み込んだ時期を示し、ほとんどの専門職の仕事が12〜18か月以内に代替される可能性があると見積もっている。

しかしチェスキーは、適応こそが成功の鍵だという条件付きで、より楽観的な将来像を提示した。

AIが企業構造と従業員の働き方を変革するにつれ、経営層も新時代に適応する必要があるとチェスキーは説明した。彼が特に名指ししたのは人員管理型マネージャーだ。今後、あらゆる上位職は成功するために「ハイブリッド型ピープルマネージャー」あるいは「マネージャーIC(個人貢献者)」にならなければならないという。それは、チームの統率のみに注力するのではなく、より技術的なアプローチを採用し、最終製品とのつながりを維持することを意味する ―チームを率いることと自ら働くことの境界が曖昧になるということだ。仕事を守るためには、マネージャーは業務の「コンテキスト」に関わり続ける必要がある。

「ピープルマネージャーには将来、価値がないと思う。私がピープルマネージャーと言うとき、それは人だけを管理する人々のことを指す」とチェスキーは続けた。「部下のセラピストのような存在で、会議や1on1をこなしているだけのマネージャーではいられない」

AirbnbのCEOは、元Appleチーフデザインオフィサーのジョニー・アイブを好例として挙げ、英国出身のこの幹部がプロダクトデザインとチームの統率の適切なバランスを取っていたと指摘した。スタッフとの関係構築は依然として価値があるとチェスキーは言う ― 定期的なチェックインや直属の部下との夕食は今も良い慣行だ。しかし、単に人を監督するだけではもはや不十分であり、成功は業務そのものを通じた従業員のマネジメントにかかっている。

新しい技術を回避できると考える一般の労働者も、AI時代では楽にならないとチェスキーは予測した。幸いなことに、専門職が「成長マインドセット」を維持する限り、ツールを習得し時代に追いつくことは非常に簡単だと同CEOは言う。この考え方は、多くのテックリーダーが不安を抱える労働者に伝えてきたメッセージと呼応する。チャットボットやAIエージェントがあなたの仕事を奪うのではない ― そのソフトウェアを活用する誰かが奪うのだ、と。この枠組みでは、分かれ道は人間と機械の間にあるのではなく、ツールを採用する労働者と踏みとどまる労働者の間に引かれる。

テックに精通した労働者こそAI時代で成功すると語るCEOたち

チェスキーや他のテックリーダーが、AI主導の世界に適応することの重要性を強調するのは今回が初めてではない。

AirbnbのCEOは、時価総額1,030億ドルの民泊企業の成功にAIが不可欠だったと述べており、この億万長者の創業者は他のビジネスリーダーに対し、この技術は単なる利点ではなく成功に不可欠なものだと語っている。

「ビジネスの観点から言えば、AIはAirbnbに起こった最高の出来事だと思う」とチェスキーは今年初め、CNBCのインタビューで述べた。

「創業者が率いる企業、そして変化と変革に備えている企業こそがAIの恩恵を受けるだろう。AIは全員が変わることを意味するからだ」と彼は続けた。「そして変化しなければ、破壊されることになる」

Nvidia CEOのジェンスン・フアンもまた、人間から仕事を奪うのはAIではなく、テックに精通した人材であるという考えを広めてきた。チェスキーに呼応する形で、時価総額5.23兆ドルのGPU大手のリーダーは、AIがあらゆる産業のあらゆる角落しに浸透するにつれ、ツールに追いつく義務から免除される働者はいないと述べた。それは安定した仕事を続けるか解雇されるかの分かれ目を意味することさえある。

「すべての仕事が影響を受ける。しかも即座にだ。これは疑いようがない」とフアンは2025年のミルケン・インスティテュート・グローバルカンファレンスで述べた。「AIに仕事を失うのではない。AIを使う誰かに仕事を失うのだ」

「私はすべての人に100%、AIを活用することをお勧めする」とフアンは助言した。「この技術を無視して、その結果仕事を失う人間にはなるな」

ストリーミング大手Netflixの共同CEOテッド・サランドスも、この技術がエンターテインメント業界の仕事に影響を与えることを認めている。しかしフアンと同様、ツールが出演者リストを丸ごと置き換えるとは考えていない。競争の激しいこの業界では、AIを積極的に取り入れるクリエイターが、そうでないクリエイターより有利になるだけだ。

「AIプログラムが優れた作家より良い脚本を書いたり、素晴らしい演技に取って代わったりするとは思わない」とサランドスは2024年、ニューヨーク・タイムズに語った。「AIはあなたの仕事を奪わない。AIをうまく使う人があなたの仕事を奪うかもしれない」

この記事の別版は2026年5月7日にFortune.comで公開された。元記事はFortune.comに掲載されています。