Wise sta cercando di rafforzare la propria presenza nelle Filippine, con l’obiettivo di intercettare la forte domanda di servizi di rimesse e di ridurre al tempo stesso il costo dei trasferimenti transfrontalieri per i consumatori filippini.

Le Filippine si collocano stabilmente tra i maggiori Paesi al mondo per rimesse ricevute, con flussi sostenuti da milioni di lavoratori filippini all’estero e da una base in rapida crescita di freelance e operatori dell’economia digitale che percepiscono redditi da clienti stranieri.

Parlando a un briefing con i media giovedì, Areson I. Cuevas, Country Manager di Wise Philippines (Wise Pilipinas, Inc.), ha illustrato la sua visione per la traiettoria dell’azienda nei prossimi anni.

"Personally, what I would like to have in the next three years is for more Filipinos to be familiar with the power of the Wise account — that they don't need to receive in their other accounts, that they can receive it straight to their Wise account in the currency that they want," ha affermato Mr. Cuevas.

Facendo riferimento a dati interni, ha osservato che individui e aziende nelle Filippine hanno perso complessivamente un importo stimato di P50 miliardi a causa dei ricarichi sui cambi nel 2024. Nonostante questa cifra rilevante, solo il 21% dei filippini sa che sulle proprie rimesse viene applicato un ricarico nascosto.

"It's really more of the awareness that we have struggled with," ha detto Mr. Cuevas, aggiungendo che la perdita stimata è "more or less uniform across markets."

"The average cost to move money across borders is 3% to 5%. So, that is how we computed the losses. In Wise, it's 0.5%. That's potential money that can be plowed back into the economy if people just knew about it," ha spiegato.

"So, the market is very big. And of course, the goal of Wise is to be able to ensure that the transparency ethics markup is being shared with our customers so that it's actually a $35-billion market in terms of remittances."

Per colmare il divario di consapevolezza, Wise Philippines sta dialogando con i regolatori, gli operatori del settore e gli utenti finali per informare il pubblico sui costi delle rimesse.

"That has been the biggest challenge, and we are having these talks with the regulators, with more industry participants, with actual freelancers, to make sure that the message comes across… They have to make sure that they know what they are paying for, and that so that they can compare among different providers," ha detto Mr. Cuevas.

Ha inoltre evidenziato un fabbisogno crescente tra i filippini per un trasferimento internazionale di denaro senza attriti. "Normally, what I would do is I would wait for my family member to just come back to the Philippines, and I would pay because there's no easy way to move money. So, we're able to solve that by having this multi-currency account that can really span across different countries."

Nell’ambito della propria strategia di crescita, la società ha integrato l’ID del Philippine Identification System (PhilSys) nel processo di onboarding degli utenti. Mr. Cuevas ha riferito che il 40%–50% degli utenti filippini si è registrato utilizzando questo documento nazionale.

"We are seeing that more and more customers are becoming familiar with PhilSys ID. What they do is they print their ID on bond paper or even their QR, and that is acceptable to us," ha detto.

Wise Philippines è inoltre in discussione con la Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) sulla razionalizzazione delle proprie commissioni di trasferimento. Ciò segue l’ultima circolare del regolatore, che impone agli istituti finanziari di stabilire oneri equi e basati sul mercato per i trasferimenti da persona a persona. La circolare fa parte di un più ampio impulso della BSP a modernizzare l’infrastruttura dei pagamenti digitali del Paese e a migliorare la trasparenza delle transazioni finanziarie.

"If you're looking at circular, it actually does not require FIs to put their fees to zero. It allows FIs to have their fees at cost, [which is] whatever cost they need to recover to be able to move that money. So, what we are ensuring to our customers is whatever fee you see on the app is the actual cost of moving those funds domestically and whatever margin you see."

La società sta inoltre valutando partnership con banche e soggetti non bancari, inclusi gli e-wallet, per ridurre ulteriormente le commissioni sulla propria piattaforma.

"In the Philippines, we still don't have any non-financial institutions, but globally we have the likes of travel companies and stockbrokers," ha osservato Mr. Cuevas. "We want to bring costs down as low as possible. We are slowly doing that by having more direct connections globally."

Sul fronte della domanda, Mr. Cuevas ha osservato che i filippini stanno detenendo sempre più valuta estera nei propri conti Wise, una tendenza che ha attribuito al recente indebolimento del peso filippino.

"We see that more and more Filipinos are putting more money in their Wise account because they see that, unfortunately, the peso has been depreciating. We see that more and more Filipinos keep in foreign currency, and they convert to peso when they actually need it, not when they receive it. You convert when you see that the rate is favorable, and when you have actual need of the Philippine peso." — A.M.C. Sy