XEN, una piattaforma di originazione e gestione progettata per fattori e finanziatori, ha annunciato una partnership con Primary Funding, un fattore e finanziatore diretto con sede in California con oltre 30 anni di esperienza nel settore. In base all'accordo, Primary Funding ora gestisce tutta l'originazione dei nuovi clienti attraverso la piattaforma XEN.

Dall'avvio su XEN all'inizio di quest'anno, Primary Funding ha consolidato i propri processi front-end in un unico sistema in grado di supportare i flussi di lavoro attraverso molteplici soluzioni di finanziamento, tra cui factoring, prestiti a termine e linee di credito. La piattaforma consente a Primary Funding di gestire la raccolta delle domande e la documentazione di supporto, automatizzare le comunicazioni chiave di follow-up ed eseguire soft credit pull. Secondo l'azienda, queste capacità hanno contribuito ad aumentare la velocità delle transazioni e a migliorare l'esperienza del cliente.

Il factoring, una forma di finanziamento in cui le aziende vendono i propri crediti commerciali a una terza parte a un prezzo scontato, ha fatto affidamento a lungo su procedure di onboarding manuali e frammentate. Questo metodo di finanziamento è comunemente utilizzato da piccole e medie imprese che hanno termini di pagamento prolungati con i clienti commerciali e necessitano di un accesso più rapido al capitale circolante. Per i fattori, la velocità di onboarding dei nuovi clienti può influire direttamente sulla competitività, poiché le aziende che cercano finanziamenti sui crediti commerciali frequentemente cercano di soddisfare esigenze di liquidità a breve termine. Piattaforme come XEN mirano a digitalizzare e centralizzare questi flussi di lavoro, consentendo ai finanziatori di elaborare le domande in modo più efficiente.

"Fin dall'inizio, ciò che ha colpito del team di XEN è stato il loro impegno a comprendere le nostre operazioni e ad adattare la piattaforma al nostro modo di lavorare", ha affermato Karenza Rodriguez, Vice President of Credit di Primary Funding. "Altri strumenti che abbiamo utilizzato in passato erano rigidi e statici, mentre XEN sta migliorando costantemente in base ai nostri feedback diretti. Questo ha portato a un impatto aziendale significativo: nel primo trimestre completo dall'utilizzo di XEN, stiamo registrando massimi storici per lo sviluppo di nuovi affari."

"Primary Funding sapeva esattamente come voleva che funzionasse il loro front-end e XEN è costruita per offrire quel tipo di flessibilità", ha affermato Alexander Kayfetz-Gaum, Senior Vice President di XEN. "Ciò che ci entusiasma di più di questa partnership va oltre la tecnologia: Primary Funding condivide la nostra convinzione che una piattaforma non debba mai smettere di migliorare. Quando i tuoi clienti sono investiti in questo processo tanto quanto te, tutti vincono."

La partnership sottolinea una tendenza più ampia tra i finanziatori alternativi e i fattori nell'adottare piattaforme software specializzate per modernizzare i processi di originazione, underwriting e gestione del portafoglio. Mentre le grandi istituzioni finanziarie hanno avuto accesso alla tecnologia di prestito di livello aziendale per anni, i fattori più piccoli e i finanziatori indipendenti hanno storicamente affrontato una serie più ristretta di strumenti dedicati, rendendo le piattaforme su misura per questo segmento un'area di sviluppo in crescita.