L'aumento dei costi operativi e le restrizioni sempre più severe sul lavoro straniero nelle economie occidentali stanno spingendo un numero crescente di aziende a valutare il trasferimento di posti di lavoro nelle Filippine, con alcune imprese internazionali che osservano operazioni da 5.000 a 30.000 posizioni, secondo Leechiu Property Consultants (LPC). Le Filippine sono una delle destinazioni di servizi offshore più consolidate al mondo, offrendo alle aziende sotto pressione sui costi una base di talenti anglofoni già esistente e un'infrastruttura di fornitura capace di assorbire operazioni ampliate.

David Leechiu, amministratore delegato di LPC, ha dichiarato che l'inflazione più alta, i tassi d'interesse elevati e l'incertezza sui ricavi aziendali spingevano le imprese a perseguire la riduzione dei costi in modo più aggressivo.

"Le aziende hanno accettato che [il conflitto in Medio Oriente] durera ancora per un po', e la conseguenza è che l'inflazione colpirà i paesi di tutto il mondo. Molte aziende non hanno visibilità sui propri ricavi, ma hanno un'enorme visibilità sulla propria base di costi, che non può che aumentare", ha dichiarato il signor Leechiu durante il briefing di mercato del terzo trimestre della società, tenuto martedì.

"L'unico modo in cui possono mostrare profitti e spostare significativamente i costi è fare offshoring nelle Filippine e in India", ha aggiunto. L'offshoring — il trasferimento delle attività aziendali verso località a costo inferiore mantenendo il controllo del lavoro nella società madre — è una delle poche leve abbastanza ampie da incidere materialmente sulla base dei costi di un'azienda, ed è per questo che riemerge ogni volta che la pressione sui margini si intensifica.

LPC ha dichiarato che anche politiche immigratorie più rigide e le restrizioni sul lavoro straniero nei principali mercati occidentali stavano contribuendo a un maggiore interesse per l'assunzione offshore. Il signor Leechiu ha indicato gli Stati Uniti, dove norme immigratorie più severe hanno reso più difficile per le aziende impiegare lavoratori stranieri.

"Gli Stati Uniti stanno rendendo estremamente difficile per gli stranieri lavorare lì e per le aziende impiegare talenti stranieri. Per questo si è verificata una fuga dielli… che costringe le aziende di tutti gli Stati Uniti ad attingere ai talenti offshore tramite offshoring e lavori virtuali", ha detto.

Ha aggiunto che gli investitori europei stavano guardando con maggiore attenzione all'Asia in mezzo alle pressioni economiche strutturali in Europa.

"I miliardari europei stanno visitando questo mercato e acquistando asset in modo significativo perché vogliono distribuire le proprie risorse in tutta l'Asia, allontanandosi dall'Europa, che affronta problemi strutturali di lungo termine", ha dichiarato il signor Leechiu.

LPC ha dichiarato che le tecnologie emergenti, tra cui la traduzione linguistica in tempo reale, potrebbero ampliare il potenziale mercato offshore delle Filippine verso economie non anglofone come il Giappone, dove le pressioni demografiche stanno aumentando la domanda di lavoro. Tale spostamento amplierebbe la domanda oltre ai clienti anglofoni che storicamente hanno retto il settore, rendendo l'adozione degli strumenti di traduzione un punto da osservare.

Mikko Barranda, direttore del leasing commerciale di LPC, ha dichiarato che le aziende internazionali stavano inoltre istituendo sempre più spesso propri global capability center invece di affidarsi esclusivamente a fornitori di outsourcing terzi. A differenza di un contratto di outsourcing, un global capability center è di proprietà della società madre ed è gestito da essa, mantenendo assunzioni, processi e dati internamente — una struttura che segnala impegni a lungo termine verso una località.

"Invece di affiancare gli Stati Uniti con un modello di outsourcing, lo fanno da soli. Quando vengono nelle Filippine, puntano a crescere in modo massiccio. Non cercano di assumere solo 50 persone, ma valutano da 1.000 a 2.000 persone. La fiducia di queste aziende nel farlo da sole dice molto sulla loro lungimiranza nel restare nelle Filippine molto più a lungo", ha detto.

LPC ha inoltre rilevato che la domanda di soluzioni di uffici gestiti era aumentata, poiché le aziende cercavano di distribuire i costi di allestimento e altri costi di capitale su periodi di locazione più lunghi invece di sostenerli in anticipo. Questa preferenza sottolinea come la flessibilità immobiliare stia diventando un fattore competitivo per assicurarsi queste espansioni, dato che convertire la spesa anticipata per gli allestimenti in costi distribuiti sulla locazione preserva capitale per le assunzioni. Se le richieste attuali si trasformeranno in contratti di locazione firmati e in effettivi assunti mostrerà quanto duraturo si rivelerà questo interesse.

Il report è stato redatto da Juliana Chloe A. Gonzales.